部門工作年度工作總結1壹年來，綜合部圍繞服務公司強化管理、持續改進工作的理念，突出工作重點，努力增強工作的主動性和創造性，充分發揮綜合部“咨詢、組織、協調、服務”的職能作用。綜合部的工作是承上啟下，協調內外，溝通四面八方。綜合部的壹切都代表著公司的形象。現將工作匯報如下。
壹、工作回顧
1.加強自身建設，規範行政內務，促進綜合科規範有序運行。首先，綜合部要在制度建設上下功夫，切實做好行政內務，提高內務管理水平。壹是修訂完善公司行政管理制度，包括收發文件、文件流轉制度、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度、電話費和行李費定額補貼制度，逐步提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識，自覺落實到每壹項工作的細節中。綜合部能服從和服務大局。
第二，做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓與開發、員工績效與薪酬管理、法律勞動關系管理。
20xx年，綜合部收到65438份簡歷+003份* * *組織了兩次大面試和無數次小面試，其中錄用34人，實習生16人。
第三，20xx年，綜合部主要負責水門堂酒店的CI策劃和實施，協助蛟河凱蒂生物質項目部在水門堂實施CI。目前，水門堂CI工作已基本告壹段落，未按照中建六局企業形象視覺識別標準手冊實施的CI形象已整改完善，並做好整改記錄，嚴格按照中建形象實施，達到黃山杯、局CI金獎要求。
經常與總公司人力資源部保持聯系，做好情況溝通，經常登陸工程局平臺關註工程局動態和信息發布，下載宣傳各類文件。
第二，工作中的缺點
部門工作復雜，在工作中不夠大膽。要在不斷學習的過程中改變工作方法，不斷創新提高。
1，加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。
2.加強協調，提高服務質量，更好的服務所有同事。
3.加強制度建設，完善公司各項管理制度，使公司工作再上壹個臺階。
4.加強員工培訓和教育，建設壹支充滿生機和活力的員工隊伍。
5.加強公司機構的合理配置。從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使各部門和工作人員各司其職，提高整體工作效率。
三。今年的工作計劃
1.建立健全各項規章制度。1負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和實施。
掌握審判管理制度的執行情況，及時反饋，研究論證問題並進行修改。
3.向所有員工宣傳和解釋管理體系。
2.認真行政。要嚴格按照發文標準，提高發文質量，確保文件收發、傳閱、閱批及時，明確印章管理程序，完善登記制度，嚴禁未經登記審批使用印章的現象，完善各項規章制度，按各項制度辦事，確保收文規範、工作系統、紀律嚴明，各項工作有章可循。
3.努力做好新功能。領導安排的接待工作要提前學習，不斷加強個人修養，自覺提高接待標準，通過網絡學習他人。
企業在接待工作中的先進工作方法，力求滿足接待工作的需要，樹立企業的良好形象。
部門工作年度工作總結2轉眼間壹年過去了，對於我來說，又積累了壹年的經驗。在這短短的壹年裏，由於領導、同事和其他部門的協助，我順利完成了自己的工作，使我對組織協調的潛力有了更深刻的認識和提高。總結過去，展望未來，我們將20xx年的工作簡要總結如下:
壹、主要工作:
綜合市場部是在適應公司快速發展的過程中誕生的，包括之前的市場部、改裝部、推廣部、車源編輯等部門。與網上業務和托運中心相比，綜合市場部是壹個復雜的部門。主要工作包括:
(1)市場:市場的主要工作是地面的推廣，是目前最直接的宣傳部門；
(2)修改:主要是更新網站信息，保證網站新聞的時效性；
(3)推廣:通過各種推廣方式進行推廣，如定期的線上線下媒體、合作夥伴活動的準備與洽談、關鍵詞的統籌、網站數據的分析等。
(4)車源編輯:主要是給業務部門帶來車源信息，這是壹個基礎且重要的部分。
二、成績與不足:
20xx年，網站總IP為582793，平均每月48566。網站主要關鍵詞排名靠前，但壹些重要關鍵詞排名靠後。20xx 65438+2月，新網站改版已完成，功能和體驗有所提升，但推廣力度有待加強；貼了65，438+0，000張車貼，但也有少數投訴，可見我們的工作並不完美。此外，我們還采用了壹些創新的方式，如團購和自駕遊。團購給我們帶來了800多個潛在客戶，而go on road trip也受到了廣泛好評。但是我們的工作中也有必要的問題，比如推廣方式的限制，文章的原創性，車源的可獲得性等。同時工作效率和工作態度有待提高，創新思維有待提高。
三。20xx年的工作計劃:
央視有句名言:相信品牌的力量。的確，品牌是壹種力量，正如央視對這句話的解讀:品牌的力量，讓我們前行，讓我們騰飛，讓我們輝煌，讓我們實現夢想。明年我們會繼續推廣這個品牌。在繼續推廣品牌的同時，總市場部在新的壹年將進行重大的改變和調整:
(1)推廣將轉向拓展思路、把握用戶、靈活運用客戶資源推廣品牌的方向；
(2)如何實現自駕遊客戶和線上資源客戶的相互轉化；
3)如何“整合”現有資源和媒體資源，實現資源的相互利用；
(4)財富尚輝俱樂部的車友俱樂部要進壹步發展壯大，把這個車友俱樂部打造成壹個有成就感和歸屬感的車友俱樂部。
回顧20xx，期待20xx。
除了堅持以前的成績和良好的工作方法，我們還將努力在20xx年改進去年的不足，使我們的工作再上壹個新臺階。無論如何，我們的工作離不開領導的悉心關懷和指導，離不開同事們的大力支持和配合。對於過去取得的成績，我們不會驕傲和浮躁，我們會腳踏實地壹步壹步走下去，我們會不懈努力，爭取過去的最好。我們會用行動證明我們的努力，我們會更清楚的知道，我們不會靠高明的手段得到，而是靠不斷的努力。20xx是全新的壹年，也是自我挑戰的壹年。我們將努力糾正過去壹年工作中的不足，在新的壹年裏把工作做得更好。為了公司的發展，讓我們壹起努力，共創輝煌的明天！