壹般企業質量目標都是量化的質量指標,如顧客投訴率< 99%,合格率大於等於99%等。
質量管理:
1,全員參與很重要,建立QC式品管圈。?
2、用數據說話,建立壹套數據共享的信息系統,及時監控。?
3.使用月報(最差:不良率;合格率;顧客投訴等原因)質量信息;由高、中、員工代表共同參與實施。?
4.幫助相關方獨立檢驗後,原材料和半成品的檢驗體系將從事後逐步轉向過程控制,最終避免檢驗。