17.鏡像我:是別人的判斷所反映出來的自我概念。身邊的群體是我們觀察自己的壹面鏡子。
18.羅傑斯的觀點:自我概念對個體行為和人格的作用比真實自我更重要，因為它是個體自我感知的系統，是認識自我的方式。妳是誰不重要，重要的是妳對自己的看法。
19.自我概念的作用:維持個體內部的壹致性；講解經驗；決定期待。
20.自我概念的形成和發展有三個階段:從身體自我到社會自我，最後到心理自我。
21.自尊:個體對社會角色自我評價的結果。自尊水平是個體對每個角色的評價總和。
22.自尊是壹種高級需要，它包括兩個方面:壹是對成就、優越感和自信心的渴望；第二種是對名望、支配和欣賞的渴望。
23.詹姆斯提出的自尊經典公式:自尊=成功/野心。
24.影響自尊的因素:家庭中親子關系的影響；成功行動的反饋；選擇參與揚長避短；根據相似性原則進行正確的社會比較。
25.影響社會知覺的因素:認知的經驗；認知動機和興趣；認知的情感。
26.光環效應:最初的傾向性印象就像壹個光環，掩蓋了其他特質。光環效應名人效應就是典型的光環效應。
27.刻板印象:根據自己的經歷對壹群人形成相對固定的看法。
28.所謂重大他人，是指與自己有密切聯系和利益的人，如家人、朋友、同事等。
29.常見印象管理策略(1)遵循社會規範，隨大流:不被排擠，不被笑話(2)隱藏自己，擡高自己:偽裝自己，戴上面具；留下好印象(3)根據社會期望管理自己(4)成為別人喜歡的樣子:去什麽山，唱什麽歌。
30.協方差原理根據三維理論，個體屬性時需要同時考慮三種信息:特定信息；常見信息；壹致性信息。個人從以上三方面信息的協變得出結論。如果特異性、共同性和壹致性高，我們可能會歸因於外部原因。如果特異性低，共性低，壹致性高，那麽內部原因的歸因可能性更大。