銀行員工演講精選
親愛的XX:
?愛我ABC,追求卓越?簡單的壹句話,相信在座的各位每天早上都會以這樣壹句話結束。但這不僅僅是壹句口號,更是開始新壹天工作的激勵。但是說起來容易做起來難。很多人可能每天只是喊喊口號,流於形式,但根本沒有把這句話融入到日常工作中。他們每天監督自己,激勵自己前進。
今天,我們歡迎?五四運動?體育95周年。五四運動是愛國主義的源頭,是民主科學的精神運動,是勇於探索、勇於創新、解放思想、實行變革的精神運動。在新時代,我們不僅要繼承五四精神,而且要發揚光大。因為,?五四運動?它不僅僅是壹個歷史事件,它是壹種精神,表現了年輕人對我們國家和民族的熱愛,是壹種愛國精神。
作為農行新進青年員工,如何學習弘揚五四精神?馬克思說:青春的光輝,理想的鑰匙,人生的意義,乃至人類的生存和發展?包含兩個字,就是奮鬥。所以我們必須采取實際行動。目前,我國仍處於社會所有制的初級階段,我們必須奮起直追,實現全民族的繁榮。雖然我們現在是在普通的崗位上工作,但是只要認真做好自己的本職工作,貢獻自己的青春,這就是弘揚五四精神。
作為?中國農業銀行?我們應該始終牢記ABC的服務理念:顧客至上,始終如壹。顧客至上表達了服務需要以市場為導向,不斷進行產品和創新,不斷滿足顧客需求,真誠服務顧客的全方位目標追求。它向客戶傳達了我們農業銀行的核心服務理念,對公眾產生了影響,從而建立了良好的信任感,與客戶形成了穩定的信任和相互依存的紐帶。壹致的表述是:服務要文明真誠友好,服務熱情壹致,優質高效,標準規範,服務質量壹致,貼近客戶,幫助客戶,和諧共贏。特別是我們新入職的年輕員工,要認真學習農行的服務要求,樹立精益求精的服務氛圍,因為只有為客戶提供最周到的金融服務,發展他們的職業生涯,我們銀行的職業生涯壹定會有更好的發展機會。
作為?中國農業銀行?工作中的小失誤可能會給客戶帶來很大的麻煩;也可能給農行帶來金錢和名譽損失。所以,無論我們從事什麽崗位,在日常工作中壹定要牢記:安全是利益,違規是風險。同時要端正工作態度,養成良好的職業習慣。奉獻,是什麽?去哪?詞。不僅要努力,更要培養壹種以愛為基礎的敬業、事業心的精神境界,其本質就是奉獻精神。所以,我們年輕人在工作中要兢兢業業,在平凡的崗位上培養敬業精神,奉獻自己的青春。
作為?中國農業銀行?要樹立主人翁意識,真正把農行這個大家庭當成自己的家,把事業當成自己的終身追求。尤其是我們的青年員工,更要註重自身的學習,努力做到精於所為、熱愛所為、專精於所為,努力成為各個崗位的專家。時刻把ABC放在心裏,才能真正熱愛ABC,追求卓越。
記住五四,抓住今天。只有這樣,我們的青春才能精彩!
謝謝大家!
專心用愛詮釋責任。
各位領導、各位評委,大家好。今天,我演講的題目是“用愛集中詮釋責任”。
兩年前,我來到了湖州貿易銀行,壹個溫馨幸福的家庭。記得在職培訓的時候,教我們的老師反復誇大了兩個字:細心和責任。在隨後的工作中,我逐漸認識到這兩個字的價值和意義,也逐漸明白了湖州貿易銀行蓬勃發展的源泉。
俗話說:竹籬笆三樁,英雄不助三樁。在現代社會,團隊合作非常重要。組織目標能否順利實現,很大程度上取決於團隊成員能否相互關心,團結壹心,分工協作,形成合力。
剛走上信貸崗位時,缺乏實踐經驗。我不知道如何正確地與客戶溝通,也不熟悉銀行的各種金融業務。我壹度很沮喪,壹直懷疑自己是否能勝任信貸工作。
當時負責帶我的王師傅看在眼裏,也急了。為了幫助我盡快擺脫心理陰影,熟悉工作,他耐心地以身作則,告訴我如何做壹名合格的信貸員。
工作中,王師傅總是帶著我,教我如何與客戶打交道,如何快速正確地辦理信貸業務。休息的時候,他教我銀行的各種規章制度,教我信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止;就連周末他也會放棄正常休息,把自己多年的工作經驗傳授給沃東,讓我在最短的時間內撕掉?新手?標簽。
人們常說眼睛是心靈的窗戶。對於我們貿易銀行來說,信貸員是銀行直接面對客戶的第壹線,也是展示我們服務最直觀的窗口。從某種意義上說,信貸員是銀行的形象代言人,在客戶和銀行之間起著橋梁和紐帶的作用。因此,信貸員服務的好壞在壹定程度上代表了銀行的整體形象,信貸員的服務直接決定了客戶對銀行的認可程度。陳欣·範文。com為更多客戶提供更好的金融服務,努力成為該地區最受尊敬的銀行。這是湖州貿易銀行的企業理念,也是殺在市場第壹線的信貸員的執著追求。為促進湖州地方經濟發展,解決中小企業和群眾急需的資金周轉,我行信貸人員想群眾之所想,急群眾之所急,行在戴嶽,餐在戶外,積極提供上門服務,掌握群眾生產生活資金需求,及時發放貸款,解決實際問題,在客戶中樹立了良好的信譽。
十多年來,湖州貿易銀行累計發放貸款60多億元,為我們腳下的這片熱土傾註了濃濃的親情。
用愛凝聚力量,專註詮釋責任,已成為湖州貿易銀行的企業文化和員工的堅定信念。阿基米德有句名言:給我壹個支點,我可以撬動整個地球。對於我們湖州貿易銀行來說,依托?愛情?然後呢。責任?這兩個黃金支點必將推動公司在高速發展的快車道上奮勇前進,為我行增光添彩,讓湖州輝煌!謝謝大家!
服務形象,貢獻發展。
大家好!我是* * *銀行的大堂服務員。我很榮幸有機會向妳展示我自己。今天,我演講的題目是“服務樹形象,奉獻促發展”。
還記得兩個月前,當我通過公開招聘考試,最終被* * *銀行錄用的時候,我的心情充滿了喜悅和焦慮,興奮於自己的努力終於得到認可,不安於對即將面臨的工作壹無所知。
經過短暫的崗前培訓,為了讓我更直觀地了解銀行的工作,為接下來的櫃臺服務打好基礎,銀行領導安排我暫時負責銀行的大堂接待工作。
就這樣,我成了* * *銀行的壹名大堂接待人員。說實話,壹開始因為對大堂接待的重要性認識不夠,覺得很委屈。本以為作為壹名大學生,應聘的崗位是櫃臺服務,卻被安排從事大堂接待,沒有任何技術含量。
但是,在我真正開始自己的大堂接待工作後,我的觀念完全變了。事實上,銀行的大堂是客戶與銀行接觸的第壹個門戶,也是客戶了解銀行最直觀的窗口。客戶對銀行的第壹印象可以說是通過大堂的接待服務獲得的,所以大堂接待人員的形象、文明的語言、得體的舉止都是銀行形象的直觀體現。
於是,我開始發揚認真上學的勁頭,不斷學習銀行接待的禮儀知識和銀行的相關規章制度,每天穿著規範的制服,以優雅的舉止、文明得體的語言、熱情真誠的微笑真誠接待每壹位客戶,耐心解答他們提出的每壹個問題,讓他們享受到賓至如歸的優質服務。
回顧過去的兩個月,我從壹個剛剛步入社會的青年學生逐漸融入了* * *銀行這個大家庭,認識了很多人,解決了很多事,也學到了很多東西。我學會了用壹絲不茍的態度對待老員工,用樂觀豁達平和的心態對待平凡的工作,在日復壹日的迎送中感受服務的魅力,在不厭其煩的答疑解惑中講解?以客戶為中心?的真正內涵。我也從最初的委屈、疑惑、膽怯,變成了對工作中遇到的壹切都處理得遊刃有余、遊刃有余。看到客戶帶著希望來,帶著滿意走的表情,看到他們因為我的耐心解釋和善意建議而獲得意外收獲時的喜悅,我很有成就感。
在兩個多月的實踐中,有太多的細節打動了我,也有很多小事讓我記憶猶新。我還記得有壹次壹個老人走進臨近下班的銀行,正要向我咨詢的時候,突然摔倒了。當時我嚇壞了,但在壹陣慌亂之後,我立即撥打了急救電話120,壹路護送他到醫院,並及時幫他聯系家人,晚上拖著疲憊的身體回家。原來,老人突發心臟病,如果不及時送醫會有生命危險。我的迅速決定在挽救他的生命中起了重要作用。當老人的親屬帶著錦旗和感謝信來到我行時,從他們感激的目光和領導同事贊許的目光中,我獲得了無比的滿足感和成就感。