公民的權利和尊嚴沒有得到普遍保障。從乞丐在管理和行為限制上被“中心化”等相關表述就可以看出來。
②社會平等在某些領域可能只是壹句口號。“高端讀者”、“精英”、“乞丐和拾荒者”、“城市管理者”等詞匯暴露了不平等(等級觀念)。
③許多圖書館的管理和服務令人擔憂。材料顯示，圖書館硬件上去了，但圖書館事業沒有應有的進步。圖書館要從舊的以自我為中心的模式轉變為新的以公眾為中心的模式(圖)。
④“社會精英”的價值觀偏頗甚至自私。“高端讀者”選擇離開，“精英”提出“門檻條件”，暴露出脫離民眾的趨勢。像杭圖館長褚樹青這樣受民眾歡迎的精英並不多。
中國人的閱讀狀況令人擔憂。圖書館在冷清中堅守，是壹種普遍現象。
歧視底層民眾的現象並不僅僅發生在“精英”身上。材料裏很多發生在我們身邊的事情，大眾的寬容和冷漠促成了這種趨勢的持續存在。
⑦公益事業服務質量仍有提升空間。“如果有天堂，它應該像圖書館。”這句話讓人興奮又讓人壓抑。希望更多的人敢於說:“我沒有權利拒絕他們在學校學習，但妳有權利選擇離開。”
(深度不是答案的決定因素，探究的角度也不限於以上。扣料有道理就能得分。)
省略