◆不需要售後服務的產品才是真正的好產品。
◆不能堅持原則的人壹定是自私的。我沒有私心，所以我能堅持我的原則。
臺上可以拿壹百萬，臺下絕對不允許拿壹分錢。
◆沒有創新的企業是沒有靈魂的企業！
◆對生產管理和企業管理的重要性是營銷的100倍。
能力越大，對社會和企業的影響越大，企業家應該承擔社會和企業責任。
◆不帶比爾？蓋茨是不是放棄了房地產暴利，專心做軟件行業了？傻？，也就沒有今天了？微軟？。所以，真正能支撐壹個企業走向未來的，不僅僅是技術，還有精神。這是什麽精神？行業？。
◆對於國際化，不能投機，壹定要誠信，這樣才能長久。
只有敢於抓住自己錯誤的人，才能成為偉人；只有敢於揭傷疤的企業，才能成為偉大的企業。
◆市場是消費者用人民幣投票。我堅信，要做好營銷，就要牢牢抓住消費者的心。
◆同質化完全是騙人的，第壹材料不壹樣；第二個設計不壹樣；第三，經營理念不同。
◆企業家要站在更高的層面看問題，站在社會的角度看企業的發展，這不僅有利於企業自身的發展，也有利於整個社會的發展。
◆不能保證質量是在扼殺消費者，對質量管理的仁慈是對消費者的殘忍。
◆質量是誠信的基礎。我們應該在保證質量的基礎上解決價格問題。格力電器要在物資供應、生產、管理、技術、銷售、服務各個環節推動信用的良性循環，讓市場和消費者對格力有信心，讓？百年企業？我們的夢想不會落空。
◆我們對格力宣傳功能的基本看法是什麽？實事求是，問心無愧？。我認為只有優質產品支撐的廣告才能贏得消費者的信任，而格力每賣出壹臺空調，增加壹個用戶，都是壹次廣告，因為格力的優質會讓消費者滿意，傳播範圍廣。
◆我從來沒想過要當格力的領導。無論我在哪裏做壹件事，我都會把它做好。
◆合作的人比狼多，所以我喜歡在工作中用真誠打動別人。
◆企業家要關註自己為社會創造了什麽。
◆只要妳用心去做任何事情，踏踏實實去做，努力去做好，我想壹定會做好的。
◆我呼籲國家建立節能惠民工程的長效機制。
◆在格力電器專業發展是吧？切斷自己？診所。道理很簡單，我們只能成功，不能失敗。
◆中國通過自主創新掌握了核心技術的`能力'，而不是購買別人的技術。只有這樣，中國企業才能在國際市場上打出自己的品牌，贏得世界的尊重。
◆無氟空調其實就是氟化物，純屬企業炒作的概念，欺騙消費者的謊言。
◆也許別人聽起來覺得我太霸道了，但我還是想說，格力可以被其他企業模仿，但絕對不能被超越。想要別人不超過妳，就要不斷創新。這句話不是針對別人，而是對自己苛刻。
◆沒有虧損的行業，只有虧損的企業。
無論我在什麽位置，坐在什麽位置，我總是有壹種緊迫感。我覺得人應該每天發現自己的問題，不斷總結，才能成功。就算成功了，我覺得也是新的開始，不是永遠的成功，因為別人也在進步，別人也在前進。
工作是工作，生活是生活。工作的時候沒有溫柔，就像打架壹樣。戰場上能用柔情解決問題嗎？我們必須以嚴格的制度和紀律來完成這項工作。
我就是不想依賴別人，也不想別人給我可憐的施舍。
我從來沒有犯過錯誤，我從來不認錯，我永遠是對的！
◆沒有淡季的市場，只有淡季的想法。
◆競爭是為了進壹步提高自己的能力，共同進步，不是為了自相殘殺，而是要有足夠的胸懷容納別人與我們共同成長。
◆如果有人認為我們在營銷上有什麽秘訣，那麽最大的秘訣就是不耍花招，廠商平等合作，以市場創造效益為壹貫目標，並以此為基本遊戲規則。
用欺騙的心態去做壹個企業，這樣隨著時間的推移，會逐漸被消費者淘汰，被市場淘汰。
◆做企業，不需要太多的政府公關，不需要太多的國家財政支持，不需要媒體通過炒作擴大自己的影響力，不需要通過大量的廣告把自己包裝成名牌。只要產品質量和技術研發做得好，銷售模式和服務都可以，企業的競爭力自然就上去了。格力不靠廣告？轟炸？不要靠吹牛？售後服務？格力靠的是消費者的相互推薦和口碑。
◆只要心中充滿信念，就能壹路爬上天梯。
忠於企業，忠於事業，忠於消費者。
◆壹個人的成功不是壹個人的問題。它需要壹群人。有人說紅花配綠葉。有時候我想做綠葉而不是紅花。既然大家都這麽信任我，我可能會付出更多，更多會失去更多。
◆越簡單的東西，越需要妳努力去捍衛。將壹個簡單的信念融入生活，往往需要付出不簡單的代價。
◆生活就是這樣。總會有烏雲遮住妳的眼睛，但總有烏雲散去的壹天。只要妳堅持自己的理想，總有壹天妳會成功的。
今天的成就已經成為過去。當妳滿足的時候，就是失敗的開始。
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