首先，銷售人員最大的問題就是想的太多，說的出口，做的最好。銷售人員缺乏想象力、方向甚至戰略思維，但缺乏實際行動。在具體的銷售活動中，目標往往不明確，飄忽不定，導致時間流逝，業績為零，最終出局！所以銷售人員壹定要明確自己的目標。在拓展市場時，他們必須鎖定客戶。他們腦子裏只有壹個想法，壹個想象，那就是贏得客戶，獲得訂單。
第二，銷售人員要以客戶需求為中心，挖掘客戶需求的價值。立足於企業自身產品，為客戶價值的實現提供了細致可行的解決方案。
第三，銷售人員必須非常清楚企業產品的定位和產品提供的質量保證，同時把握細分市場，準確了解目標客戶的需求。
第四，銷售人員必須保持樂觀的心態和必勝的信心。
市場上最有趣的是需求和供給的對接過程。客戶在努力尋找供應商，供應商也在努力尋找客戶。這種對接的結果就是雙方握手言和，相見恨晚。這個過程是銷售人員千百度尋找她的過程，驀然回首，那個人卻在昏暗的燈光下喜極而泣。
第五，在市場拓展的供需對接過程中，銷售人員必須盡力讓客戶知道妳是做什麽的，妳能做什麽，妳怎麽做，妳能證明什麽。妳必須經常走在河邊，才有機會弄濕妳的鞋子。銷售人員不出去見人，也不會用壹個又壹個平臺去接觸潛在客戶。坐等餡餅掉下來，很難找到市場機會。現代90後有句名言:天上有餡餅，但不壹定落到妳手裏。
第六，去哪裏找客戶？從哲學上講，事物是有聯系的。如果妳孤立地看待事物，事物不會孤立，但妳永遠是孤立的。拿出壹張紙，畫出妳的客戶關系圖。無論妳的水平有多差，妳總能找到與客戶相關的東西，然後分析哪種關系最接近客戶，哪種關系最有利於了解客戶的信息。然後比較分析哪種社團最方便行動，最能降低成本，從而在眾多社團中確定最佳選擇。