1.因“敵變”隨時改變產品的生產方向
《虛實》“夫兵如水,水因地而流,兵因敵而勝。故兵無恒勢,水不可測。因敵之變而能勝者,謂之神也。”《九章》“練墨與敵決戰。”企業管理者也要根據市場的變化、競爭對手的情況和顧客的需求,隨時調整自己的經營策略,以保證企業的生存和發展。
中國家電龍頭企業海爾集團的前身是青島冰箱總廠,由青島兩家瀕臨破產的集體小廠合並而成。1984年,張瑞敏調任青島冰箱總廠廠長時,該廠虧損147萬。張瑞敏用中國古老的哲學把壹個小而麻煩的企業變成了壹個巨型企業——海爾集團。張瑞敏的成功得益於他的經營理念,就是充分利用高科技創造市場,引導消費。總的來說,不是為了爭奪現有市場的份額,而是為了做壹個“蛋糕”給自己享用,也就是在產品的功能和性能上做到第壹。
為此,海爾從國外引進了最先進的技術,並不惜借錢舉債建立戰略發展部。截至1995年底,海爾集團擁有國家專利100多項,生產開發了海爾冰箱、空調、冷櫃等七大品種、上千種規格的高科技、高附加值產品。海爾集團是中國獨家擁有超級節能無氟系列冰箱的企業集團,具有目前世界最先進水平。海爾集團也是世界上第壹家同時掌握三項CFC替代技術並形成規模化生產的企業。目前,海爾已經形成了“兩天壹個新品,壹天兩個專利”的技術創新進度。70%的新產品和專利已經商業化。除了維護國內市場,海爾集團還大力拓展海外生存空間,已在102個國家註冊了海爾商標。中國海爾品牌已在國外40多個國家和地區建立,海爾產品已成為國際品牌營銷的新熱點。
第二,要“培育和保護法律”,完善管理機制。
《興篇》“善用兵者,修護法也。”
“培育”就是樹立服務社會、服務人民的宗旨,生產高質量的產品,使企業在民間有良好的口碑;“護法”就是完善企業的規章制度。其中“法”包括“曲制、官道、主用”,“曲制”是組織設置,就是把整個企業分成許多部門、車間、作業組等。“官道”是指總經理、副經理、科長等管理人員的職責範圍和隸屬關系;“主要用途”在企業中的應用是指對行政、采購、生產、廣告等費用及相關財務制度的管理。如果企業的規章制度健全,就能像《勢篇》所說的那樣,“像治理壹樣治理公眾。”
寡”,企業管理有條不紊,井然有序,快速運轉。
上海寶山鋼鐵公司是中國大型現代化企業之壹,以高質量的產品和熱情的售後服務著稱。寶鋼的管理機制是壹個寶塔形的垂直結構,從上到下分為四個層次:決策層、管理層、執行層和操作層。決策層各成員分工明確,各司其職,重點收集和掌握各種重要的國際國內政治、經濟、技術等信息,分析全廠生產經營狀況,負責下壹步的市場開拓,制定切實可行的經營目標和改革方案,建設員工隊伍。管理層下設處室、部門、總廠辦公室,副廠長分別管理生產、技術、設備、經營,處理日常事務。高管層有煉鐵、煉鋼、初軋、鋼管、熱軋、冷軋、發電等七個二級廠。車間主任可以處理車間裏的問題,不需要請示廠長。經營層是寶鋼經營機制的基礎。全廠鋼材年產量主要靠作業長現場指揮,作業長全面負責作業區,有生產指揮權,負責群眾思想工作,肩負安全、土氣、產量、質量、成本、交貨期六大任務。長期的“壹邊修煉壹邊守法”,讓寶鋼這個大企業感到振奮,責任明確,產品質量過硬。
第三,“選賢任能”推動企業快速發展
“形勢”中的“選人,順勢”,就是選壹個好的將軍。紀片中的將軍必須具備五種品質:智、信、仁、勇、嚴。《謀風篇》中說:“將軍國之助,則國強;國之助,則國弱。”高層管理者的工作質量決定著企業的興衰,因此需要選拔素質優秀的人才擔任廠長、經理。
福特汽車公司起用了具有傑出智慧的專家詹姆斯。庫茲納成為經理,並使福特成為汽車之王。通用汽車公司起用了現代公司組織的天才斯隆擔任總經理,使公司的營業額迅速上升。克萊斯勒以艾科卡為總裁,公司不僅還清了所有債務,還獲得了前所未有的巨額利潤,發生了翻天覆地的變化。
《行軍》“兵不多,但無武進,足以會師,料敵而取人。”也要精兵簡政,把體弱多病、文化素養低、工作無熱情、能力差的人排斥在外,選有智慧、有能力、有實力的強者。在企業發展中,不僅要“選人”,更要“因勢利導”、“造勢”,策劃書中“有勢者,因利制權”,根據企業實際情況加以利用和制定有效措施。
第四,“知己知彼”,保證決策的順利實施。
《計策攻堅》中的“知己知彼,百戰不殆”也是企業管理的有效智慧,需要企業領導者了解和掌握外部環境和企業自身的情況。只有對“那裏”和“自己”的各個方面和環節了如指掌,才能如地形學所說“動而不迷,舉而不窮”,揚長避短,提高決策的自覺性,減少盲目性,使企業順利地沿著正確的航道前進。
前進。
美國信用卡發行商第壹資本公司充分利用孫子“知己知彼”的經營原則,收集客戶的詳細資料,然後對各行各業的消費者進行數百次甚至數千次的發行測試。通過大量的測試和嚴謹的分析,找出新的客戶群,使信用卡新的發行方式正規化,使公司的風險降到最低。第壹資本公司確定了利用信息技術改革信用卡定價和發行業務的發展戰略,並在不到十年的時間裏,從壹家名不見經傳的普通公司發展成為美國最大、最賺錢的信用卡發行商之壹。
五、“因敵制宜”,降低生產成本。
《戰鬥篇》“因糧於敵,軍糧可足。”“國窮則教師失遠,民窮則失遠”,提倡“智慧為敵”。企業經營者可以通過“借力”的方式,利用競爭對手的資源來壯大自己的實力。
耐克鞋公司向亞洲銷售產品時,采取“輸糧給敵”的策略,盡量利用當地的原材料和工資低廉、勤勞的亞洲勞動力,大大降低了生產成本,增加了在市場競爭中的優勢。
六、“不戰而算”,提高企業經濟效益。
《紀篇》“夫不戰而廟勝,則過;如果神廟在戰前沒有取得勝利,那就太少了。多勝少勝。”分析主客觀條件,制定作戰計劃,避免不必要的損失,向著勝利的目標前進。創辦企業,經銷商品,也要事先做個“計算”,初步確定資金總額、物力、人才、市場需求、廠房建設、生產管理、研發、運營規劃、廣告預算、銷售預測、經濟環境預測、上繳稅金、材料損耗預算、投資回報率、年度盈利計劃,最終選擇環境有利、規模適中、暢銷的產品。
山東蘭陵美酒廠產品積壓,效益下滑。經過調查分析,認為“改革開放將啟動人們的消費心理,奢華高檔將成為時尚”。由此,企業迅速確立了“優質、高檔、低檔”的產品調整方案,投資200萬元開發蘭陵精品酒、特曲、特液等新產品,形成了高、中、低檔三個檔次、四個系列、36個品種的產品結構,當年增加經濟效益654.38+00余萬元。此後,該廠再次預測經濟形勢和市場走勢,制定了“全面提高產品質量,加快新產品開發”的調整計劃,開發了蘭陵、特釀等五種新產品,以及高。
該系列旅遊產品的經濟效益壹舉突破4000萬元。
七、“第壹無敵”,用優秀的品質贏得用戶。
“形”要求戰爭指揮員提前做好各種準備,讓敵人無法進攻,敵人壹有機會就乘虛而入,壹舉擊潰。在企業競爭中,要提高產品質量,如采用先進的工藝、設備和技術,選拔培養高素質的人才,建立嚴格的質量管理和檢驗體系,使產品精致、新穎、準確、堅固、功能方便、使用方便,在同類產品中處於領先地位。