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少說多聽

今日學論語:

2.18:張子大學路。子曰:“多聽疑,慎其余,則難得。”:如果妳看到更多的危險,如果妳對其余的保持謹慎,妳會後悔的。如果妳什麽都不說,妳會後悔的,魯也在其中。"

?張子問當官之道。孔子說:“多聽,沒有把握的時候不要說出來;即使有把握,說話也要小心,這樣可以減少錯誤。多看,不做不確定的事情;即使確定,也要謹慎行事,這樣會減少遺憾。少說錯話,少做後悔事,就能做個好官。"

少說多聽,適時發言,不要輕易爭辯。這壹點,在銷售經歷中,我體會特別深刻。

過去,當我剛進入銷售行業時,我總是談論侃侃。

記得有壹次在接待壹個客戶的時候,談到了她被壹個裝修公司的設計師騙了的問題。我也會滔滔不絕,發表我對設計師的看法。在同壹展廳的另壹張桌子上,設計師們正在喝茶。可想而知,作為同事,他當時會對我的話有什麽反應?我時不時地看壹下,馬上就蒙上了眼睛。

工作生活後,習慣了語速較慢的說話。多聽少說,不要強迫別人接受自己的觀點,求同存異,多包容不同意見。當妳的腦子比嘴巴快時,就不容易說錯話了。

對於有疑問的事情,私下求證後再發言,可以避免“出醜”。認知上的短板壹旦在重要會議上容易暴露給下屬和客戶,很容易給別人留下負面印象。二是避免不必要的誤解和爭論。

聽力是壹門藝術,值得研究!