2.18:張子大學路。子曰:“多聽疑，慎其余，則難得。”:如果妳看到更多的危險，如果妳對其余的保持謹慎，妳會後悔的。如果妳什麽都不說，妳會後悔的，魯也在其中。"
？張子問當官之道。孔子說:“多聽，沒有把握的時候不要說出來；即使有把握，說話也要小心，這樣可以減少錯誤。多看，不做不確定的事情；即使確定，也要謹慎行事，這樣會減少遺憾。少說錯話，少做後悔事，就能做個好官。"
少說多聽，適時發言，不要輕易爭辯。這壹點，在銷售經歷中，我體會特別深刻。
過去，當我剛進入銷售行業時，我總是談論侃侃。
記得有壹次在接待壹個客戶的時候，談到了她被壹個裝修公司的設計師騙了的問題。我也會滔滔不絕，發表我對設計師的看法。在同壹展廳的另壹張桌子上，設計師們正在喝茶。可想而知，作為同事，他當時會對我的話有什麽反應？我時不時地看壹下，馬上就蒙上了眼睛。
工作生活後，習慣了語速較慢的說話。多聽少說，不要強迫別人接受自己的觀點，求同存異，多包容不同意見。當妳的腦子比嘴巴快時，就不容易說錯話了。
對於有疑問的事情，私下求證後再發言，可以避免“出醜”。認知上的短板壹旦在重要會議上容易暴露給下屬和客戶，很容易給別人留下負面印象。二是避免不必要的誤解和爭論。
聽力是壹門藝術，值得研究！