有時我們會陷入困境,因為我們想成為友好的人。我們天真的以為可以喜歡身邊的每壹個人,哪怕這是不可能的。妳難免會遇到壹些難相處的人,他們會反對妳的觀點。但是聰明人都很清楚這個事實。他們清楚地意識到,沖突和爭端是不同價值觀的結果。
不喜歡的人,本質上不壹定是壞的。之所以和他相處不來,是因為妳們價值觀不同,價值觀的不同造成了妳們之間的隔閡。妳接受了不是所有人都喜歡妳的事實,同樣的道理,妳也不會喜歡身邊的所有人。不同的價值觀會把妳從想象的美好世界拉回現實世界。承認差異的存在,會讓妳和周圍的人相處得更好。
2.不要忽視,不要回避,默默包容妳不喜歡的人。
妳可能害怕面對不喜歡的人無休止的指責。雖然這種情緒會讓我們不喜歡壹個人,但不壹定是壞事。行為主義者薩頓說:從行為的角度來看,前者比後者更容易引發問題。?
薩頓認為:領導者尤其需要與自己觀點不同、敢於與之爭論的人。這些人會阻止團隊做出愚蠢的決定。?容忍他們可能不容易,但妳必須這樣做。因為這些挑戰和麻煩制造者往往會促使我們尋找新的切入點,幫助團隊取得成功。記住,妳不是壹個完美的人,也許別人在包容妳。
3.對不喜歡的人要尊重禮貌。
不管妳對別人有什麽情緒,對方往往會根據妳的態度和行為調整自己的狀態,從而產生和妳壹樣的感覺。比如妳對他們無禮,他們就會拋棄壹切禮儀,用無禮回應妳。所以,妳要壹直保持公平,公正,冷靜。
壹位組織心理學家認為:控制妳的情緒很重要。另外,壹定要時刻保持專業積極的狀態。?這樣妳就不會卑躬屈膝,陷入聽別人說話的狀態。
4.不要把妳的期望強加給別人。
我們常常對別人抱有不切實際的期望。我們期望別人按照我們的意願去做,去說,但這是不現實的。
壹位哲學博士說:?每個人都有壹種與生俱來的性格,這種性格會直接決定每個人的行為。期待別人按照妳的意願做事,會把妳逼入失望和沮喪。?
如果壹個人每次都讓妳失望,說明妳要適當調整自己的預期。這樣妳就會有心理準備,不會對那些人的行為特別驚訝。聰明人總是這樣。所以他們往往不會對自己不喜歡的人的行為大驚小怪。
5、成熟內向,註重修養。
不管妳怎麽努力,總有人會讓我們生氣。在和讓妳生氣的人打交道的時候,學會處理自己的失落感是非常重要的。不要總想著怎麽反擊,而應該探究自己反應的原因。別人不喜歡我們,往往意味著我們並不總是對自己滿意。別人不是故意讓我們反感,只是觸動了我們的?生氣?。
將擁有?情感接觸?認清了,就可以預期、緩和甚至選擇自己的反應。記住:改變自己的觀點、態度和行為比改變別人要容易得多。
6.停下來深呼吸。
沖突咨詢師凱瑟琳·巴特爾(Kathleen Bartle)說,總有壹些人的性格會讓妳生氣。可能妳的同事不能按時完成任務,也可能總有人給妳講低俗的笑話。面對這種情況,妳不妨靜下心來想壹想。是什麽讓妳這麽生氣,是誰感動了妳?生氣?在巴特爾看來,通過這種方法,妳會有心理準備,避免再次生氣。
根據巴特爾的分析,如果妳能通過暫時停止工作來控制自己的腎上腺素水平,恢復大腦的理智,那麽妳就會進入更好的談話狀態,也更容易忽略偏見。?深呼吸,退壹步,也可以幫助妳冷靜下來,防止妳反應過度,有壹個更加開放的心態和胸懷。
7、表明自己的需求和立場。
如果有人總是惹妳生氣,妳可以直接冷靜的告訴他,他們的行為習慣或者說話方式給妳帶來了很大的麻煩。但是,妳應該避免使用指責性的語言,盡量使用?妳做到了嗎?當我感覺到正式的語言。
比如,在會議上,妳可能會發現有些人並沒有意識到妳還沒有結束發言,但有些人對妳的想法非常感興趣,開始積極熱情地參與談話。
8.保持距離
如果以上都做不到,那麽聰明的人會選擇和不喜歡的人保持距離。給自己找個理由,繼續保持自己的風格。如果在工作中遇到不喜歡的人,那就換個辦公室,或者在開會的時候遠離對方坐著。保持壹些距離,有了壹些洞察力和同理心,妳會發現妳可以和妳喜歡或不喜歡的人順利溝通。
當然,如果我們不喜歡的人可以自動消失,那壹切就簡單了。但遺憾的是,這往往不是真實的生活。
職場相處的生存法則(1)想象他人,建立相同的感情。
當妳關心妳的同事時,不要讓他們認為妳看不起他。所謂“同情”,是指別人在某種情況下可以有的情緒和感受,妳可以去揣摩。所以,如果妳是他,妳會知道什麽該加強,什麽該避免。
同事之間,最容易無理取鬧,傲慢自大。如果再發生在公共場合,那麽怨念可能會相當深遠。妳要包容,要給人空間,要開心。再說,溝通要愉快,講道理才能清楚,言語不能感情用事,否則難免傷人,留下怨恨。
既然同事之間的關系是平行的,那就意味著各有各的天空,每個人在自己的安全空間裏都是安全的。如果有人越界,他們的關系很快就會從和平變成戰爭。
無非就是越界抓人奪權,幹涉別人的家務,詆毀同事的名聲(誰陽痿誰被男人拋棄),同事之間的競爭,所以有些人故意從這裏切入,突出個人能力,進壹步擴大職權。
弱肉強食是現代社會的另壹個真實場景,但這種隨時可以和同事宣戰的人絕對是辦公室裏的刺猬。誰都怕人,誰都怕鬼神。如果他在這種情況下還能快樂,那就是超人。
中國人常說,不在其位,不謀其政。這是尊重他人安全空間和生存權的壹種方式,也代表了和平存在的宣言。如果能做到這壹點,別人會幸福,自己也會幸福。但人際關系很微妙,所謂“不求自己的政治”也有廣義的解釋。有時候同事之間壹些無意的舉動,甚至是基於善意的舉動,可能會被解讀為“惡意的開始”,因為他們的職位在競爭。
(2)展示自己的時候要小心貶損別人。
在工作中展現自己的專業風格或道德風格無可厚非,但如果涉及到他人的權益,最好先配合,否則就是“侵權”。
比如某公司老板看到員工經常加班到深夜,良心發現,決定找大家商量加班費的支付標準。但是,見面的時候,他只是表現出壹副滿不在乎的態度,看起來像是壹個忠誠的國家。他指出,員工加班是基於對公司的向心力而自動自發的,他們並不在乎是否有加班費。更何況難能可貴的是,公司不降薪,他們又怎麽能指望其他福利呢?
會後妳以為大家都喊了?
(3)如何對付小人
世界上到處都有小人,職場也不例外。如果這樣的人是妳的下屬,那麽對待他們就很容易。再說反派這麽會拍馬屁,不到萬不得已不要吃錯藥得罪老板惡搞老板。
最難纏的反派往往來自與妳沒有直接血緣關系的同事,所以如何相處是協作方式中的強制學分。
明末清初,大學士王夫之關於小人有如下名言:小人之心,智者可測,刻板者可制。預計不會,但有可能;預計不會被期望,但會被期望。這就意味著智者無法預知小人的心思,強者無法壓制。妳預料他做不到,但他做到了。妳以為他不想做任何事,但他卻執意要做。
像這樣的情況往往無法預料,讓妳沒有機會正常防守。當然有這個疏忽,很大程度上是因為妳不知道對方其實是個小人,所以要防人。這句古訓的本意是提醒大家提防看不見的小人。
提防看不見的小人,沒有竅門。壹種是聞其言觀其行,但這涉及到識人的能力。沒有相當的經驗或者特殊的天賦,是不容易看穿反派的心思的。
幫助別人是最令人愉快的。
互相幫助是人類的天性。在同事休假時接手對方的工作,往往有利於維持工作中的友誼。
但是如果妳在度假的時候請人代班,壹定要先處理好自己的緊急工作,而不是把自己處理不了的事情丟下,讓代理人操心。久而久之,別人會不願意幫妳,會對妳的評價大打折扣。
記得我在勤工儉學的時候,有個同事很熱心的幫助別人。其他人總是有壹種心態,認為多做壹件事會更好。如果不是他的工作,他是不會去碰的,但是他總是看到自己可以幫助別人的地方,立刻主動去問是否需要幫助,並給予幫助。他總是很受歡迎和尊敬。
職場生存法則1。準時,不要遲到。
無論是上學還是工作,準時不遲到都是基本要求,不會給人留下好印象。通常遲到會被認為是不守信用,不被重視。準時參與給人的感覺是積極、負責、願意承擔責任、誠實、認真。
第二,有事要向領導請示匯報,盡量不要打電話。
打個電話方便,但有時候需要面談,比較嚴肅正式,最重要的是尊重,因為當面匯報可以有面對面的溝通,有思考的余地和時間,而不是電話裏直接回復。如果妳打電話,妳會感覺直接被告知,而不是請示。
第三,事假,壹定要提前說。
因私事向上級請假時,應盡量提前打個電話。不要直接打電話告訴妳請假的事。領導不給妳請假,他會覺得領導無理取鬧,玩弄權術,覺得自己是被逼害的。實際上,妳做得太過了。
第四,保持正能量,不傳播負面信息。
努力維護正義。如果做不到這壹點,就不要傳播負能量。比如對公司不滿意,就是對公司不滿意。到處都說這是害群之馬,領導會反感,有馬上開除的沖動。這是職場大忌。
第五,做事很重要,也要學會做人。
新人經常被指點,妳也不需要不服氣。同事再下命令的時候,微笑著請教怎麽做才合適。妳們平時可以同時保持良好的關系,但絕對不會做互相勾結的事情。遲早有壹天,妳可能會成為新人的替罪羊。