1、我們要養成研究孩子的習慣，而不是教育，因為所謂“教育”者，批評也。然而批評並不是壹種研究方式。您見過壹個“批評”天氣的氣象學家嗎？批評最多是壹種帶情緒的管理方式。當妳不知道某種事物的真相的時候，批評它，只能進壹步掩蓋它的真相，而不會使它的真相顯現出來。批評壹個事物，並沒有使妳對這個事物加深什麽認識，批評半天，妳也沒學到點什麽。沒有研究的教育，是盲目的、情緒化的教育，是教師素質提高的最大障礙。
2、要搞好教育，前提是教師自己心理要健康。還要有科學精神，有研究心態。經驗告訴我們，人有研究心態，他是不會向研究對象發脾氣的。地質學家不會對化石這樣喊：“妳怎麽可以出現在這個地方？”當妳把對方當作研究對象的時候，妳就不會幻想對方適應妳的要求，恰恰相反，妳得想辦法使自己的認識可觀地反映對方的現實狀況。這是科學的思維方式。
3、孩子們許多調皮的做法，很多時候往往源於壹個淳樸的理由。我們如果不分青紅皂白就批評指責，打掉的不是孩子的缺點，往往會是孩子對我們的信任。我們只有熱愛學生，熱愛教育。更重要的是，熱愛生活，才能把麻煩釀成快樂。
4、當我們站在學生的角度，設身處地地為他們著想時，教育就會充滿了智慧。
5、我們應該把學生當成活人來尊重，而不是當成機器來操縱。尊重不等於遷就，理解也不等於全盤否定。應該有所引導，“引”和“導”都有個前提，就是妳必須和引導者臉朝向壹個方向。如果妳和對方“面對面”，那就談不到“引導”了，那只能是“阻擋”，也就是站到孩子的對面去了。老師的教育不是直接作用於學生，而是通過學生的自我教育起作用的，這才叫引導。
6、學生的想法很簡單、很淳樸，但是如果老師的頭腦不復雜壹點，恰恰無法發現這種簡單和淳樸。因為孩子有自己的思維邏輯，他們不是按成年人的方式思考的。
7、成功的關鍵不在於知道答案，而在於知道如何尋找答案。為了解決某個問題，我們先要盡可能周全地了解情況，占有資料（否則根本無法研究，因為研究就是思考，而思考是需要有材料的，人的腦子不能空轉），然後根據這些材料提出種種歸因假設（假說），即初步診斷。有了診斷，就可以開藥方試試了，於是采取措施對學生及家長進行幹預。再根據反饋回來的幹預結果，調整假說，調整診斷，調整藥方……如此巡回往復，認識不斷深入，問題也就逐漸得到解決。
8、我發現，老師們遇到學生問題的時候，壹般不大習慣追溯孩子的成長史，不註意考察其家庭教育的特點，這是不行的。這樣妳就搞不清孩子問題的真正原因。這說明我們許多教師缺乏心理學的基本知識。凡具備心理學常識的人，沒有不註意壹個人童年經歷和童年生長環境的，因為這太重要了，在壹定意義上甚至可以說遠比學校教育重要。
9、毛澤東曾經說過：調查就是解決問題。事實上我們在調查的時候不可能不思索，所以往往調查結束的時候，我們的對策也就大致成型了。
10、不改變孩子上遊的家庭教育，在下遊（學校）堵孩子的毛病是堵不住的。妳這裏堵住十分，他那裏又給妳制造十分，妳只能窮於應付，手忙腳亂。
11、發現問題——分析問題——促使學生成長，所以具體問題具體分析具體研究才是教師真正的專業工作。
12、如果在教育中遇到困難，壹味地歸因於學生以及學生的家庭，不會推動提高自身素質，只會困於問題中不停打轉，所以班主任在遇到問題進行歸因時，壹定要客觀全面，並勇於面對問題。
13、做壹個反思型的老師，能夠審視自己的思維方式的教師才是反思型教師。“審視”並不是“批判”，審視強調思考，而批判則強調拒斥，側重點不同，我們不需要自我譴責，需要的是對自我的冷靜觀察和分析。
14、“若把小孩當小孩，妳比小孩還小孩。”這是陶行知先生的名言。總把學生當孩子，遷就他們的現狀，看不到他們在飛速成長，甚至引導他們往後看，這才是真正的成人思維，成人的偏見。這種東西，變現在家庭中，就是溺愛和過度保護；表現在學校裏，就是教師的教育滯後於學生的發展。在壹定程度上把孩子當作成年人對待，平等地和他們說大人的話（當然得讓他大致能明白意思），而不是“哄孩子”，這是非常重要的教育方式，能促進孩子社會化。為什麽中國的孩子往往顯得比外國的孩子幼稚？原因之壹就是中國的家長和老師總是覺得他們小。在這樣的氛圍中，孩子會“倚小賣小”，動不動就撒嬌，嚴重阻礙他們的成長。當學生拿自己當小孩的時候，他對自己的期望值，他的責任感，他的意誌力，都可以名正言順地降低，其後果可想而知。
15、家庭教育是學校教育的上遊。上遊不停地下著“厭學”的暴雨，教師在下遊想憑自己的身軀堵住洶湧的“厭學”洪水，不亦難乎？恐怕唯有壯烈犧牲而已。所以教師必須學會追根溯源，追根溯源就是研究、探究，就是科研。所以教師必須學會指導家庭教師，幫助家長變成明白人。
16、許多老師都有壹種誤解，以為人家不寫作業他也不寫作業，壹定快樂，可以不上學他就不上學，他壹定快樂。其實不是這麽回事，當壹個孩子變成異類的時候，他會感到孤獨的。所以當老師“撤出戰鬥”，孩子“逆反”壹下失去了對象。這時候他的心才能沈下來，他才能比較冷靜地反思自我，才能發現原來不寫作業是壹件痛苦的事情。（p122）
17、“鳥籠戰術”，給學生壹個鳥籠，等於告訴他：妳該養壹只鳥了，妳已經具備了養鳥的條件。於是學生就真的養了壹只鳥（成績提高）。心理學上把這叫做“正強化”，也叫“賞識教育”。
18、缺乏研究精神和反思意識的教師，遇到這種情況，往往會把責任完全推給家長，殊不知“但使主人能醉客，不知何處是他鄉”，面對任何問題，我們都要有正確的歸因意識，不斷提升自己的專業能力。（P132）
19、老師只有有了研究心態，它才會沖淡妳的道德義憤，妳才會平靜，而這種平靜反而是能“鎮”住對方的。“搗亂分子”不怕妳生氣，他巴不得妳生氣呢！他不怕妳斥責他，也不怕妳“管”他“罰”他，就怕妳泰然自若地研究他。（P147）
20、優秀家長主要不靠“嘴”教育孩子，靠的是情景，靠的是行動。當孩子有改變的時候壹定要認真分析，是什麽樣的情景、什麽樣的動機使他行為有所改變的。搞清楚這點，家長就可以創造類似的情境，就會使孩子逐漸轉變。要把孩子當成“科研”對象，而不只是“管理”對象。（P151）
21、心理問題光靠“加強管理”是解決不了的，但是做錯事道歉和賠償是不可缺的，因為他損害了別人的利益。孩子常常會拿父母懲罰他對待他的方式對待小夥伴。（P156）
22、凡屬品德問題，教師壹定要讓學生“搬起石頭砸自己的腳”，才有助於他改正。空講很多大道理是沒有多大用處的，品德有問題的孩子，只要能占便宜，下回他還照樣幹。所以班主任遇到難題，首要的任務是了解情況，進行分析，鎖定問題性質，然後才可以根據性質進行幹預。萬不可上來就“管”，那樣容易“下錯藥”。可以從目的、對象、情境來判斷，該生到底是不是品德問題。
作為教育者，遇到問題（除了緊急事件），最要緊的是進行調查和邏輯思考，而不是急著問“怎麽辦”，診斷先於治療。（P157）
23、鑒定心理問題的最好辦法是詢問孩子的童年經歷，最初記憶和夢境，這是比較準確的。（P157）
24、詢問家長、詢問孩子、詢問同學，加上教師自己認真觀察，壹定要發現這個孩子最喜歡什麽，最害怕什麽。此項信息意義重大。知道他喜歡什麽，有助於師生情感交流，知道他害怕什麽，可以在關鍵時刻制止他胡鬧。
對於特別難搞的孩子，我們要用大尺度來衡量他。只要縱觀他的表現，這壹個月比前壹個月強，就是很大的成績。千萬不可用今天與昨天比，本周與上周比，用那樣的小尺度，只能增加教師的焦慮。（P161）
25、作為老師應該把主要精力用於調查了解和分析問題（診斷），而不是解決問題（治療）
26、電影《鐵皮鼓》對有綽號的“亞文化”是這樣描繪的：這個江湖裏有自己的語言，這語言來自於港臺警匪片裏的黑話，來自於電視劇裏的臺詞，來自於街頭巷尾的臟話，來自於武俠、言情小說裏的對白。這個江湖裏有自己的領袖，通常由肌肉、人民幣或者臉蛋決定，而它的影響力卻要遠遠超過老師。這個江湖裏有自己的刑罰，有自己處理問題的方式，有專門從中調節糾紛的掮客。（P170 ）
27、其實具有“亞文化”的小江湖醞釀著校園霸淩，班主任最好的辦法就是走進這個“江湖”，搞清他們的價值觀、他們的語言和行動方式、成員之間的關系，然後采用特殊手段，改變遭受欺淩的孩子。那其實這種特殊手段特別需要老師隨機應變。這些受氣包看起來很可憐，但是老師怎麽給他撐腰都不行，因為妳只能在“正規”場合給他撐腰，而壹回到“民間”，老師不在，他又成了倒黴鬼。我曾經很頭疼這種事情，現在看來，可能就是我的思路不對，我想通過“官方”渠道解決所有“民間”問題，可能是行不通的，我的武器不夠用。這是壹個非常有趣味的研究課題，如果有人能深入進去，積攢大批案例，梳理思考，或可寫出壹本《受氣包心理學》。我們的教育研究，泛泛而談的東西太多了，專題研究太少了。（ P171）
28、是什麽使我們的學生如此脆弱？要知道，人想不想或者不決定於別人對他生活質量的評估，而決定於他自己的感受。對於長期生活無樂趣的孩子，他們是“帶菌者”，只是沒有發病。挫折落差太大、任性、社會化障礙，都極有可能導致孩子性格變得脆弱，因此今日當老師，處理問題必須估計孩子的個性和承受能力，絕不可以莽撞。同時還應對家長進行指導。家庭如果不能培養孩子良好的性格，學校教育的負擔就太沈重了。（P177）
29、其實很多時候小學生的“早戀”本質上都是人際爭奪戰而已，愛情就是搶人，搶到手就是勝利。只有對“自我”、對“愛情”毫無自信的人，才會這樣的心態。作為老師，首先憂慮的不應該是“影響學習”，而是孩子們的感情為何如此淺薄，他們為何如此廉價地“拍賣”自己，他們為什麽這樣缺乏自尊和自信。類似於這樣的情書，有時候都不必呈現給家長，因為有些家長只會把事情搞得不可收拾。（P189）
30、關於感恩，教師要培養學生健康的感恩心態，除了搞好自己的工作之外，還要指導家庭教育，端正家長的教育觀念。學生的壹切問題，根子都在家庭。不會指導家庭教育的老師，以後日子會越來越不好過的。
如果教師對學生的“愛”最後都要落實為孩子的考試分數，學生對這種愛肯定是冷漠的；如果“愛”變成壹種威壓，我愛妳，所以妳不能讓我失望，學生對這種“愛”，是要躲避的。而很多教師對學生的“愛”，恰恰就是這樣的。“愛”已經量化了，指標化了。我們不是已經把考試分數看成“回報”了嗎？我們恐怕就不能只責備孩子們心目中的“愛”變味了，我們作為教育者的“師愛”說不定也變味了。（P497）
31、發脾氣不過是情感強烈的壹種批評方式而已。人都是先做了結論才會發脾氣的，在沒有得出結論之前，人們總是傾向於探究，而不是發作。遇事不忙做結論，換位思考壹下，估計幾種可能，您就不容易發脾氣了。可見，良好的心態，良好的涵養，是以正確的思維方式為前提的，沒有正確的思維方式，就不會有“好脾氣”，想得開，心態才能平和。（P205）
32、神仙無所不知，無所不能，所以在我看來，神仙的生活是最沒勁的。那不就是無窮無盡的自我重復嗎？恐怖。未知是人類的朋友，未知能提神醒腦，振奮精神，提高生活質量。科學家在實踐中碰釘子的時候，習慣於懷疑和改進自己的理論，這是他們的思維方式。教師就不行了，教師在實踐中碰了釘子，多數人卻不習慣反思自我，而只會埋怨孩子和家長。於是妳就明白為什麽很多教師的專業素質得不到提高了——他們缺乏科學家那種科學態度，反思精神。不斷變未知為有知，同時擴大自己的無知，這就是生活。（P210）
第四部分 教師與家長的關系
33、新時代的教師，不會具體地指導家庭教育，不算合格教師。現在，關於家庭教育的書籍和電視節目鋪天蓋地，家庭教育專家層出不窮，有時妳都不知他們從哪裏冒出來的。可是，家長支著耳朵聽的，還是班主任的話，因為班主任在壹定程度上掌握著孩子的命運。因此，由教師指導家庭教育，效率是比較高的。作為老師更應該把主要精力放在提高自身素養上，否則，家長素質提高至日，就是我們下崗之時。家長素質低，成全了不少老師。教師不能很好指導家庭教育，主要不是因為缺少時間，而是因為缺少必要的知識和能力，做了大量無用功。所以教師需要進行家庭教育指導的培訓。（P220）
34、中小學生的主要任務不是“學習”，而是“成長”，“成長”不僅包括智力的發展、學業的提高，還包括身體、心理和道德的健康，包括精深的豐富和人格的完善。當我們把學習上升到至高無上的位置，以成績作為衡量壹切的標準時，實際上就把孩子、把教育非人化了，這同樣是人性的喪失。（P222）
35、發揚個性不能發揚到“不守規則”的程度。孩子的行為大體上要隨上大流，不能太特殊。連學生基本的行為規範都不遵守，這不是“個性”，而是“社會化障礙”。不能把與眾不同都說成“個性”，要分清是非，否則我們就可以把闖紅燈也說成“個性”了。
36、人的基本性格和思維模式，在六歲以前已經初具規模，有的科學家甚至認為已經基本定型了。培養良好習慣，關鍵不在學齡後，而在學齡前，不在學校，而在家庭。良好學習習慣不過是良好生活習慣的引申而已。如果家長把孩子慣得懶惰任性，散漫沒規矩，自我中心無責任感，教師要培養他的良好習慣，就等於面對壹張塗得五顏六色亂七八糟的紙，根本不是白紙，妳得先把他擦幹凈，然後再重新作畫，可想而知妳有多費力。
聰明的教師要分出相當多的精力去指導家長，讓他們克服溺愛和過多保護，讓孩子有家教，像個孩子樣。這種孩子送到學校來，雖然也不是白紙，但是畫面不亂，有基礎，老師就省事多了，稍加修改，即成好畫，事半功倍。否則，教師在學校裏好不容易培養點好習慣，到家裏就被“消化”了，家長不固“本”（“本”在家庭，不在學校）而學校專治“標”，事倍功半。（P257）
第五部分 管理問題
37、缺乏專業思考的忙碌含金量很低。維持課堂紀律靠什麽：第壹，靠培養學生規則意識。就是說，我們班裏幫助學生自己制訂壹些他們認為必需的、對他們自身有好處的規則。開始宜少，逐漸增加。然後讓他們自己體會，有了這些規則，他們可以活得更好，沒有這些規則，不但妨礙別人，而且最終自己也要倒黴。“規則是自己的需要，而不是別人強加給我的束縛”，當學生認識到這壹點的時候，自覺的紀律才有可能形成。這光講道理不行，要讓他們體驗。慢慢來。有規則意識的學生重視規則超過老師的臉色，沒有規則壹時的學生才會“得寸進尺”。有規則意識的人過馬路看是不是紅燈，沒有規則意識的人過馬路看有沒有警察。這就是法治和人治的區別。第二，靠老師講課吸引力。課堂紀律是為教學服務的，但是教學也反過來對紀律有很大影響。講課水平高的教師紀律問題自然少。只有那些講課不吸引學生的教師，才乞靈於嚴格的紀律。因為妳不愛聽，所以我只好逼著妳聽。這實屬無奈，也是無能。至於提高自己的教學吸引力，這更不是壹朝壹夕的事情，是要下苦功的。（P314）
讀完這本書的最大感受是：面對孩子，我的心態更平和了。我希望自己可以成為研究型教師，而不是情緒化的老師，只有不斷精進自己的業務水平，分析問題、搜集資料、調查問題並對癥下藥，才能不斷提升自己管理班級的業務水平，而不是壹味地靠愛發光，最後只能感動自己，缺乏專業思考的忙碌含金量很低。所以我們要用科學家的思維方式來管理班級，追根溯源、刨根問底，在驗證假設中，找出問題的癥結所在，然後再談愛和力量。奮輯篤行，臻於至善。