透視社會心理的八個實驗
生活中處處有心理學的存在,而關於社會心理的知識也是十分的多,下面我為大家帶來透視社會心理的八個實驗,希望對大家有所幫助!
1、迷失的孩子
人們有多樂於助人?例如,誰不會停下來,幫助壹個迷失的孩子?沒有人,是嗎?
為了弄明白,Milgram決定讓壹些6歲和10歲的孩子尋求幫助。他們被送到美國大街上(為了安全,附近有觀察員),並讓他們向第壹個過路人尋求幫助:“我迷路了,妳能給我的家裏打個電話嗎?”
在城鎮,反應令人振奮:72%的人提供了幫助。在城市,沒有那麽多,僅有46%的人提供了幫助。
除了僅由數字,故事本身更能夠說明問題。在城鎮,就是那些不提供幫助的人也很有同情心,但在城市,他們忽視孩子的存在,繞過他們或者只是向他們的手裏塞些錢。壹個紐約人告訴孩子:“去那家飯店,妳媽媽在那裏等妳。”
2、打斷隊列和插隊
Milgram認為,排隊是使人們如何自動讓社會秩序擺脫紊亂的經典例子。
但這種社會秩序在面臨紊亂時將脆弱不堪,如插隊。為了測試人們的反應,Milgram讓助手在紐約四處走動,對簿彩店、火車站、其他地方的129條隊列以及打斷隊列進行觀察(Milgrametal,1986)。
令人驚奇的是,人們的反應相當溫和。僅有10%的情形是插隊者身體被逐出線。僅有壹半情形是有人在線中做著任何事情。在這種情形下,任何事包括:臉色難看或做著手勢以及用實際言語反對。
Milgram的解釋是:妳會挑戰插隊者或打斷線的人嗎?
3、服從權威
所有心理學實驗中最著名的壹個是,Milgram的服從實驗測試當有權威的人命令人們去傷害別人時他們會作到何種程度。
本研究中的參與者被壹位穿著白色上衣的人命令對別人(學習者)進行(明顯地)致死性電擊。
63%的人將權力執行到最後:他們甚至在學習者痛苦地尖叫、祈求停止以及最終沈沒時仍然執行完所有電擊。
妳認為妳會服從嗎?
Milgram清晰地展示了人們傾向於服從權威的陰暗的壹面。
4、熟悉的陌生人
妳每天在上班的路上或在商店見到同樣的人嗎?妳從來沒有說過話的那些人?妳有沒有想知道他們在哪裏工作,他們有什麽故事,他們是不是有和妳壹樣的想法?
Milgram同樣想知道那些在他所住的紐約河谷附近等火車的人們。他讓他的學生給所有站臺上的人拍照,然後,幾周後,他們走上火車,散發照片看看誰認識誰。結果非常有趣:90%的任至少認識壹個“熟悉的陌生人”,平均認識4個別人。62%的任至少和壹個過路人說過話,幾乎有壹半的人對和他們壹起旅行的人感興趣。不足為奇的是最熟悉的陌生人是那些以某種方式站著的任。
他還發現,當那些熟悉的陌生人在不熟悉在環境下很可能會相互交談,如妳在另壹個城市看到壹個同伴從火車上下來。
5、世界很小
Milgram對人類社會的相互聯系很感興趣。他想知道的是,隨機挑選兩個人相互認識的概率是什麽?如果他們互不認識,那他們認識某人的機會是什麽,誰認識某人…(等等)誰認識那個人?
他通過給住在內布拉斯加州或者波士頓的人隨機發信,讓他們把它寄給壹個他們很可能認識的某個住在馬薩諸塞州的人(Travers & Milgram,1969)。
他發現,平均有五個中間人通過各自的社會網絡把他的信從第壹個人傳到它的目的地。
這表明社會是高度相互聯系的。
6、秘密觀點
Milgram想間接測度人們的態度,二不是直接問他們在想什麽,因為人們經常撒謊。因此,他把壹封貼有郵票、寫有地址的信丟在大街上看是否有人根據它們被寄送的地址把它們郵寄出去(Milgrametal,1965)。
他發現,70%的要寄到“醫學研究協會”的信件被那些隨意發現他們的人寄了出去。但郵件地址為“***產主義者/納粹黨的朋友”的信件只有25%被郵寄出去。
這並不僅僅為了測量人們的觀點,還測量了人們是如何地樂於助人,尤其需要他們付出壹些小小的努力時。
隨後的研究通過把錢包丟在大街上來測試人們的誠實度,結果證明人們迅速把它們撿起來並把它們返還給研究人員很困難。人們通常要比我們想象的還要誠實。
7、人群的吸引力
妳有沒有曾加入到壹群人中,妳不知道為什麽,只是認為壹定有什麽事情發生而值得妳跟他們站到壹起?
Milgram對人們如何沒有明顯理由加入到人群中很感興趣。他通過把人們攔到壹條擁擠的街道,讓他們看什麽都沒有發生的臨近辦公街區的六層地板的方法進行試驗(Milgrametal,1969)。
他發現,4%的過路者會停下來加入到壹個人中盯著看,但是如果有15個人已經在那裏的話,有40%的任會停下來。至多有86%的過路人會停下來看看到底發生了什麽。
8、城市超負荷
最後壹份研究不是壹個實驗而是壹種試圖解釋城市社會行為的理論。
Milgram認為,在城市裏或在擁擠城市裏我們行為壹種對信息超負荷的自然響應。在城市裏我們的感覺連續受到攻擊。有太多情景、聲音和人們要我們進行合適的處理。這既是城市吸引人的地方也是它的缺陷。
因而,城市居民努力保留他們的心理能量:
他們僅僅相互有表面上的接觸——這種方式總是受到皺眉或看起來很生氣的鼓勵。
他們盡可能快遞保持移動、進行交易。
像因沖撞別人而道歉的社會應酬被跳過,因為城市居民沒有勻出的處理能力。
在城市裏標準是隱名埋姓,不成文的法則是:如果妳假裝我不存在我就假裝妳不存在。城市居民不是壞人(如迷失的孩子實驗所揭示的),他們是用理智的策略應對信息超負荷。正如Milgram曾經說過的:
“也許我們就是由社會之線控制的木偶對木偶。但至少我們是有理念、有意識的木偶。也想我們的意識是我們解放的第壹步。”
社會心理學小知識
社會心理學常識1.蝴蝶效應:
上個世紀70年代,美國壹個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統理論時說,亞馬遜雨林壹只蝴蝶翅膀偶爾振動,也許兩周後就會引起美國得克薩斯州的壹場龍卷風。
丟了壹顆釘子,壞了壹只蹄鐵;壞了壹只蹄鐵,折了壹匹戰馬;傷了壹位騎士,輸了壹場戰鬥,亡了壹個帝國!
蝴蝶效應是說,初始條件十分微小的變化經過不斷放大,對其未來狀態會造成極其巨大的差別。有些小事可以糊塗,有些小事如經系統放大,則對壹個組織、壹個國家來說是很重要的,就不能糊塗。
社會心理學常識2.鱷魚法則:
其原意是假定壹只鱷魚咬住妳的腳,如果妳用手去試圖掙脫妳的腳,鱷魚便會同時咬住妳的腳與手。妳愈掙紮,就被咬住得越多。所以,萬壹鱷魚咬住妳的腳,妳唯壹的辦法就是犧牲壹只腳。
譬如在股市中,鱷魚法則就是:當妳發現自己的交易背離了市場的方向,必須立即止損,不得有任何延誤,不得存有任何僥幸。
社會心理學常識3.鮎魚效應:
以前,沙丁魚在運輸過程中成活率很低。後有人發現,若在沙丁魚中放壹條鮎魚,情況卻有所改觀,成活率會大大提高。這是何故呢?
原來鮎魚在到了壹個陌生的環境後,就會“性情急躁”,四處亂遊,這對於大量好靜的沙丁魚來說,無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發現多了這樣壹個“異已分子”,自然也很緊張,加速遊動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了,沙丁魚也就不會死了。
社會心理學常識4.羊群效應:
頭羊往哪裏走,後面的羊就跟著往哪裏走。
羊群效應最早是股票投資中的壹個術語,主要是指投資者在交易過程中存在學習與模仿現象,“有樣學樣”,盲目效仿別人,從而導致他們在某段時期內買賣相同的股票。
社會心理學常識5.刺猬法則:
兩只困倦的刺猬,由於寒冷而擁在壹起。可因為各自身上都長著刺,於是它們離開了壹段距離,但又冷得受不了,於是湊到壹起。幾經折騰,兩只刺猬終於找到壹個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不至於被紮。
刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應”。
社會心理學常識6.手表定律:
手表定律是指壹個人有壹只表時,可以知道現在是幾點鐘,而當他同時擁有兩只時卻無法確定。兩只表並不能告訴壹個人更準確的`時間,反而會使看表的人失去對準確時間的信心。
手表定律在企業管理方面給我們壹種非常直觀的啟發,就是對同壹個人或同壹個組織不能同時采用兩種不同的方法,不能同時設置兩個不同的目標,甚至每壹個人不能由兩個人來同時指揮,否則將使這個企業或者個人無所適從。
社會心理學常識7.二八定律(巴萊多定律):
19世紀末20世紀初意大利的經濟學家巴萊多認為,在任何壹組東西中,最重要的只占其中壹小部分,約20%,其余80%盡管是多數,卻是次要的。 社會約80%的財富集中在20%的人手裏,而80%的人只擁有20%的社會財富。這種統計的不平衡性在社會、經濟及生活中無處不在,這就是二八法則。
二八法則告訴我們,不要平均地分析、處理和看待問題,企業經營和管理中要抓住關鍵的少數;要找出那些能給企業帶來80%利潤、總量卻僅占20%的關鍵客戶,加強服務,達到事半功倍的效果;企業領導人要對工作認真分類分析,要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項目上。
社會心理學常識8.木桶理論:
組成木桶的木板如果長短不齊,那麽木桶的盛水量不是取決於最長的那壹塊木板,而是取決於最短的那壹塊木板。
社會心理學常識9.馬太效應:
《聖經-馬太福音》中有壹句名言:“凡有的,還要加給他,叫他有余;沒有的,連他所有的,也要奪過來。”
社會學家從中引申出了“馬太效應”這壹概念,用以描述社會生活領域中普遍存在的兩極分化現象。
社會心理學常識10.鳥籠邏輯
掛壹個漂亮的鳥籠在房間裏最顯眼的地方,過不了幾天,主人壹定會做出下面兩個選擇之壹:把鳥籠扔掉,或者買壹只鳥回來放在鳥籠裏。這就是鳥籠邏輯。過程很簡單,設想妳是這房間的主人,只要有人走進房間,看到鳥籠,就會忍不住問妳:“鳥呢?是不是死了?”當妳回答:“我從來都沒有養過鳥。”人們會問:“那麽,妳要壹個鳥籠幹什麽?”最後妳不得不在兩個選擇中二選壹,因為這比無休止的解釋要容易得多。鳥籠邏輯的原因很簡單:人們絕大部分的時候是采取慣性思維。所以可見在生活和工作中培養邏輯思維是多麽重要。
社會心理學常識11.破窗效應
社會心理學的研究上有個現象叫做“破窗效應”,就是說,壹個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙的被人打破;壹面墻,如果出現壹些塗鴉沒有清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟,不堪入目的東西。壹個很幹凈的地方,人會不好意思丟垃圾,但是壹旦地上有垃圾出現之後,人就會毫不猶疑的拋,絲毫不覺羞愧。這真是很奇怪的現象。
社會心理學家研究的就是這個“引爆點”,地上究竟要有多臟, 人們才會覺得反正這麽臟,再臟壹點無所謂,情況究竟要壞到什麽程度,人們才會自暴自棄,讓它爛到底。
任何壞事,如果在開始時沒有阻攔掉,形成風氣,改也改不掉,就好象河堤,壹個小缺口沒有及時修補,可以崩壩,造成千百萬倍的損失。
犯罪其實就是失序的結果,紐約市在80年代的時候,真是無處不搶,無日不殺,大白天走在馬路上也會害怕。地鐵更不用說了,車廂臟亂,到處塗滿了穢句,坐在地鐵裏,人人自危。我雖然沒有被搶過,但是有位教授被人在光天化日之下,敲了壹記悶棍,眼睛失明,從此結束他的研究生涯,使我多少年來談虎變色,不敢只身去紐約開會。最近紐約的市容和市譽提升了不少,令我頗為吃驚,壹個已經向下沈淪的城市,竟能死而復生,向上提升。
因此,當我出去開會,碰到壹位犯罪學家時,立刻向他討教,原來紐約市用的就是過去書本上講的破窗效應的理論,先改善犯罪的環境,使人們不易犯罪, 再慢慢緝兇捕盜,回歸秩序。
當時這個做法雖然被人罵為緩不濟急,“船都要沈了還在洗甲板”,但是紐約市還是從維護地鐵車廂幹凈著手,並將不買車票白搭車的人用手銬銬住排成壹列站在月臺上,公開向民眾宣示政府整頓的決心,結果發現非常有效。
警察發現人們果然比較不會在幹凈的場合犯罪,又發現抓逃票很有收獲,因為每七名逃票的人中就有壹名是通緝犯,二十名中就有壹名攜帶武器,因此警察願意很認真地去抓逃票,這使得歹徒不敢逃票,出門不敢帶武器,以免得不償失、因小失大。這樣紐約市就從最小、最容易的地方著手,打破了犯罪環結(chain),使這個惡性循環無法繼續下去。
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