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為什麽說水能載舟,亦能覆舟?

致富思維:

窮人:我為員工提供工作機會,他們應該感謝我才對。

溫州人:員工為我創造財富,我應該感謝他們,視他們如第二上帝。

在壹次集團中高層培訓會上,南存輝的壹句話使大家搞不明情況“企業的企字怎麽寫?”隨後有人切切私語,不就是壹“人”壹“止”嗎?南存輝接著問:“如果企業的企去掉上面的人字,就變成了什麽?”

經理們恍然大悟:止!

“對,企業的‘企’字,是由‘人’和‘止’組成的,而且‘人’字在上,無‘人’則‘止’。壹個企業的發展能力,在於人擁有的知識、智慧、才能和技巧人沒有活力,企業就沒有活力和競爭力。所以,我們必須樹立依靠人的經營理念,重視引進和培育各類優秀人才,尊重他們,善待他們,給他們提供最能發揮其專長的崗位,使之能人盡其才,各得其所並將之視為企業最寶貴的財富!”南存輝語意味深遠說道。

在南存輝看來,企業的生命力由全體職工壹起提高,品牌的形象要靠全體員工壹起來塑造,企業的精神要靠全體員工來體現。因此,南存輝經常說:“千萬別把員工當成妳的雇員或者仆人對待他,妳不僅要把他當成是朋友,而且應該把他看成是第二上帝。第壹上帝是顧客,第二上帝是員工。我們的產品是靠員工生產出來的,假如妳對他很嚴格,很忽視,漠不關心,到時候會影響他的情緒,進而影響工作質量,最後勢必影響產品質量。”

南存輝認為,“企業註重以人為本,全員參保就是企業凝聚人心的重要措施,是企業應盡的社會責任,關乎國運,惠及子孫,恩澤本人,有利於企業的發展。”2001年年末,按照國務院《社會保險費征繳暫行條例》、《浙江省職工基本養老保險條例》等上級文件,作為民營企業的正泰集團,率先推行了員工社會養老保險。這項工作被譽為正泰集團的“人心工程”。因為,為員工做好社會保險工作,在南存輝眼裏,是壹項疑聚人的合力的重要手段。

南存輝的想法是正確的,社保的推行,不只體現了企業的管理理念,穩定了員工的人心,激發了大家的工作熱情,更重要的是,推動了企業的發展。

在這種氛圍下,正泰的員工們都把企業當成家,把領導當做朋友,正泰充滿了活力,充滿了凝聚力,也充滿了競爭力。正如南存輝所說:“在企業的發展當中,如果把員工當牛看,他不會理妳,妳把他當人看,他才非常尊重妳。壹個有尊嚴的人,他會對自己有嚴格的要求,當他的工作被充分肯定和尊重時,他會盡最大努力去完成自己應盡的責任。所以對待員工壹定要把他當成朋友,尊重每壹個人使他滿意並感覺到自己是真正的上帝。只有這樣,妳的企業才會充滿活力,充滿凝聚力,充滿競爭力。”

經營者要了解下屬的內心想法。除了生活,還應給員工提供發展前途;並且,壹切要以員工的利益為重,尤其在年老的時候,公司應該給予員工絕對的保障,從而使員工對集團有歸屬感,以增強企業的凝聚力。

在奧康,有壹句話叫做“質量是基礎,品牌是生命,人才是根本”。

在王振滔眼裏,“人才”不單單是那些具備高學歷、高級專業技術的人員,普通壹線員工也是“人才”。王振滔認為,只有普通壹線員工辛勤地工作才能生產出壹流的產品,並將產品推向市場,讓消費者認同,他們是企業的主體。因此,王振滔非常重視員工的待遇。

王振滔在沒有修建集團總部行政大樓之前,就為員工建起了5幢員工宿舍樓,1幢幹部宿舍,並按照三星級標準建起了現代化的員工生活小區,包括食堂、購物中心、娛樂中心、球場、浴池等能容納3000人入住的。

為了改善員工的生活,奧康實行名廚掌勺,並舉行豐富多彩的文化活動。不僅每天有早上集訓、質量宣誓;還常常有軍事訓練、技能培訓;而且經常舉辦“奧康論壇”講座、商學院“奧康班”學習。每年,奧康還拿出20萬元,獎勵那些對生產管理、開發設計和營銷工作提出新思想、好點子的員工。

2006年8月22日,30位“2005年度奧康優秀員工”,享受了奧康獎勵員工的新措施,踏上了溫州飛往香港的航班,開始為期5天的港澳遊。他們遊覽了香港市區、海洋公園和澳門大三巴牌坊等風景勝地,並參觀考察香港美麗寶、澳門力新等公司。

王振滔說,要弘揚先進,關心先進,這不僅要在精神上給予他們榮譽,更要在物質上給予他們獎勵。隨著企業經濟效益的逐年增長,集團組織優秀員工到港澳旅遊觀光,既是獎勵先進員工對企業發展做出的貢獻,又為大家開闊了眼界,增長了見識開辟了渠道。今後他還要從各個方面不斷提高員工,特別是優秀員工的待遇。

王振滔的這些舉動不僅穩定了員工的人心,而且激發了員工熱愛公司的責任感和他們的主人翁意識。

在許多人眼裏,員工到處都是,如果妳不願意幹,那還有許多人排隊想幹呢。如果妳對於員工的付出視而不見,那麽員工也無法忠誠於妳,忠誠於妳的企業,就只能是,員工壹批批地換,企業卻無法獲得長遠的發展。結果,真正損失的人不是員工,是妳和妳的企業。周成建說過,公司擁有人才,人才也擁有公司。實際上,企業與員工的關系是相輔相成的,所謂水能載舟,亦能覆舟,只有把員工作為第二上帝,尊重員工,為員工著想,員工才會全心全意地為企業服務,才能為企業創造更大的財富。

溫州人語錄:

正泰有“兩個上帝”:壹個是顧客,壹個是員工,要善待這“兩個上帝”。——正泰集團董事長南存輝

公司擁有人才,人才擁有公司。——美特斯·邦威集團董事長兼總裁周成建