導遊詞中要包含以下五個要素：
（1）要傳達出見到他們的喜悅，很榮幸因為緣分在這裏相遇。態度禮貌誠懇。
（2）表示歡迎，即代表接待社、組團社向客人表達歡迎之意。
（3）介紹人員，即介紹自己，介紹參加接待的領導、司機和所有人員。
（4）預告節目，即介紹壹下城市的概況和在當地將遊覽的節目。
（5）表示態度，即願意為大家熱情服務、努力工作，確保大家滿意。
（6）希望得到遊客支持與合作，努力使遊覽獲得成功，愉快開始和愉快結束此次旅遊。健康歡迎詞切忌死板，切忌沈悶，談吐自然有說服力，壹定要樂觀的態度，這會縮短與遊客的距離，增加相互之間的親密度。
導遊歡送詞：
“歡送詞”———行的小結，終生難忘送別是導遊接待工作的尾聲。這時導遊與遊客已熟悉，還有的成了朋友。如果說“歡迎 詞”給遊客留下美好的第壹印象是重要的。
那麽我們認為，在送別時致好“歡送詞”，給遊 客留下的最後的印象將是深刻的、持久的、終生難忘的!經過幾十年的總結歸納，我們中國導遊認為，有水平、符合規範的“歡送詞”，應有五個要素，***20個字，這就是:表示惜別，感謝合作，小結旅遊，征求意見，期盼重逢。
所謂“表示惜別”，是指歡送詞中應含有對分別表示惋惜之情、留戀之意，講此內容時，面部表情應深沈，不可嬉皮笑臉，要給客人留下“人走茶更熱”之感。
“感謝合作”，是指感謝在旅遊中遊客給予的支持、合作、幫助、諒解，沒有這壹切，就難保證旅遊的成功。
“小結旅遊”，是指與遊客壹起回憶壹下這段時間所遊覽的項目、參加的活動，給遊客壹種歸納、總結之感，將許多感官的認識上升到理性的認識，幫助遊客提高。
“征求意見”，是告訴遊客，我們知有不足，經大家幫助，下壹次接待會更好!“期盼重逢”，是指要表達對遊客的情誼和自己的熱情，希望遊客成為回頭客。“歡送詞”除文采之外，更要講“情深”、“意切”，讓遊客終生難忘。