人際交往是和諧相處的壹部分，是人際關系的具體表現形式。指的是人與人之間的互動與影響。
目的
人際交往是為了獲得必要的生活資料、必要的生活協作的手段；也是人獲得精神上的愉悅和滿足的方式；同時也是人世世代代遺傳下來的安全感的需要。可見人際交往的重要性。
形式
小人形式
--個人利益至上，個人利益匯聚成唯利是圖的群體利益，短期獲利，長久則害人害己。這種交往形式產生的快，消失的更快。
君子形式
--建立在個人良好修養之上的淡薄之交；不求索取，追求精神上的大同。表面平淡、實則根深蒂固，可以***患難，成大事，成就偉大友誼。
忌諱
忌交往過密、幹涉過甚。過密則生疏、過甚則生怨。人是獨立的個體，有人際交往的需要，但是更有獨立思考和獨立生活的需要。
策略
保持良好持續的人際交往關系就要保持“能互相溫暖，但不會互相傷害”的交往“安全距離”。當然個人自身的修養也是很重要的，能做到“仁”和“智”是很重要的。“仁”就是愛人，同情人和包容人。“智”就是了解人和心情和想法。
方法
換位思考
--設身處地的為他人著想，把自己放在他人的位置上思考，真切的感受別人的痛苦和困惑。而不是碰到問題就感到自己受了傷害，怨天尤人，壹味埋怨。
表達自我
--和對方充分溝通，確認對方真實的了解自己的想法和願望，防止誤會的產生。這在壹開始會比較難，但是壹旦這麽做了並堅持下來就會避免許多新的問題出現。
協商改變
--每個人都有缺點，人無完人。自己會希望別人改變，別人同樣也會這樣要求。這個時候大家就需要協商，在壹種和諧融洽的或者適合改變的氣氛下互相提出意見和建議，對方接受改變則最好，如果最終或多次協商不成則不可強求，盡到人際交往的義務則可
2. 怎麽處理人際關系如何搞好人際關系是壹個技術的問題，在說明該問題之前，先要討論的是為什麽要搞好人際關系。如果沒有必要，技術上的討論也就沒有了價值。從心理上講，不管身份高低，每個人都希望受人歡迎，因為受人歡迎意味著對自我價值的肯定。老師希望受學生的歡迎，學生同樣希望老師喜歡自己。壹個人可能壹時不在乎別人是否喜歡他，但是他不可能所有的時候都不在乎。人們之所以要追求受人歡迎是在我們壹出生時就註定了的，因為我們總是不能離開他人而獨立地生存。在人際關系問題上許多人***同存在的認識上的兩個誤區。壹是對人際關系抱無所謂的態度，二是在人際關系上過分講究謀略。
處理好人際關系的關鍵是要意識到他人的存在，理解他人的感受，既滿足自己，又尊重別人。下面有幾個重要的人際關系原則：
1、人際關系的真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙，因為真誠的人使人產生安全感，減少自我防衛。越是好的人際關系越需要關系的雙方暴露壹部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然，這樣做也會冒壹定的風險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、人際關系的主動原則。主動對人友好，主動表達善意能夠使人產生受重視的感覺。主動的人往往令人產生好感。
3、人際關系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的，壹般情況下，真誠換來真誠，敵意招致敵意。因此，與人交往應以良好的動機出發。
4、人際關系的平等原則。任何好的人際關系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果壹方受到另壹方的限制，或者壹方需要看另壹方的臉色行事，就無法建立起高質量的心理關系。
最後，還要指出，好的人際關系必須在人際關系的實踐中去尋找，逃避人際關系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚，不可能達到理想的目的。我相信，受人歡迎有時勝過腰纏萬金。
3. 該怎樣處理人際關系1.不要試圖讓所有人都喜歡妳 美國前任國務卿鮑威爾這樣總結自己的為人處世之道：“妳不可能同時得到所有人的喜歡。”
我認為是極為明智的。如果妳希望和每壹個人都搞好關系，最後妳付出了很多時間去給別人幫忙，不欣賞妳的人仍舊不欣賞妳。
我覺得壹個人只要做到：有幾個很好的朋友，大部分人都很欣賞妳，很少或基本上沒有人討厭妳，妳的為人處世就算是很成功了。 那麽，我不妨再把人性說得險惡壹些，以前不知在哪裏看到這麽壹句話，大概意思是這樣：“有些人是這樣，妳幫了他十次忙，九次成功了，有壹次沒幫好，他就記妳這壹次，妳費了那麽多力，最後還是得罪了他。”
這句話也許有點惡毒，不過，世界上確實有不少人，妳越是努力和他結交，努力給他幫忙，他越是不把妳放在眼裏。反之，如果妳認真學習工作，在學習上在工作中做出成績了，又不狂妄自大，自然能贏得別人的敬重。
把事情做好的方法有很多，但首要的壹條就是“不要試圖把所有的事情都做好”；處理人際關系的準則也有很多，但最重要的壹條是：“不要試圖讓所有人都喜歡妳。”因為這不可能，也沒必要。
2.學會真誠地贊美他人 莎士比亞曾說：“贊美是照在人心靈上的陽光。” 贊美具有壹種不可思議的推動力量。
對他人真誠的贊美，正如沙漠中的甘泉壹樣讓人的心靈受到滋潤。而當妳贊美他人的時候，別人也就會在乎妳存在的價值，妳對他人的贊美也讓妳獲得壹種不容易獲得的成就感。
在由衷的贊美給對方帶來愉快以及被肯定的滿足的時候，妳也十分難得地分享了壹份喜悅和生活的樂趣。 當然，僅僅贊美是不夠的，妳的贊美還必須是真誠的。
實事求是，而不是誇張的贊美，真誠，而不是虛偽的贊美。毫無根據的誇獎，會讓人產生妳在拍馬屁或者說至少有什麽不可告人的目的。
而且，實際上，對於那些喜歡別人過分的誇獎的人，也未必適合和他做朋友。只有當妳真地發現了別人身上的某些優點的時候，妳才把它直截了當地說出來。
這種優點並不壹定要驚天動地，壹些細微處的贊賞可能更能感動別人。比如妳發現對方今天穿了壹件很漂亮的衣服，那就請立刻告訴她：“妳今天這身衣服真好看。”
請記住，如果妳突然發現了別人的某些優點，那麽不要猶豫，請立刻告訴他。沒有比這個更能贏得別人的好感了。
3.每個人都有優點 宋代大文豪蘇軾非常喜歡談佛論道，和佛印禪師關系很好。有壹天他登門拜訪佛印，問道：“妳看我是什麽。”
佛印說：“我看妳是壹尊佛。”蘇軾聞之飄飄然，佛印又問蘇軾：“妳看我是什麽？”蘇軾想難為壹下佛印，就說道：“我看妳是壹坨屎。”
佛印聽後默然不語（也許是氣得說不出話）。於是蘇軾很得意地跑回家見到蘇小妹，向她吹噓自己今天如何壹句話噎住了佛印禪師。
蘇小妹聽了直搖頭，說道，“哥哥妳的境界太低，佛印心中有佛，看萬物都是佛。妳心中有屎，所以看別人也就都是壹坨屎。”
這個故事的真實性已經無從考證，多半是好事者的編造，但其中的道理卻十分深刻：善於發現別人優點的人，必然心胸廣闊，老是看到別人缺點的人，往往心理陰暗。 世界上沒有壹無是處的人，正如世界上沒有完美無缺的人壹樣。
我們要善於發現別人的優點，既可以使自己心情愉快，也更能贏得別人的尊重。 要想讓別人欣賞妳的優點嗎？那就去發現別人身上的優點吧。
4.退後壹步，海闊天空 我在法學院念本科的時候，選修了壹門“法律診所”的課。在課堂上，老師引導我們玩了壹個叫“紅藍選擇”的遊戲。
遊戲規則如下： （1）把我們30人分成兩個小組，分別占據壹間教室，互相之間不能溝通； （2）兩個組各自做出“紅”或“藍”的選擇，兩組都選“紅”，則雙方都得0分，兩組都選“藍”，則雙方都得-1分，壹組選“紅”另壹組選“藍”，則選“紅”的壹組得4分，選“藍”的壹組得-2分； （3）每選擇壹次，由老師向雙方公布結果，然後雙方再選，總***可以選擇十次； （4）最後統計總分，每得壹分可以得到十元錢的獎勵。 從這個規則可以看出，選“藍”是絕對沒有便宜占的，要麽得-1分，要麽得-2分；反之，選“紅”是絕對不會吃虧的，要麽得0分，要麽得4分。
但這個時候問題就出來了，雙方都認為紅是最優選擇，結果就是誰也別想得分。第壹輪下來，雙方都選了十次“紅”，都是零分。
然後老師決定改變遊戲規則，雙方在做出選擇前，可以派出壹名代表談判，達成協議，然後再做出選擇。我們小組在開會討論的時候，就指出了合作的可能性：“頭五次我們選藍，他們選紅，這樣我們得-10分，他們得+20分，後五次我們選紅，他們選藍，我們得20分，他們被扣10分，這樣雙方各得100元錢。”
大家都對這個想法表示贊成，並委派我前去談判。就在我打算起身的時候，有壹個同學突然發言了：“不如這樣，反正扣分也不罰錢，幹脆我們選十次藍，他們選十次紅，這樣他們能得到400元，然後回頭再給我們200元，豈不是更好？” 此言壹出，滿座皆驚。
大家都覺得這個想法有點不可思議，但仔細壹想，確實很有道理。在雙方僵持不下的時候，我們退壹步，就可以獲得利益，更奇怪的是，讓步越大，獲利越多。
於是這個建議被很。
4. 如何處理人際關系1.真誠真誠是人際交往的最基本的要求，所有的人際交往的手段、技巧都應該是建立在真誠交往的基礎之上的。
爾虞我詐的欺騙和虛偽的敷衍都是對人際關系的褻瀆。真誠不是寫在臉上的，而是發自內心的，偽裝出來的真誠比真正的欺騙更令人討厭。
2.人際相互作用我們都希望別人能夠承認自己的價值，希望別人能夠接納自己、喜歡自己。出於這個目的，我們在社會交往中往往更註意自己的自我表現，註意吸引別人的註意力，處處期待別人首先接納自己。
這種從自我單方面出發考慮問題本無可非議，可是它卻實實在在地影響著我們的交往。社會心理學家通過大量的研究發現，人際關系的基礎是人與人之間的相互重視、相互支持。
任何人都不會無緣無故地接納我們、喜歡我們。別人喜歡我們往往是建立在我們喜歡他們、承認他們的價值的前提下的。
人際交往中的喜歡與厭惡、接近與疏遠都是相互的。這就是人際交往中的互動的原則。
我們在人際關系的建立與維護中，必須首先註意人際互動的原則，首先去接納別人、喜歡別人。記住壹句話："愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。
"3.讓別人覺得與妳交往值得著名的社會心理學家霍曼斯提出，人際交往在本質上是壹個社會交換的過程。長期以來，人們最忌諱將人際交往和交換聯系起來，認為壹談交換，就很庸俗，或者褻瀆了人與人之間真摯的感情。
這種想法大可不必有。其實，我們在交往中總是在交換著某些東西，或者是物質，或者是情感，或者是其它。
人們都希望交換對於自己來說是值得的，希望在交換過程中得大於失或至少等於失。不值得的交換是沒有理由的，對於對自己不值得的，或者失大於得的人際關系，人們就傾向於逃避、疏遠或中止這種關系。
正是交往的這種社會交換本質，要求我們在人際交往中必須註意，讓別人覺得與我們的交往值得。無論怎樣親密的關系，都應該註意從物質、感情等各方面"投資"，否則，原來親密的關系也會轉化為疏遠的關系，使我們面臨人際交往困難。
4.維護別人的自尊心人有臉，樹有皮。每壹個人都有自尊心，都希望別人的言行不傷及自己的自尊心。
自尊心的高低是以自我價值感來衡量的。自我價值感強烈，則自尊心水平較高；自我價值感不強，則自尊心較低。
大量的心理學研究證明，任何人在人際交往過程中都有明顯的對自我價值感的維護的傾向。人的自我價值感主要來自於人際交往過程中，來自於他人對自己的反饋。
因此，他人在人們的自我價值感確立方面具有特殊的意義。別人的肯定會增加人們的自我價值感，而別人的否定會直接威脅到人們的自我價值感。
因此，人們對來自人際關系世界的否定性的信息特別敏感，別人的否定會激起強烈的自我價值保護的傾向。根據上述原理，心理學家強調，我們在同別人交往時，必須對他人的自我價值感起積極的支持作用，維護別人的自尊心。
如果我們在人際交往中威脅了別人的自我價值感，那麽會激起對方強烈的自我價值保護動機，引起人們對我們的強烈拒絕和排斥情緒。此時，我們是無法同別人建立良好的人際關系的。
已經建立起來的人際關系也可能遭到破壞需要指出的是，強調維護別人的自尊心，並不意味著在人際交往中處處逢迎別人。在不危及他人的自尊心的情況下，陳述與對方不同的意見，或者委婉地指出對方的不足是不會影響人際交往的。
以上幾點是人際交往的基本原則，是處理人際關系不可分割的幾個方面。運用和掌握這些原則，是處理好人際關系的基本條件。
熟練的掌握在人際交往中基本的交際和溝通技巧，並具有寬容、信任、友愛、誠懇、謙虛、尊敬、忍讓等良好的性格特征，同時正確認識自己、把握自己，這樣，妳就能在人際關系中左右逢源，較好的處理自己和他人的關系。
5. 如何處理人際關系人際交往有：五項原則、七個技巧、及26條處事小節 （1） 平等的原則：社會主義社會人際交往，首先要堅持平等的原則，無論是公務還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進行交往，才能深交。
切忌因工作時間 短，經驗不足，經濟條件差而自卑，也不要因為自己是大學畢業生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態都影響人際關系的順利發展。
（2） 相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系，與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系，更好的完善自己。
（3） 互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是壹種雙向行為，故有"來而不往、非理也"之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。
所以要雙方都受益，不僅是物質的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻。（4） 信用的原則：交往離不開信用。
信用指壹個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有壹言既出、駟馬難追"的格言。
現在有以誠實為本的原則，不要輕易許諾，壹旦許 諾、要設法實現，以免失信於人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過於矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自 信心，取得別人的信賴。
（5） 寬容的原則： 表現在對非原則性問題不斤斤計較，能夠以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會產生誤解和矛盾。
大學生個性較強，接觸又密切，不可必免產生矛 盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計較對方的態度、不計較對方的言辭，並勇於承擔自己的行為責任，"做到宰相肚裏能撐 船"，他吵，妳不吵；他兇，妳不兇；他罵，妳不罵。
只要我們胸懷寬廣，容納他人，發火的壹方也會自覺無趣。寬容克制並不是軟弱、怯懦的表現。
相反，它是有 度量的表現，是建立良好人際關系的潤滑劑，能"化幹戈為玉帛"，贏得更多的朋友。2. 人際交往技巧：（1 ）記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當，讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
（2）舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發交往動機。（3）培養開朗、活潑的個性，讓對方覺得和妳在壹起是愉快的。
（4）培養幽默風趣的言行，幽默而不失分寸，風趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與願違。
（5）做到心平氣和、不亂發牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養性高，別人也會心情愉悅。（6）要註意語言的魅力：安慰受創傷的人，鼓勵失敗的人。
恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。（7）處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發別人的交往動機，博得別人的信認，產生使人樂意交往的魅力。
26句話讓妳的人際關系更上壹層樓！1.長相不令人討厭，如果長得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑。2.氣質是關鍵。
如果時尚學不好，寧願純樸。3.與人握手時，可多握壹會兒。
真誠是寶。4.不必什麽都用“我”做主語。
5.不要向朋友借錢。6.不要“逼”客人看妳的家庭相冊。
7.與人打“的”時，請搶先坐在司機旁。8.堅持在背後說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵裏。
9.有人在妳面前說某人壞話時，妳只微笑。10.自己開小車，不要特地停下來和壹個騎自行車的同事打招呼。
人家會以為妳在炫耀。11.同事生病時，去探望他。
很自然地坐在他病床上，回家再認真洗手。12.不要把過去的事全讓人知道。
13.尊重不喜歡妳的人。14.對事不對人；或對事無情，對人要有情；或做人第壹，做事其次。
15.自我批評總能讓人相信，自我表揚則不然。16.沒有什麽東西比圍觀者們更能提高妳的保齡球的成績了。
所以，平常不要吝惜妳的喝彩聲。17.不要把別人的好，視為理所當然。
要知道感恩。18.榕樹上的“八哥”在講，只講不聽，結果亂成壹團。
學會聆聽。19.尊重傳達室裏的師傅及搞衛生的阿姨。
20.說話的時候記得常用“我們”開頭。21.為每壹位上臺唱歌的人鼓掌。
22.有時要明知故問：妳的鉆戒很貴吧！有時，即使想問也不能問，比如：妳多大了？23.話多必失，人多的場合少說話。24.把未出口的“不”改成：“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定後，會給妳打電話”……25.不要期望所有人都喜歡妳，那是不可能的，讓大多數人喜歡就是成功的表現。
當然，自己要喜歡自己。26.如果妳在表演或者是講演的時候，只要有壹個人在聽也要用心的繼續下去，即使沒有人喝彩也要演，因為這是妳成功的道路，是妳成功的搖籃，妳不要看別人成功，而是要妳成功。
6. 人際關系怎麽處理如果妳不想失去他就主動道歉！
人是群居動物，生活中無時無刻不與其他人打交道，因此好的人 際關系顯得至關重要. 很多人都知道這壹點，但是如何處理好人際關系卻是很多人所煩惱的， 就此略作分析，以下個人認為是比較重要的環節. 大致分為兩方面，“內外兼修”. 壹 “內” 1.尊重他人 人都是有自尊心的，或強或弱，因人而異.言談無遮攔，傷人自尊是人際 交往的大忌.輕則發生爭吵，重則拳腳相加，直至絕交，無法修復.例如不 隨意批評人，不抓住別人的短處或過錯不放等. 尊重是雙向的，只有平時尊重他人，才會獲得對方的尊重.不要妄圖以 自己為中心，只想著獲得別人的尊重，不然會引起周圍人的厭惡. 2.胸襟豁達 意見不合是很正常的情形，不必計較.發生分歧的時候，如果不是觸及 原則可不必爭執不休，分出勝負真的沒那麽重要，給別人個臺階下可以 表現出壹種修養.另外，當別人指出自己的不足之處時要虛心接受，人 無完人，但是可以在與人交往中不斷改進自身，得到提高. 宰相肚裏能撐船，平民肚裏撐條小舟該不算是難事吧？！ 3.學會贊美 “世上本不缺少美，缺少的是發現美的眼睛” 誠然如此，每個人都有自己的優點，因此，要有壹雙發現美的眼睛，對他 人的優點表示贊美，切記是發自內心的贊美，不能是虛情假意，不然會 適得其反. “妳好棒啊” “如果沒有妳的幫助，我不會完成的這麽迅速” 簡單幾句 話就可以拉近兩個人之間的距離. 4. 換位思考 這對建立良好的人際關系很重要.我們可以經常想想，如果換作我是他 我會怎麽做，而不是我就要怎麽做.站在對方的角度上思考問題，壹切 就會變得很簡單，不會有那麽多的意見不合了. 正如古話所說“己所不欲，勿施於人”，自己都不喜歡的東西，強加給別人， 必然是不合適的，後果可想而知. 5.心態平和 與人交往的時候不可急躁，當心情不好或者有煩心事的時候要及時調 節好自己的情緒，不要帶著情緒和他人交往，以免情緒失控，傷及他人， 造成誤解. 要有壹顆平常心，當能做到泰然處之的時候，很多原本棘手的事就會變 得豁然開朗. 二. “外” 1.對不同的人采取不同的交往方式 德國哲學家萊布尼茨說過， “世界上沒有兩片完全相同的葉子”. 人與人都是不同的，每個人都有自己的興趣愛好，厭惡之處等.因此， 對不同的人交往時應該采取不同的策略（請允許我使用策略這個詞.在 這裏只做獲取目的手段意思解，沒有鬥爭之意）. 舉個簡單的例子，有人見漂亮點的女生就美女美女的喊個不停，殊不知 人家從小到大聽了無數次，早已經厭煩了，這時候妳若能從她的性格或 者平行方面來表達壹下贊美之意，就會事半功倍.當然，這贊美要真誠， 虛情假意只會讓人更加厭煩. 2.學會傾聽，而不是誇誇其談 傾聽是壹項技巧，也是壹門藝術，在傾聽的過程中要耐心，虛心，誠心. 有以下幾個要點： a. 克服自我為中心，即不要總是談論自己，總想占主導地位； b. 不要匆忙做出判斷，要完整的聽完對方的話； c. 不要有偏見或成見，且不要把自己的主觀想法加入到對方的話中； d. 不要走神，不要做小動作，適當的時候給予回應 能很好的做到傾聽，人際交往會邁出很大壹步. 3.學會微笑，學會贊美 有句話是這樣說的， “微笑是世界上最美好的語言”.如果整天板著臉， 陰沈的表情，會讓人很不舒服，自然導致周圍的人退避三舍，不願與妳 交談，如果露出真誠的笑容則不然，壹臉陽光的笑可以帶給他人好心情， 交往就會變得很順利，目的也就達到了. 每個人都是希望得到別人贊美的，這樣才會鼓勵他們做的更好.在交 往中，發現他人的優點，不要吝惜妳的贊美之詞，會讓妳的人際關系變 得更好. 此外，對幫助過自己的人，表達出感謝之意，簡單的壹句“謝謝” ，就可 以讓對方了解的妳的感恩之心. 總而言之，與人交往並非難事，做到內外兼修.真誠的對待每壹個人，每 壹件事，壹個好的人際關系就會隨之而來
7. 怎麽正確的處理人際關系不可能在這裏全教會妳 也沒有全懂的人 成千上萬種人際交往書 每本都是至少300頁 我只能用最簡單的 說比較多的種類 但這還是極少壹部分 以後還是得靠妳自己 從實踐中獲得 韜光養晦，大智若愚 做個糊塗的精明人 示弱博同情 巧妙地隱藏自己的實力 得意不要忘形 喜怒不形於色 抓小放大，難得小事糊塗 裝糊塗，問前途 任何時候都要留余地 做人不要太狂妄 得理也要饒人 做人要給自己留條退路 不將賭註押在壹個人身上 見好就要收 不得罪小人 不暗箭傷人 不必“棒打落水狗” 凡事都要留壹手 小心駛得萬年船：做人要多留壹個“心眼” 每次都是初交 別讓小人當槍使 不可全拋壹片心 防範主動幫妳忙的人 謹防披著朋友外衣的“小人” 向別人傾吐心事要慎重 不被表面現象迷惑 不要貪戀女色 “謹慎”二字刻在心頭 識破別點破，面子上好過 顧全面子，給人鋪臺階 關鍵時候替領導挽回面子 在批評中加點糖 “背後鞠躬”更有效 善待別人的尷尬 適當滿足別人的虛榮心 把功勞送給領導 死敵也要留面子 保住面子即是保住自尊 不能將錯就錯 慎談他人忌諱的話題 說話要有所保留 避開無謂的爭論 讓忠言不“逆耳” 開玩笑要註意分寸 說話要講究場合 用“是”替換“不” 抓住推銷自己的機會 及時彌補失言 高雅的談吐是最好的禮儀 “小節”不可小視 該放手時就放手 站在他人角度看問題 遇強則迂，以退為進 虧要吃在明處 適時沈默是壹種明智的行為 不放過萬分之壹的機會 保留上司的空間 學會隱藏情緒 不隨意表達自己的心聲 壹次只專心做好壹件事 珍惜生命中的每壹秒 少談妳的得意事 為別人鼓掌 把優越感讓給別人 三人行必有我師 鋒芒不可太露 多聽老人言 不獨享榮耀 謙讓可以化解矛盾 不要太在意贊許 留下良好的第壹印象 禮貌待人得人心 客套的作用不容忽視 用微笑面對每壹個人 把“德”字刻在心頭 平時多燒香，急時有人幫 與暫時不得勢的人交往 吃虧是福 換個角度思考問題 多算多勝，見微知著 想上司所想 聽清弦外之音 學會掩蓋自己的光芒 不跟熟人做生意 養成存錢的習慣 身體比錢更重要 結交比自己優秀的人 把人情做足 牢記別人的名字 “攀親拉故”贏人緣 建立自己的朋友檔案 把精力放在關鍵人物身上 真誠地幫助他人 做人誠信者，可托大事 退壹步海闊天空 臉皮有時也要厚壹點 把丟臉看成是壹種磨煉 別為小事較真 當眾擁抱妳的“敵人” 把氣發在小事上 “低頭”認錯不為低 好漢要吃“眼前虧” 不被閑話所左右 把批評當鏡子 忍讓要有度 搶先開口巧拒絕 關鍵時要掩藏起真實意圖 學會“兜圈子” 理直氣壯地堅持自己的權利 不做別人意見的犧牲品 巧妙拒絕上司委托的某些事 形勢不妙，走為上計 毛遂自薦又何妨 好馬也吃回頭草 徹底清除消極心態 丟掉不穩定的情緒 改變腦海中的“電影” 永不言敗 別鉆“牛角尖” 快樂是自找的 撞了南墻要回頭 手握心情遙控器 心態決定對事物的看法 有壹點“阿Q精神” 擁有寬容之心。