排在第壹位的,居然是當眾講話。
我們為什麽害怕當眾講話呢?
最直接的原因就是:壹旦說錯話,就是“社死”現場,我們害怕“社死”的後果,比如:可能被否認、可能被嘲笑、可能被攻擊……
但,作為職場人,當眾講話是不可避免的,是職業基本技能,誰沒有開過會啊?
絕大部分職場人都聽說過壹句經典名言:幹得好,不如說得好。其實,“說得好”這項技能,我們從小就在訓練,小學語文的閱讀理解題,就在訓練我們“說得好”的能力。同時,絕大部分人都沒有理解到閱讀理解的考核點,錯過了刻意練習的黃金時期。
這個認知,是我最近閱讀《孩子是選手,父母是教練》壹書時,歸納出的作者最驚艷到我的觀點之壹。
作者別具壹格的從邏輯思維的角度剖析閱讀理解題的考核點和答題思路,讓我找到了提高自己和孩子的溝通能力的方法。
先簡單介紹壹下這本書:
兩位作者,鄭炯權是韓國資深學習指導師,多年來為學生和家長、教師提供有效的自主學習方法和學習指導;李明壹是指導心理學博士,是中國國家培訓網多家機構的生涯規劃和自主學習教育首席專家。本書提供了壹整套方法,有助於幫助父母培養孩子的自主學習習慣。
作者是如何剖析閱讀理解能題型呢?
敘述性問題,就是閱讀理解題。通過作者的剖析,我們可以發現,閱讀理解題能訓練我們3種能力:
①歸納主要觀點的能力——我們能看明白(聽明白);
②分析推理的能力——我們能想清楚;
③邏輯表達能力——我們能說到位;
熟悉溝通模式的夥伴們,看到這裏,是不是很熟悉?這就是溝通的底層邏輯啊。
有了這些底層技能,那“幹得好,也說得好”是不是也順理成章了呢?
雖然我們已經不是學生了,但工作中我們還是大量的會遇到閱讀理解題,例如公司開會討論“在不增加銷售員人數的前提下,是否能提高5%的銷售額?”沒有經驗的人,只能人雲亦雲,然後泯滅於眾生中……
這就是壹道閱讀理解題,考核了我們“聽明白”任務、“想清楚”策略、“說到位”方法的能力。
類似的職業場景數不勝數,先來看看作者在書中告訴我們解答閱讀理解題的方法:
再切換回到“提高銷售額”的會議現場,要做到“聽明白”,我們需要做的有:
①關註核心概念:銷售額。
我們要先確認“銷售額”這個概念的內涵和外延,例如:
是壹個產品的,或者是壹套產品的,或者是公司整體的;
是某壹個局部市場區域的,或者是全國乃至全球市場區域的;
是年度的,或者是促銷期間的;
……
界定清楚概念,有助於我們聽明白任務。
②關註目標:不增加人數+提高5%。
③記錄領導強調的內容和同事們討論的內容。
做完這3步,就做到了“讀懂題幹”,下面就該“解題”了。作者提供的解題方法是:
回到會議現場,結合作者提出的方法,我們要做到完善、精彩的表達觀點,具體的行動有:
①平時多練習語言表達能力,最高效的練習方式是反復練習、以至於能夠熟練使用1~3種表達模型。例如金字塔、黃金圈、總分總、5W2H……
②在討論現場,使用邏輯思維整理並表達自己的觀點。例如:
用歸納推理整理:根據公司以往經驗……,參考同行做法……,我的觀點是……
用演繹推理整理:根據宏觀經濟理論……,結合行業大趨勢……,我的觀點是……
用證偽思維整理:大部分同行的做法是……,少數同行的做法是……,他們不同做法的原因是……,我的觀點是……
③平時還要多關註跨界技能,例如:數據分析能力、創新能力、系統思考能力……這些跨界技能,能讓我們的思考和表達更完善、精彩。
通過上面的工作案例分析,我們能清晰的看出閱讀理解與溝通能力的密切聯系。
因此,作為職場人,我們很有必要認真對待每壹次“閱讀理解題”,通過刻意練習,聽明白、想清楚、說到位,讓自己“幹得好,也說得好”。
同時,作為父母,我們也可以沿用文中的步驟,引導孩子,從刻意練習閱讀理解題開始,潛移默化的訓練孩子的溝通能力。