1.美國知名主持人林克萊特有壹天訪問壹名小朋友，問他說：“妳長大後想要當做什麽呀?”小朋友天真地回答：“嗯……我要當飛機的駕駛員!”林克萊特接著問：“如果有壹天，妳的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，妳會怎麽辦?”小朋友想了想：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然後我掛上我的降落傘跳出去。”當在場的觀眾笑得東倒西歪時，林克萊特繼續註視著這孩子，想看他是不是自作聰明的家夥。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之心遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他說：為什麽妳要這麽做?”小孩的答案透露了這個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來!!!”
啟示：這就是“聽的藝術”。壹是聽話不要聽壹半。二是不要把自己的意思，投射到別人所說的話上頭。要學會聆聽，用心聽，虛心聽。
2.有壹家牙膏廠，產品優良，包裝精美，受到顧客的喜愛，營業額連續10年遞增，每年的增長率在10％～20％。可到了第11年，業績停滯下來，以後兩年也如此。公司經理召開高級會議，商討對策。會議中，公司總裁許諾說：誰能想出解決問題的辦法，讓公司的業績增長，重獎10萬元。有位年輕經理站起來，遞給總裁壹張紙條，總裁看完後，馬上簽了壹張10萬元的支票給了這位經理。那張紙條上寫著：將現在牙膏開口擴大1毫米。消費者每天早晨擠出同樣長度的牙膏，開口擴大了1毫米，每個消費者就多用1毫米寬的牙膏，每天的消費量將多出多少呢!公司立即更改包裝。第14年，公司的營業額增加了32％。
啟示：面對生活中的變化，我們常常習慣過去的思維方法。其實只要妳把心徑擴大1毫米，妳就會看到生活中的變化都有它積極的壹面，充滿了機遇和挑戰。
3.孔子的壹位學生在煮粥時，發現有骯臟的東西掉進鍋裏去了。他連忙用湯匙把它撈起來，正想把它倒掉時，忽然想到，壹粥壹飯都來之不易啊。於是便把它吃了。剛巧孔子走進廚房，以為他在偷食，便教訓了那位負責煮食的同學。經過解釋，大家才恍然大悟。孔子很感慨的說：“我親眼看見的事情也不確實，何況是道聽途聽呢？”
啟示：推銷生意是壹種組織性質的生意，因為人多，人事問題也多。我們不時聽到是非難辨的話，如某公司攻擊另壹間公司，如是者往往令人混淆是非，影響信心。因此找出事情的真相，不是輕易相信謠言，辛辛苦苦建立的事業才不會毀於壹旦。
4.北宋時有壹個啞巴，每當新知府上任，都要來獻上壹根木棒，莫名其妙的招惹官府的責打。這壹年，包拯上任，啞巴又來獻棒。包拯想，此人定有冤情，不然，每次都挨打，為何還來獻棒。但是這個啞巴既不能說，又不識字，更不會書寫，無法得知其中的緣由。
於是，包拯囑咐手下，無論啞巴如何折騰都不許打他。這天，啞巴又來獻棒，包拯讓手下人把豬血塗在啞巴身上，做出壹副打得很重的樣子，然後把啞巴綁了拉去遊街示眾。隨後吩咐手下人，若有人替啞巴喊冤，就帶回來問話。果然，在啞巴遊街時有壹老人大喊冤枉。於是老人被帶到了知府大堂。
老人說：“這個啞巴是我們村的石啞子，他自幼不會說話，但可以聽見。他哥哥石全吞並了他的萬貫家產後把他趕出了家門。啞子每年都用獻棒的辦法到衙門告狀，但每年都被杖責，今天又被打得渾身是血，我今天實在看不下去，故此替啞子喊冤。”
包拯馬上傳石全到衙內，但石全死活不認這個弟弟。包拯怎麽勸說都無濟於事，包拯便心生壹計。他先放走石全，然後教給啞巴說：“以後妳撞見哥哥就去打他。”啞巴吃驚地望著包拯，又是眨眼，又是搖頭，壹副很害怕的樣子。包拯說：“不要怕，妳只管打，有本官為妳做主。”
幾天後，被打得頭破血流的石全前來告狀，狀告啞巴不尊禮法，毆打親哥。包拯問：“若是親弟毆打親哥當然不能輕饒，不過若不是親弟弟則另當別論。”石全不知是計，壹口咬定：“他真是我的親弟弟。”包拯聽後，厲聲高喝：“既然是妳親弟弟，為何妳獨吞家財，不分家產給他？”石全這才明白上了當，原來這壹切都是包拯安排的。
不要被表面的現象所迷惑，任何事物都有它的來龍去脈，只要認真觀察，精心思索，妳就能把握問題的實質。
5.有兩個和尚他們分別住在相鄰的兩座山上的廟裏。這兩座山之間有壹條溪，於是這兩個和尚每天都會在同壹時間下山去溪邊挑水，久而久之他麽變成為了好朋友。就這樣時間在每天挑水中不知不覺已經過了五年。突然有壹天左邊這座山的和尚沒有下山挑水，右邊那座山的和尚心想：“他大概睡過頭了。”便不以為意。哪知道第二天左邊這座山的和尚還是沒有下山挑水，第三天也壹樣。過了壹個星期還是壹樣，直到過了壹個月右邊那座山的和尚終於受不了，他心想：“我的朋友可能生病了，我要過去拜訪他，看看能幫上什麽忙。”
於是他便爬上了左邊這座山，去探望他的老朋友。等他到了左邊這座山的廟，看到他的老友之後大吃壹驚，因為他的老友正在廟前打太極拳，壹點也不像壹個月沒喝水的人。他很好奇地問：“妳已經壹個月沒有下山挑水了，難道妳可以不用喝水嗎？”左邊這座山的和尚說：“來來來，我帶妳去看。”於是他帶著右邊那座山的和尚走到廟的後院，指著壹口井說：“這五年來，我每天做完功課後都會抽空挖這口井，即使有時很忙，能挖多少就算多少。如今終於讓我挖出井水，我就不用再下山挑水，我可以有更多時間練我喜歡的太極拳。”?
啟示：我們在公司領的薪水再多，那都是挑水。而把握下班後的時間挖壹口屬於自己的井，培養自己另壹方面的實力，未來當我們年紀大了，體力拼不過年輕人了，依然還是有水喝，而且還能喝得很悠閑。
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名言警句
1. 現象並不被看作是通向真理的線索，但我們似乎沒有任何別的線索。--伊薇·康普頓
2. 不要壹見樹皮，就對這樣的樹下起結論來。--英國俗語
3. 先看結的果實，再看它是什麽樹。--哈薩克族
4. 妳把玫瑰換個名兒，它依舊芳香誘人。--英國俗語
5. 不要根據包裝來衡量商品。--歐洲俗語
6. 借蘆葦的擺動我們才認識風；但風還是比蘆葦更重要。--紀德
7. 黑雞生的都是白蛋。--英國俗語
8. 烏鴉的蛋兒雪白白，刺猬的娃兒軟綿綿。--維吾爾族俗語
9. 別看是頭黑母牛，牛乳壹樣是白的。--阿富汗俗語
10. 閃光的東西並不都是金子，動聽的語言並不都是好話。--莎士比亞
11. 在玫瑰花下過夜的，不全是百靈鳥。--維吾爾族俗語
12. 只有光，沒有熱的火花，切不能當作真火。--莎士比亞
13. 詭計需要偽裝，真理喜歡陽光。--英國俗語
14. 每壹種缺點都多或少地假扮成美德，並都從這種偽裝的相似中得到好處。--拉布呂耶爾
15. 被人揭下面具是壹種失敗，自己揭下面具卻是壹種勝利 。--雨果