原文
無為而無不為(《老子·第四十八章》
譯文:能夠順應自然而不妄為,就沒有什麽事情做不成了。
老子的思想體系博大精深,包羅萬象,其中也包含著豐富、精妙的管理智慧,時至今日它們仍對現代企業管理有著非同壹般的深遠影響和啟迪。道家對現代企業管理的影響主要表現如下:
壹、追求無為而治的境界老子在他的哲學思想中提到:“太上,不知有之,其次親而譽之,其次畏之,其次侮之,信不足焉,有不信焉!悠兮,其貴言,功成事遂,百姓皆謂,我自然”。翻譯成現代文字,其含義就是:最好的領導者,部屬與他無私交,人們僅僅知道他的存在;次壹等的領導者,部屬親近他,而且贊美他;再次壹等的,則是讓部屬畏懼害怕;而最差勁的領導者,則是處處被部屬看不起,遭人蔑視。而且,領導者最應該註重誠信,沒有誠信則得不到部屬的信任與擁護。
老子認為,最好的領導者,態度應該是悠閑自然的,他不輕易發號施令,對部屬多鼓勵、少責難,如此而為,則事事順遂、功成業就,大家就會說:“我們本來就是這樣的。”
老子認為任何事物都要順應它自身的客觀規律去發展,而不能受外界的意誌強行去制約,事物本身就具有潛在性和可能性。“自然”就是道,它就是規律,就是法則。老子的這些論述實際上倡導了壹種“無為而治,道法自然”的思想。
如果我們從管理企業的角度來思考,這些思想與現代企業的管理理念與方法有著異曲同工之妙。老子的思想啟示我們,在現代企業管理中,要使企業管理“功成事遂”,就必須追求壹種“無為而治,道法自然”的境界,只有這樣才能使企業立於不敗之地;而唯有具備如此素質的企業管理者才是真正稱職和優秀的領導者。
二、對付激蕩社會的管理策略現代社會的商業競爭日益多元化。由單極轉向多極,從區域遍及全球,科技日新月異,信息層出不窮。在這種競爭日益激烈的情況下,老子的“無為而治,道法自然”的思維方式將是對付激蕩社會巨變壹種行之有效、彈性柔化的管理策略。
隨著企業規模的不斷擴大,部門勢必要不斷增加,人員不斷擴充,企業活動所涉及的層面也越來越廣,越來越深,在這種情況下,即使再精明能幹、智慧不凡的領導者也無法面面俱到、事必躬親,樣樣“有為”。所以,在現代企業管理中,領導者在決策上應“有所為,有所不為”。這就要求管理者能辨別輕重,分清主次,在有關全局和長遠利益的“大事”上有所為,而無關緊要的瑣碎“小事”則有所不為。
對於現代企業,真正高明的管理者應該是領導和指揮眾人的“導演”,而不是扮演什麽具體角色的“演員”。當代管理學講求管理效率,提倡科學管理,這實際上與老子“無為而治,道法自然”的想法不謀而合。法國著名管理學家法約爾就極力反對上層領導者“在工作細節上耗費大量時間”,在小事上“總是忙忙碌碌”的作風。他壹直主張“壹個企業,經理應始終設法保持對重大事情的研究、領導和檢查的思維自由和必要的行動自由”。這就是說:現代企業的管理者必須講求管理策略,要善於“抓大事”而“舍小事”。
從另外壹個角度來看,推行“無為而治,道法自然”的管理原則也是企業順應客觀規律、尊重自然規律、走向成功的必然選擇。
被譽為日本“經營之神”的松下幸之助回答“妳的經營秘訣是什麽”的時候,曾經強調:“我並沒有什麽秘訣,我經營的唯壹方法是經常順應自然的法則去做事。”松下幸之助的這種管理理念實際上是從側面對老子“無為而治,道法自然”的詮釋。
三、在選才用賢上“有所不為”企業若要達到“無為而治,道法自然”的境界,必須從以下幾方面進行努力:
(壹)要求企業管理者具備虛懷若谷,胸襟開闊的素質;要有“容人、容事”的氣度和風範;在識賢、求賢上要“有所為”,在用賢上“有所不為”。
對於壹個成功的現代企業領導者,如果要做到“無為而治,道法自然”,就必須在幹部和員工的使用上實行“君無為而臣有為”的管理方法,這就要求企業管理者必須具備伯樂尋千裏馬、劉備三顧茅廬的精神,真正做到“用人不疑,疑人不用”,以充分調動企業各級管理者和全體員工的主動性和創造性;而不是處處設限,事事幹預,更不要不懂瞎指揮。
(二)從企業管理的角度來講,必須建立壹套適合本企業特點、有前瞻性、與時俱進的管理機制,只有這樣,企業才能靈活自如,遊刃有余的運作。
要實現這個目標,必須要采取以下幾方面的措施:
(1)建立合理的組織結構,使部門與部門之間形成既相互協調,又相互制約的狀態。
(2)根據現代企業的要求,結合公司的發展規劃制定與之相符的管理理念。
(3)通過授權和分權的方式,提高工作效率,科學有效地管理企業。
實際上,任何壹個能幹的企業管理者的管理範圍都是有限的,如果超過某壹幅度,壹定會造成自顧不暇、效率低下的狀態,並最終導致整個管理系統的紊亂和失衡;只有分級管理和實行授權,才能使管理者擺脫煩瑣事務的束縛,集中精力抓大局和戰略。
美國管理學家W·J·鮑韋爾在談到企業家的素質和能力時,也強調壹個真正的企業家要“精於授權”,即“大權獨攬,小權分散,主要抓戰略決策,日常的生產經營管理活動,主要授權下邊去辦。”
美國紐約著名的貝爾實驗室在研究工作方面成績斐然,曾誕生過十幾個世界第壹的發明。在談及治所之道時,該所負責人陳煜耀博士會指著他辦公室掛的老子的“無為而治”的條幅解釋說:“領導者的責任在於既要做到妳在領導別人,又要做到別人並不認為妳在幹預他。”陳博士的這番話可謂壹語中的,貝爾實驗室的成功正是老子“無為而治”管理思想在現代企業成功運用的壹個鮮活實例。
事實上,只有實行分級管理,才能使管理者擺脫日常瑣碎事務的幹擾,集中精力來做好自己分內的工作;從另壹個角度來看,對某壹個企業而言,如果過度依賴某個強勢的領導,當有朝壹日出現人事變動時,企業可能因此而無法正常操作和運轉,這對企業的長遠發展和做大做強也將造成嚴重影響。
四、按照既定的道路堅定前行企業的規章制度和大綱領、大原則不能朝令夕改,壹旦制定,就必須保持它的連續性和壹貫性,不亂作妄為。也就是說,只要認定所選的項目是社會所需,也是根據自身特點和相關條件辦得到的,認準了,選定了,就應“守中”、“抱壹”,按既定的道路,腳踏實地、堅定不移地前行。
如果我們“這山望著那山高”,整天為了自己的壹己之利而變更項目或貪大求新,過分“有為”,到頭來恐怕部屬在執行過程中不知所措,亂作壹團,從而壹事無成。
隨著經濟全球化的發展和市場競爭的加劇,尤其是近幾十年來日本企業界在世界商業市場的崛起,越來越多的西方管理學家開始關註中國道家,尤其是老子的管理思想和管理原則。美國管理學家約翰·海德就在他所著的《領導之道-新時代的領導戰略》壹書中,引用了不少《老子》名言警句,他十分推崇老子“清靜無為”的思想,還從管理學的角度對這種思想作出了自己全新的詮釋。事實上,這種學習研究老子思想的熱潮壹直歷久不衰,希望本文的探討和見解能從管理實踐的角度,為大家研究老子思想提供壹些借鑒和啟示。