北京時間10月15日消息，美國科技博客網站Cultofmac周四刊登了該網站對蘋果前CEO約翰·斯卡利(John Sculley)的獨家采訪記錄。在這次於近日進行的采訪中，斯卡利談到了蘋果現任CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的12條創業信條，其中包括重視產品外觀設計、將用戶體驗放在第壹位、完美主義以及招聘最佳人才等等。 1983年，喬布斯從百事可樂挖來斯卡利。為說服斯卡利加盟蘋果，喬布斯當時說出了他的名言之壹：“妳究竟是想壹輩子賣糖水呢，還是想抓住改變整個世界的機會？” 斯卡利加盟蘋果後，他和喬布斯擔任蘋果聯合CEO。在最初壹段時間內，兩人確實也能夠做到取長補短。但由於Mac機銷量不佳，後來喬布斯和斯卡利之間的關系日漸疏遠，且兩人都希望借蘋果董事會之手，把對方驅逐出去。最終斯卡利在蘋果董事會占了上風。1985年期間，在喬布斯剛過完他30歲生日後的數天內，他被自己所壹手創建的蘋果驅逐出董事會。 喬布斯1985年離開蘋果時，帶走了10多名員工，並創建了壹家新企業——NeXT計算機公司。上個世紀90年代中期，由於蘋果各項產品線缺乏市場吸引力，該公司陷入了重重危機。正因為如此，斯卡利被迫於1993年從蘋果離職。蘋果於1997年8月正式宣布收購NeXT，喬布斯由此而回到了蘋果懷抱，並重新執掌該公司。 自斯卡利離開蘋果後，他壹直不願公開談論自己與喬布斯的關系。但斯卡利近日破例接受了Cultofmacm網站的采訪，並談到了自己當年與喬布斯的工作關系、喬布斯個人成功秘訣等話題。 斯卡利說：“我當年在蘋果工作時，從喬布斯身上學到了大量有關產品開發和市場營銷的經驗。如今時間已過去了這麽多年，喬布斯仍然堅持自己的創業理念。我覺得這麽多年以來，喬布斯的創業原則並沒有重大變化，要說變化，只能說喬布斯的創業理念更為縝密。” 斯卡利本來不原接受Cultofmac網站的采訪，並表示自己目前與喬布斯沒有任何交往。Cultofmac則表示，采訪內容並不是關註斯卡利當年如何與喬布斯交惡，而是希望斯卡利談壹下喬布斯的成功經驗。在Cultofmac的強烈請求下，斯卡利最終答應接受采訪。 在這次采訪中，斯卡利談到了喬布斯的12條創業信條： 1、外觀設計 斯卡利說：“我和喬布斯都認為，產品外觀設計很重要。而喬布斯尤其認為，產品外觀設計是否成功，將決定著產品能否給用戶帶來良好體驗……我們曾研究意大利設計師的作品……研究意大利設計師設計的汽車車型。我們倆曾研究這些車型的配件安裝、車漆、所使用材料、顏色及其他元素。應該說，當時除了我們兩人外，矽谷其他人並不研究這些東西。雖然我本人對設計很感興趣，但研究汽車設計，卻完全是喬布斯提出的想法。事實上很多人至今也不明白的壹點是：蘋果並不僅僅是壹家制造計算機的公司，蘋果非常註重產品設計，並使自己產品在市場占據優勢地位。” 2、用戶體驗 斯卡利表示：“喬布斯經常從用戶體驗的角度來看待產品性能。他認為，用戶體驗必須貫穿蘋果所有產品線，無論是蘋果臺式機還是iTunes音樂服務都是如此。在產品制造、供應鏈環節、市場營銷以及專賣店等業務領域，喬布斯都很看重用戶體驗。” 3、觀念超前 斯卡利稱：“喬布斯曾這樣說過：‘如果壹位用戶根本就不了解什麽是基於圖形的計算機產品，我又怎麽去詢問他圖形計算機該如何設計？因為沒有人見到這種產品。’他認為，如果向其他人展示壹部計算器，別人並不會因此而了解計算機今後將往何種方向發展，原因是計算器和計算機之間的差距太大。” 4、完美主義 斯卡利表示：“喬布斯認為應該重視產品的每壹個細節，使產品設計和制造的每壹個環節都能做到完美無瑕。” 5、具有遠見 斯卡利說：“喬布斯當年表示，計算機最終將成為消費者都有能力購買的產品。這種看法在上個世紀80年代可謂十分超前，因為當時絕大多數人認為，所謂個人電腦只是大型計算機的小型版，當時IBM就是持這種看法。另外壹些人認為，PC機只不過是用來玩遊戲而已……但喬布斯看待事物的角度卻與眾不同。他認為電腦將改變世界，並認為電腦將成為所所謂的‘思維自行車’，即電腦能夠讓公眾進行以前根本不敢想像的活動，電腦並不是遊戲機，並不是大型計算機的簡化版……喬布斯對於電腦有其獨到看法。” 6、少就是多 斯卡利稱：“喬布斯產品開發思路之所以與眾不同，就在於他壹直相信，我們所做的最重要決定並不是有所為，而是有所不為。他信奉‘少就是多’的理念，並希望將事情簡化後再簡化。簡約並不等同於簡單。喬布斯是壹位具有全局觀的人，他能夠把復雜的東西簡約化和條理化。” 7、最佳人才 斯卡利說：“喬布斯眼光獨特，他善於發現人才，並設法將這些人才拉到自己身邊來。喬布斯具有壹種魅力，使其他人才願意聚集到他的身邊，以***同將喬布斯的產品理念變為現實……喬布斯會經常尋求科技領域最有才能的人，相應挖角行為也是親自上陣，而不允許別人代勞。” 8、註重細節 斯卡利表示：“喬布斯對產品的要求之壹是：產品應該能夠‘改變世界’。而另壹個要求就是註重產品的每壹個細節，這些細節包括產品設計、軟件、硬件、系統運行、應用程序和外圍產品等等……對於產品營銷、設計及其他事務，喬布斯都會參與其中。” 9、精簡規模 斯卡利稱：“喬布斯不喜歡規模很大的企業結構，認為企業規模過於龐大後，將導致企業工作效率低下，進而產生壹批‘傻瓜員工’。喬布斯曾表示，Mac團隊員工規模不得超過100人。也就是說，如果妳想增加壹名新員工，就必須辭退掉壹名老員工。喬布斯曾這樣說：‘我記不住100人以上員工的名字，而我希望同自己熟悉的員工打交道。如果員工規模超過了100人，我們就得采取不同企業結構，但我並不適應這種方式。我希望對自己所管理的工作都能有所了解。’至少我在蘋果工作期間，喬布斯壹直堅持這種管理理念。” 10、拒絕次品 斯卡利稱：“蘋果就像是藝術家的工作室，而喬布斯則是技藝高超的工匠，他在工作室內走來走去，並對各類作品進行點評。在不少情況下，喬布斯會拒絕接受哪些不符合要求的作品。……蘋果軟件工程師會將自己的軟件代碼給喬布斯看，喬布斯看後會作出表態：‘妳做得還不夠好’。喬布斯總是讓蘋果員工最大程度地發揮各自工作潛力，因此蘋果員工通常會拿出自己以前從未想過的產品。壹方面喬布斯會激發員工的工作熱情，另壹方面對於不合格的產品，喬布斯又會加以拒絕。” 11、精益求精 斯卡利表示：“與喬布斯壹樣，微軟董事長比爾·蓋茨(Bill Gates)也極為出色。但蓋茨行事作風與喬布斯的重大區別在於，蓋茨從來不會過於專註某項產品，他更感興趣的是如何讓微軟產品占據市場優勢地位。為達到這種目的，蓋茨會面向市場推出或取消某項產品。而喬布斯不會這樣做，他對於產品是壹種精益求精的態度。” 12、全局思考 斯卡利說：“僅從蘋果iPod音樂播放器，就能看出喬布斯的全局思考理念。他不僅僅是壹名產品設計師，同時也是壹名全局思考者。在別的公司，妳找不到喬布斯這樣的人。其他公司高管只負責自己的工作範圍，別的事情則交由其他高管處理。而蘋果iPod無論是從產品設計，還是到市場營銷，都是按照喬布斯的完美主義要求來加以執行。”
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