——曰本經營之神松下幸之助
2、企業最大的資產是人
——曰本經營之神松下幸之助
3、用人不在於如何減少人的短處,而在於如何發揮人的長處
——著名管理學家彼得·杜拉克
4、卓有成效的管理者善於用人之長
——著名管理學家彼得·杜拉克
5、造人先於造物
——曰本經營之神松下幸之助
6、員工培訓是企業風險最小,收益最大的戰略性投資
——著名的企業管理學教授沃倫·貝尼斯
7、千方百計請壹個高招的專家醫生,還不如請壹個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中
——管理學者詹姆斯·柯林斯
8、壹個公司要發展迅速得力於聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才
——世界首富比爾·蓋茨
9、把我們頂尖的20個人才挖走,那麽我告訴妳,微軟會變成壹家無足輕重的公司
——世界首富比爾·蓋茨
10、將合適的人請上車,不合適的人請下車
——管理學者詹姆斯·柯林斯
11、人才是利潤最高的商品,能夠經營好人才的企業才是最終的大贏家
——聯想集團總裁柳傳誌
第二章 對產品質量來說,不是100分就是0分
質理是產品的靈魂、企業的生命。美國著名質量管理學家約瑟夫·朱蘭博士指出:“20世紀是生產率的世紀,21世紀是質量的世紀,質量是和平占領市場最有效的武器。”
1、質量是維護顧客忠誠的最好保證
——通用電器公司總裁傑克·韋爾奇
2、20世紀是生產率的世紀,21世紀是質量的世紀
——美國著名質量管理學家約瑟夫·朱蘭博士
3、對產品質量來說,不是100分就是0分
——曰本經營之神松下幸之助
4、全世界沒壹個質量差、光靠價格便宜的產品能夠長久地存活下來
——華碩總經理徐世明
5、質量等於利潤
——管理思想家湯姆·彼得斯
6、將良品率預定為85%,那麽便表示容許15%的錯誤存在
——質量管理大師菲利普·克勞斯
7、產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的
——美國質量管理大師威廉·戴明博士
第三章 企業的成功靠團隊,而不是靠個人
《逆領導思考》壹書的作者羅伯特·凱利說:“說到追隨與領導,大多數組織的成功,管理者的貢獻平均不超過兩成,任何組織和企業的成功,都是靠團隊而不是靠個人。”
1、企業的成功靠團隊,而不是靠個人
——管理大師羅伯特·凱利
2、合作是壹切團隊繁榮的根本
——美國自由黨領袖大衛·史提爾
3、最好的CEO是構建他們的團隊來達成夢想,即便是邁克爾·喬丹也需要隊友來壹起打比賽
——通用電話電子公司董事長查爾斯·李
4、大成功靠團隊,小成功靠個人
——世界首富比爾·蓋茨
第四章 創新是做大公司惟壹之路
企業在市場競爭中輸贏的關鍵在於其核心競爭力的強弱,而實現核心競爭力更新的惟壹途徑就是創新。
壹項權威的調查顯示:與缺乏創新的企業相比,成功創新的企業能獲得20%甚至更高的成長率;如果企業80%的收入來自新產品開發並堅持下去,五年內市值就能增加壹倍;全球83%的高級經理人深信,自己企業今後的發展將更依賴創新。
1、不創新,就滅亡
——福特公司創始人亨利·福特
2、可持續競爭的惟壹優勢來自於超過競爭對手的創新能力
——著名管理顧問詹姆斯·莫爾斯
3、創新是做大公司的惟壹之路
——管理大師傑弗裏
4、顧客是重要的創新來源
——管理學家湯姆·彼得斯
5、創新是惟壹的出路,淘汰自己,否則競爭將淘汰我們
——英特爾公司總裁安迪·格羅夫