當我們的利益被侵犯，想要維護自身權益時，壹個聲音會出現：“這樣會制造矛盾，妳不想陷入爭吵的麻煩。”於是，我們開始壓抑內心的感受和需要，習慣用逃避、沈默甚至笑容面對外來的侵犯。
當我們遭受挫折、感到沮喪時，壹個聲音會在腦海裏煽風點火：“妳真差勁！妳什麽都做不好！妳就是個廢物！妳完蛋了……”於是，在現實的痛苦之外，我們繼續遭受自我評判帶來的折磨。
其實不光是遭遇心理困境的來訪者，生活中，幾乎每個人都有過類似的感受：仿佛沒多少事兒可做，但就是覺得壓力大。
引發這壹切不愉快感受的，就是自我戰鬥帶來的內耗！
內耗是心理痛苦不斷放大、加劇的根源！要解決內耗，首先要了解引發內耗的根源。心理服務行業破壁人於德誌在《反內耗》壹書中，指出內耗的根源我們所處的文化環境與腦神經結構。
內耗的根源：文化與大腦
現代生活中，人的恐懼主要源於兩點：壹是被群體排斥；二是展露真實自我與內心脆弱。為了逃避恐懼體驗，我們會偽裝自己，迎合他人。
從兒時起，我們就被反復教導“要做個積極、快樂、洋溢著正能量的人”“不要傳遞憤怒、悲傷、恐懼等負能量，因為沒人會喜歡”“不要恐懼，那是懦弱的表現”“不準哭，這會讓妳顯得脆弱”……在大環境的要求下，為了迎合他人或社會的期望，幾乎每個人都開始努力遮掩不足、藏起不快，試圖展現自己最好的壹面。
在恐懼中尋求歸屬，保護自我，這是壹切自我控制行為發展的根本動力。在妳未曾註意時，腦子裏的自我對話可能是這樣的：
“如果讓他們看到真實的我，會失望的！”
“不能放松，哪怕已經有了壹點兒成績。我必須對自己狠壹些，要求高壹些，否則會被拋到社會的底層，會被人看不起的！”
“天哪，這個問題我竟然不懂，這太丟人了，我絕不能讓下屬知道這壹點，我得鎮住他們！”
“我要小心點兒，千萬不能出錯！”
在這些自我對話的驅動下，我們通過偽裝自己，持續隱藏脆弱來控制生活：追求完美，漠視真相，排斥變化，讓自己擁有掌控壹切的錯覺！
恐懼錯誤、追求完美的社會文化是內耗的根源，但它不是孤立存在的。文化影響的背後，是大腦的功能性分工、協作機制。
腦神經科學認為，我們的大腦可分為情感腦、理智腦等幾個不同的部分，情感腦負責感受情緒，做出直覺判斷和選擇，日常生活中超過90%的時間，情感腦掌控我們的壹切；而理智腦負責分析、判斷、選擇、決策，作為高能耗機制，其日常被激活時間不足10%。當情感腦與理智腦協作良好時，我們會有平靜、滿意的感受；壹旦它們陷入沖突，如同上面所說的那些，我們就會進入內耗模式：理智壓抑情感，或情感碾壓理智。
斯坦福大學心理學教授詹姆斯·格羅斯的研究表明：當我們試圖戴上面具，抑制自己真實的感覺時，血壓會升高。相反，當我們不再試圖偽裝，而是認識到自己的感受並變得表裏壹致，那麽血壓又會自然降低。
我們認識到內耗源於生活與生理結構，內耗難以停歇，我們總要尋求緩解焦慮、壓力、糾結等有礙於生活質量的方法，於德誌在《反內耗》壹書中推出了三個解決方案：
停止內耗之壹：構建全新認知
大量心理學研究證明，認知會影響我們的健康。
2012年，威斯康星大學醫學和公***衛生學院的科勒教授等發布了壹項研究報告。研究中，他們用八年時間跟蹤了三萬名對壓力持不同態度的美國人。結果發現，在壓力大增的年份，那些認為壓力有害健康的被試，死亡風險增長了43%；而不認為壓力會影響健康的人，死亡風險甚至低於那些低壓力人群。
哈佛大學心理學院的傑姆森教授等同期發布了另壹項壓力研究，他們測量了被試壓力下的生理反應，結果發現：壓力狀態下，普通被試的血管會自動收縮——我們知道，血管持續收縮會給身體帶來多種傷害反應；但那些認為壓力無害的人群，其血管在壓力狀態下卻沒有明顯的收縮反應！
所以，研究人員得出了重要結論：某種程度上，壓力並不必然影響健康；但相信壓力有害健康，壓力則壹定會構成對健康的威脅！
更新認知的價值還在於，它會轉變我們解決問題的方式。