集思廣益,指集中眾人的智慧,廣泛吸收有益的意見。三國時期,劉備死後,劉禪繼位。丞相諸葛亮處理、決定蜀國的大小政事,成了蜀國政權的實際主持者。他在人們的心目中有很高的威望,但他並不因此居功自傲,常常註意聽取部下的意見。他寫過壹篇文章《教與軍師長史參軍掾屬》。文中寫道:“丞相府裏讓大家都來參與議論國家大事,是為了集中眾人的智慧和意見,廣泛地聽取各方面有益的建議,從而取得更好的效果。”
集思廣益,廣開言路,是前人在長期實踐中總結出來的制勝法寶,其中蘊含著深刻的道理和原則,是作出好決策的必備法寶。否則,遲早會付出代價。
在曹操的壹生中,再沒有什麽比赤壁之戰的失敗更讓他刻骨銘心的了。而赤壁之戰之所以失敗,主要就是因為曹操不納從議中了苦肉計。
東吳黃蓋自導自演,挨了周瑜五十軍杖後,便讓心腹闞澤當夜扮作漁翁,駕壹葉小舟望北岸駛來,面見曹操。
曹操正襟危坐道:“妳既是東吳參謀,來我的水寨做什麽?”闞澤說:“人言曹丞相思賢若渴,今日壹見,卻不是這樣。”曹操說:“我與東吳旦夕交兵,妳私行到此,如何不問?”闞澤說:“黃公覆是東吳三世老臣,今被周瑜在眾人前無端毒打,不勝憤恨。為了報仇所以要投降丞相,我與公覆情同骨肉,特來獻密信,不知丞相能否收納。”說著,呈上密信。
富有閱歷、老謀深算的曹操,面對闞澤的詐降書,將信將疑。在燈下反復看了十多次,忽然拍案張目大怒道:“黃蓋用苦肉計,令妳下詐降書,我豈能被妳蒙騙!”令左右將闞澤推出斬首。
闞澤面不改色,仰天大笑。曹操喝斥道:“我已識破妳的奸計,妳為何大笑?”闞澤說:“我並非笑妳,是笑黃公覆不識人!”曹操問:“為什麽不識人?”闞澤說:“殺便殺,何必多問!”曹操說:“我自幼熟讀兵書,深知奸偽之道。妳這條苦肉計瞞過別人,卻瞞不過我!”闞澤說:“這哪裏是奸計?”曹操便舉信中不明約來降時間為證。闞澤就此事不但解釋得天衣無縫、無懈可擊,還譏諷曹操枉自熟讀兵書而不識機謀。曹操聽了,態度馬上轉變道:“我見識不高,誤犯尊威,請勿見怪。”闞澤說:“我與公覆傾心來降,如嬰兒盼望父母,豈能有詐。”曹操大喜,置酒以禮相待。
不壹會兒,有人入帳,在曹操耳邊私語,闞澤便知是蔡氏兄弟將黃蓋受刑之事用密信報來。曹操得了蔡氏兄弟的密信,對闞澤投降之事更加深信不疑,便請闞澤速回江東,與黃蓋約定來降時間,也好接應。闊澤故意推辭再三,這才答應。
建安十三年十壹月二十日,孫、劉聯軍已做好大戰前的準備與部署。東南風驟起,並越來越急。黃蓋將準備好的二十只大船,裝滿蘆葦幹柴,澆上魚油,準備好引火用的硫磺、焰硝等物,然後用青布油單蓋好,船頭釘滿大釘,並豎起詐降的聯絡標誌——“青龍牙旗”。每條大船後面各系著行動便捷的小船,以備放火後撤退。黃蓋致書與曹操約定當晚帶著糧船來降。周瑜也安排好接應黃蓋的船只和進攻的後續隊伍。
江北的曹操,見了黃蓋的密信後大喜,與諸將來到水寨的大船之上,專等黃蓋的到來。黃蓋座船的大旗上,寫著“先鋒黃蓋”四個大字。他指揮著詐降的船隊,趁著呼呼的東南風向北岸疾進如飛。當曹操看到黃蓋的船隊遠遠駛來時,異常高興,認為這是老天保佑他成功。但曹操的謀士程昱卻看出了破綻,他認為滿載軍糧的船只不會如此輕捷,恐怕其中有詐。曹操壹聽有所醒悟,立即遣將驅船前往攔截,不準靠近水寨。但為時已晚。
此時,詐降的船隊離曹軍水寨只有二裏水面,黃蓋大刀壹揮,二十只火船壹齊放火盡皆駛向曹軍水寨,火乘風威,風助火勢,船如箭發,沖入曹操水寨。曹軍戰船壹時俱燃,因各船已被鐵鎖連在壹起,所以水寨頓時成了壹片火海。大火又迅速地延及北岸的曹軍大營。危急中,曹操在張遼等十數人護衛下,狼狽換船逃奔北岸。孫劉的各路大軍乘機進攻,曹軍被火焚、溺水、中箭者不計其數,曹操本人也落荒而逃。周瑜、黃蓋的“苦肉計”,是孫劉聯軍取得赤壁大戰勝利的重要計謀之壹。
由此可見,苦肉計之所以生效不僅僅因為演繹逼真,也是曹操不納眾議的結果。
現代社會的很多企業中,都有像曹操壹樣習慣了獨斷專行的管理者,他們把別人的意見當做是對他們的權威的挑戰和對他們的權力的幹涉。這造成了許多企業只聽從壹人、萬馬齊喑的局面。在團隊中,管理者要想成功地做出壹項決策,絕不能壹味地固執己見。相反,必須善於傾聽各方面的意見。換句話說,也就是要集思廣益,集眾人的智慧和意見,取精華棄糟粕,只有這樣,才能使決策取得更好的效果。
事實上,現代企業的發展不能夠只靠上層管理者的決策,而應該靠全體員工,特別是能夠集中全體員工的智慧。企業中重大的問題應該廣泛地聽取大家的意見,要分析看有沒有不合理的成分;少數人的意見也要聽,看壹下有沒有合理的方面,認真思考分析,對各種意見分析、歸納和整理,最終得出正確的結論。畢竟,集大家的智慧和力量比較容易實現目標。
智慧書簽
為了增加成功的機會和可能性,領導者應該懂得集思廣益的重要。事業上的幫手之所以是幫手,就是要為妳出謀劃策的那個人,如果對方的真誠建議輕易地被忽視了,那麽不僅僅是他的存在沒有了價值,妳的事業也會逐漸暗淡。