生活中大家應該都有這樣的體驗,跟有的人聊天,對方寥寥幾句,就讓人覺得特別舒服,如沐春風、意猶未盡;而有的人說話,其實也沒說錯什麽,但就是讓人聽著不舒服。產生這種差異的原因,就是前者掌握了跟人說話、溝通的技巧,而後者沒有。不可否認,性格是壹個影響因素,但我認為,說話這個技能,是可以通過刻意練習後天習得的。
那麽不會說話要怎麽辦呢?今天我給大家三個建議。
首先,帶著真心跟人交往。
真誠是人與人之間交往的前提,妳怎樣對別人,別人就怎樣對妳。哪怕妳並沒有掌握什麽跟人溝通的技巧,只要妳拿出真心,不弄虛作假,表裏如壹,對待不同的人能做到壹視同仁,無論是對公司領導,還是對保潔阿姨都能做到禮貌謙虛,言行壹致,我想不會有人特別不待見妳的。
第二,註意自己的說話方式,學會換位思。
很多人說話不招人待見,跟自己講話時的態度、語氣都有很大的關系。有的人脾氣不好、沒有耐心,往往出口傷人卻不自知。還有的人咋咋呼呼,芝麻綠豆點小事都顯得壹驚壹乍,不知不覺就招人厭煩了。所以說人跟人溝通的時候壹定要註意自己的講話方式,盡量做到語氣平和,音量大小適中,能讓人聽清但不覺得刺耳,無論說什麽是都要控制自己的態度,盡量待人溫和。除此之外跟人說話要學會換位思考,站在對方的角度去考慮問題,想壹想自己的表達方式對方能不能接受,對方想要什麽樣的談話等等,這樣能減少很多不必要的矛盾。
第三,邏輯清晰,說話做事有分寸。
說話有條理、邏輯清晰,能在溝通中使對方快速理解妳想要表達什麽。相反,壹個問題說半天說不清,人很有可能就沒有耐心繼續聽下去了。不妨在聊天中多用“首先,其次,然後”等等這樣的詞語,幫助自己整理思緒,也有助於對方消化理解。在談話中,要知道哪些話能說,哪些話不能說,掌握好分寸,不該說的堅決不說,該說的也要講究說話的時機和場合。