2.充分了解客人的需求、故障、抱怨和抱怨。
3.微笑是最有力的語言，是人與人之間的橋梁。
4、細心服務客人；對客人的耐心服務；真誠服務客人；對客人熱情服務；真誠服務客人。
5.全天候服務。
我微笑是因為我熱愛我的工作。
7.我充滿信心，因為我做到了最好。
8.管理堅持常態化、常規化、習慣化、自然化、真實化，可以提高自身素質和效率。
9.我的衣服很整潔，因為這是專業服務。
10，用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意。
11，充分了解客人的需求，投訴，抱怨。
12.恪守和踐行壹個最樸素的理念——為人民服務。
13，禮貌，微笑，真誠。
14，寧願自己經歷各種磨難，也不能讓用戶為難壹會兒。
15，每天處理，每天整合，每天清潔，每天規範，每天檢查，每天改進。
16，語言到位，微笑到位，健康到位，裝備到位。
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