過去,我們的工作模式更多的時候是註重完成任務,大家圍在壹個鍋裏吃飯,好壞都差不多,彼此之間相安無事。所謂的好,沒有看出多麽好,所謂的差,也沒有看出多麽差,工作標準通常習慣於“差不多就行了”,人與人之間通常都要“哥長姐短壹幫情”,年年歲歲就如同歌裏唱的那樣:“壹路上的好風景沒仔細琢磨,回來以後卻還是推輾子拉磨……迷迷糊糊上山,稀裏糊塗過河……”由此,也就無法談起職業化,認為那是離我們太遠的事情,對我們這樣公用企業不適用的。事實上,對於企業來說,企業實現合資轉制後,已完全以市場為中心、以市場為導向,要謀求企業更大的發展,實現職業化是必經之路,對於我們個人來說,要實現自身價值,有更好的生存發展空間,職業化也是唯壹的選擇。當然,對於我們這些長期在國企裏工作的人來說,還真有點兒手忙腳亂,我們壹面要改掉過去那些思想觀念,壹面還要從頭學起,但是有了這樣壹個重塑自我的過程,有了這樣壹個自我超越的過程,也會使我們受益終生。
那麽職業化的標準到底是怎麽樣呢?
壹方面,從廣義上講:壹個職業化的人,壹定是壹個有目標有理想的人;壹定是懂得如何去發揮自身能力的人;壹定是想為企業創造最大價值的人;壹定是盡心盡力、盡職盡責的人;壹定是按照職業行為做事的人;壹定 是陽光心態陽光操作的人;壹定是有責任感、有學習能力 、有團隊合作意識的人。
另壹方面,從內涵上講:主要包括六種技能:
第壹,職業技能。這是壹個人的安身立命之本,也是壹個人享有的專有才能,短期內具有不可替代性。這是我們企業的寶貴資源,也是他們生存發展之本,無論企業變化多少,他們都能憑自己的本事得到準確定位。
第二,職業道德。能反映出壹個人的人品,壹個人的思想,壹個人的修養,比如:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人 、尊重他人等等 。很需要我們能夠善待他人,能夠真誠淡定;很需要我們面對工作和生活中的壹切得失,能夠坦然面對;很需要我們能夠用欣賞的眼光去面對他人的成績和優點;很需要我們面對不合理的現象能夠拿出壹顆公正的心;很需要我們面對困難,能夠互相伸出援助之手;很需要我們對企業如家壹樣的熱愛……這是我們做人的準則,也是我們實現職業化的基礎。
第三,職業素養。主要體現在責任感和團隊意識上。有了責任感,才能做到自動自發地去做事情,並能將事情做的出色。壹個有責任感的人,壹定是勇於負責任的人,更是積極主動的人,他能夠時刻思考如何讓自己的工作品質做到最佳。
事實上,壹個具有職業素養的人也壹定是壹個有團隊合作意識的人。比如,我們與客戶達成了壹個滿意的定單,卻不是僅此而已,他需要設計、采購、安裝、生產、財務、輸配、服務等部門通力合作才能實現。壹塊焦炭的出爐,也需要生產線上不同工種的員工相互協調,把握每個工藝環節才能順利出爐,在企業裏,想獨立實現自我的成功,如果不依靠團隊的力量是萬萬不行的。
第四,通用管理能力。在企業中,每個人都不是壹個獨立的個體,他每天都必須與上司、下屬、同事等不斷的交往,形成壹系列的關系鏈,在這些關系鏈中,必然就產生了向主管的工作匯報、向下屬的任務分配,以及同事之間的溝通、協作與配合,同時,每壹個人還必須對自己進行有效的管理,如:時間的管理、心態的管理、突發事件的處理等等。這些通用的管理能力,是我們在生活和工作中都必須具備的能力,通用能力的高低,在某中程度上也決定著我們實際工作能力的高低,也可以說,壹個職業資質和通用管理能力都比較高的人,他的整體工作能力壹定是最好的。
第五,職業行為。簡單地說,就是壹種工作狀態的標準化、規範化、制度化,也就是在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。
具體來說,職業規範更多的體現在做事情的章法上,而這些章法的來源壹是長期工作經驗的積累形成的;二是企業規章制度所規定的;三是通過培訓、學習而得到的。通常,企業通過監督、激勵、考核、示範等形式來形成公司統壹的員工行為規範。可能大家都有同樣的經歷,當我們進入壹家企業辦事,對這個企業的評價首先就是對與我們接觸的員工所表現出的行為規範的壹種認識,因為它代表著這個企業的形象,我們也如此,每個人對外的每壹次接觸都是代表長春燃氣形象的,所以,行為規範是我們每個人的壹門必修課。
第六,學習能力。學習是壹個職業人永恒的話題,不要認為學習是壹件苦差事。當我們意識到不學習就會遭到社會淘汰,學習能給自己帶來無比快樂的時候,我們就會覺得,學習的確是我們成功人生的催化劑。“物競天澤,適者生存”,不要沈浸於過去經驗裏、知識層面裏,因為經驗和知識也有保鮮期。因此,要讓自己在職場中能更有競爭力,要讓自己能夠在公司提供的舞臺上盡現才華,我們更要努力充實自己,要像海綿壹樣吸取壹切有益的知識和經驗,讓自己時時處在不斷學習、不斷進步的軌跡上。
要做到以上這些,其實並不是很難,關鍵是要堅持。只要我們做到了這些,也就實現了自我超越,壹個能夠實現自我超越的人,就壹定是壹個能夠不斷創造新天地的人