2、見面語:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認識您”、“請多指教”、“請多關 照”等。
3、感謝語:“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費心了”、“實在過意不去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等。
4、打擾對方或向對方致歉:“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“請稍等”、“麻煩了”、“請多包涵”等。
5、接受對方致謝致歉時:"別客氣”、“不客氣”“不用謝”、“沒關系”、“請不要放在心上”等。
6、告別語:“再見”、“歡迎下次再來”、“慢走”、“祝您壹路順風”、“請再來”等。
7、工作用語:請問您有什麽事?您放心,我會盡力做好這件事。
8、打電話用語:對不起,我打錯電話了。請問您找誰?
9、得人幫助說“謝謝” 祝人健康說“保重” 向人祝賀說“恭喜”;
老人年齡說“高壽” 身體不適說“欠安” 看望別人說“拜訪”;
請人接受說“笑納” 送人照片說“惠存” 歡迎購買說“惠顧”;
希望照顧說“關照” 贊人見解說“高見” 歸還物品說“奉還”;
請人赴約說“賞光” 對方來信說“惠書” 自己住家說“寒舍”;
需要考慮說“斟酌” 無法滿足說“抱歉” 請人諒解說“包涵”;
言行不妥“對不起” 慰問他人說“辛苦” 迎接客人說“歡迎”。