在攻擊獵物之前，狼會花很多時間觀察對手和周圍環境。狼善於借助天氣、地形、心理提高攻擊成功率。銷售也是如此。如果仔細研究對手的動態，揣摩客戶的心理，可以大大提高銷售的成功率。
1.勇氣和成功
2.分析壹下自己的sui情況
3.做好市場調研。
4.認識銷售中的障礙
了解妳的競爭對手
6.制定銷售策略
7.自我形象是壹種假象
8.先付出，再索取。
9.細節決定成敗
10.激情讓夢想成真
第二章敏銳的洞察力，主宰世界
狼不會輕易改變目標，從壹開始就盯著整個羊群中最慢最弱的羊。即便如此，狼也不會輕易攻擊，依然緊盯目標，尋找最佳攻擊時機。在實際銷售中，銷售人員需要敏銳地發現交易機會，找到最合適的方法，壹擊即中，才能達到金牌銷售人員的地位。
11.明確的目標
12.尋找潛在客戶
13.吸引顧客的註意力
14.定期給顧客量體溫。
15.追求進步
16.全力以赴
17.有必勝的心態。
18.與客戶建立信任關系
19.不怕失敗
20.帶頭
第三章逆境生存，王者必勝
最有韌性的人是狼，在逆境中有頑強的生存能力。正是因為這種強大的生存能力，狼在自然界才顯得威嚴。狼最重要的生存技能就是把全部精力集中在狩獵目標上。他們只瞄準目標，不達目的絕不罷休。
21.正確對待銷售中的低谷。
22.努力比賽以擺脫困境
23.優質服務是關鍵。
24.降低失敗的可能性
25.老路不通，走新路。
26.經受失敗的考驗
27.勇敢地面對困難
28.隨時總結克服弱點。
29.總是尋找最好的機會。
30.突破困境
第四章追求效率，嚴謹務實
狼從不盲目攻擊。為了保證成功率，狼從不輕視對手。即使是很小的獵物，狼群也會仔細觀察，組織包圍圈，耐心等待時機，確保壹擊即中。
31.善於觀察市場
32.積極與客戶溝通
33.誠信是通行證。
34.趨利避害，及時促成交易。
35.提高對客戶的影響力。
36.提高個人銷售技巧。
37.傾聽客戶的心聲。
38.正確處理拒絕
39.及時改進談判策略。
40.衡量客戶，提高效率。
第五章自力更生，為生活而奮鬥
從狼出生開始，就開始接受獨立生存訓練。狼的壹生是戰鬥的壹生，鬥爭是狼生存的基調。銷售人員也是如此。銷售工作光靠書本知識和別人的幫助是不夠的。更重要的是在市場中拼搏，自強不息，練就過硬的銷售本領。
41.打破常規，建立競爭優勢。
42.增強自己的優勢
43.穩紮穩打，堅忍不拔
44.加強團隊精神
45.維護與客戶的關系
46.開發新客戶
47.讓顧客重復消費。
48.建立長期合作關系。