作為駕校教練員,首先要明白的是自己當初為什麽要選擇當教練員,其次要知道影響自己成為王牌教練員的因素有哪些。明白了這些之後最重要的就是怎麽樣進行轉換和認知自己的職業角色,如何在“訓”與“練”兩者之間如何做到平衡並相互促進,以及培養自己的責任使命感,這些都是教練員的職業修煉的基本內容。
第二,服務修煉。
盡可能以最低的價格提供最優質的服務,這是駕校的宗旨。對於教練而言,差不都、過得去的教學與服務都無異於自我淘汰,可以說,教練的薪水不是老板發的,而是學員發的。所以,學員的滿意度是檢驗服務效果的唯壹標準。
第三,方法修煉。
教練以培訓學員的駕駛技術合格化和標準化為職責,對於養成式和體驗式的教學方法和內容都需要反復商榷。對於特殊的學員,如女學員、老年學員等,根據學員自身的特點進行有針對性的教學培訓、交流溝通都是教練應該思考的內容。
第四,溝通修煉。
做好與學員之間的溝通是教練在教學過程中的重要壹環,樂於傾聽,善於表達,舉止文明都是壹位優秀教練必備的品質。對學員的贊美做到恰當好處,對學員的批評精準委婉,在教學中做到雙向有效的交流事半功倍,於學員能高效學習,於教練能輕松教學。
第五,招生修煉。
教練想要招到更多的學員就必須先認清當先駕培市場的形勢,然後在此基礎之上利用“關系”招生,運用“口碑”招生。在招生的同時,不可忽視的是學員的流失,教練應了解可能造成學員流失的原因,防微杜漸。做到招進來,不流失,教練才有充足的教學資源,才可能在駕培教學平臺上展現自我價值。