1、首先表達歉意，向客戶道歉，因為客戶無法如期接受服務造成不便；
2、接著解釋原因，簡單說明是由於天氣原因造成的延遲；
3、然後告知客戶我們會密切關註天氣情況，並及時與客戶聯系，重新安排合適的換裝時間；
4、最後，提供聯系方式，以便客戶在有需要時可以隨時與我們的客服人員聯系。