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團隊管理的精髓:約束獸性,激發人性,托起靈性

管理,是商業領域壹個繞不開的話題。管理個人,獲得更多的機會、更多的客戶,與管理公司打造更好的團隊,其實是相通的。

管,其實是解決團隊問題低層次的做法,真正的管理應該是怎麽樣的呢?

首先,應該是壹種引領 ,引領壹群人(團隊)走向同壹條光明之路,夢想之路。

其次,文化營造壹種成長和成就的環境 ,讓人在這個圈兒體驗很好,被尊重、被欣賞、有存在感、能發揮價值

再次,要給團隊方法和工具 ,業績治百病,有錢治百病。教方法給工具,讓團隊輕松掙到錢,最苦逼的老板上級,是不斷為員工解決問題,妳請員工是幫妳解決問題的

最後,才是管控、管理 。要激發人性的光輝,約束人性的弱點,讓人脫胎換骨。

企業和個人其實有***通之處,現在很多人講,要打造個人IP,前幾天有老板在問,怎麽打造IP?

壹張圖告訴妳,可以通過哪些方面去打造IP:

個人要打造IP,吸引客戶,吸引合作夥伴,企業需不需要?

企業打造IP也可以參照上面的內容。比如定位、企業故事、價值觀、拳頭產品、社會責任等等方面。

下面進入正題,團隊管理三要訣:用工具約束獸性,用文化激發人性,用夢想托起靈性。如何實現呢?就是上面提到的四個關鍵點:

所以,先說說第壹個點——企業需要做夢想引領。

企業或個人的夢想與故事,既是對外傳播的重要素材,也是團結內部、統壹方向的重要武器。

很多企業、品牌知道故事很重要,開始講故事,雖然有些故事比較蹩腳,但至少意識到它的重要性。

故事解決什麽問題呢?

更多的是解決傳播問題,解決客戶關註度信任問題,對不對?

我在上大學的時候,組建了壹個兼職團隊,去接壹個做手機促銷的活動。我給老板講了壹個小故事:

大家知道以前特別流行發傳單,但是呢,很多學生是不認真的,發不完趁人不註意往垃圾桶裏塞,但是有壹個女生,她不僅不會亂扔,還會把別人看過後扔地上的傳單撿起來,繼續發給路人,讓我為之壹驚。

沒等我說完,老板立馬有了興致,問道:這次活動能不能叫上那個女孩?

我說可以啊,妳看單子立馬就成了,畢業後這老板還找過我。

故事,解決外部問題,內部團隊呢,則需要夢想引領了。

首先是老板有夢想,企業有夢想,如果妳們有過豐富的面世經歷,壹定體驗過,老板會用他的夢想去打動人才。

企業有夢想,吸引了人才,人才進公司不是為老板的夢想打工,而是也需要實現自己的夢想,對不對?

那麽,企業、老板、團隊老大,就需要幫他們找到夢想,找到目標。

很多微商不是沒有夢想,而是沒能把夢想與做微商結合起來,做的事情自己都不情願、討厭、抵觸。

他們是痛苦驅動:需要錢,家裏壹堆貨……

其實很多微商並不壞,是因為體驗了產品覺得不錯,然後想代理。但是進團隊之後呢,被教授不恰當的方法去發朋友圈,去銷售,比如制假圖、誇大宣傳,這是哪裏出現了問題?

除了少數唯利是圖的品牌,大多數微商的經營是創造社會價值的,是具有積極意義的。如果品牌方、團隊長,能夠把做微商 合理化、夢想化、使命化 ,會怎樣?

做微商的人更開心了,對不?

開心了呈現出來狀態更好了,對不?

不會太急功近利,暫時沒有業績也不會很消極了,對不?

與客戶的關系會更和諧融洽,會不會?

微商,必須註重客戶終身價值,從成交壹生壹次,到成交壹生壹世。

壹切不跟復購率掛鉤的微商,都不怎麽賺錢,更別說長久,除非妳想每天處於吃了這頓沒下頓的恐慌中。不僅僅是微商,其實營銷的大趨勢也是如此。

未來牛叉的商業模式,根基也在此!

繼續說夢想……

夢想可分為三級:為家人(員工)和客戶,為行業和產業,為民族和人類。

之所以能聚集壹幫人,除了錢肯定還有其他東西。蔡崇信,在美國年薪百萬美金,跟馬雲回國拿著每個月500塊,是因為薪資待遇嗎?

人才也分級,分年齡階段。據說現在很多九零後,從小不缺錢不缺愛,他們工作是為什麽?

想挑戰,想實現人生價值,想證明自己。

第二點,要有壹個好的氛圍,讓人心裏爽,有激情有沖勁,全力以赴去實現企業夢想和個人夢想。

微商有互幫互助,微商培訓行業也如此,不管老師水平如何,抱團壹吹捧,成勢了,賺錢了。小微商的互幫互助更明顯,但是各位需要反省壹下,妳做的真的到位嗎?

首先,互助。 妳有問題,我用心幫妳解決。

其次,關懷。 妳讓團隊成員有受尊重、被欣賞、有歸屬的感覺嗎?

再次,成長。 妳有沒有切實讓代理實現成長,錢賺的多了,更有本事了,找到人生價值了?

可以先從最簡單的開始,除了讓他們賣貨,刷圈,有沒有定期談談心,有沒有經常跟妳的核心代理語音聯系,有沒有線下見過擼串泡腳聊人生?

馬雲說,員工幹的不爽無非兩點:錢少了,心受委屈了。

我們壹直強調要與客戶搞好關系,挖掘客戶終身價值,我的書《轉型王道》所有的策略工具和方法,都指向這壹個核心。代理(員工)更是妳的搖錢樹,要不要搞好與他們的關系,要不要讓他們爽?

讓代理(員工)往外沖,有沒有給武器裝備?

微商有沒有讓客戶認識到客戶終身價值的重要性?

有沒有註重與下級代理、與老客戶的關系?

銷售的時候有沒有註意技巧?

有沒有工具協助他們?

這可以參考《轉型王道》裏面講的東西,首先有壹張尋寶路線圖,再是有流程有方法,還有具體策略和工具支持。這裏不再展開,可以看看我往期的文章。

最後壹個點,超級給力的,系統管控。

群裏的人基本人手壹本《轉型王道》,有人甚至多本,肯定看到了我們有贈送壹本小冊子。其實這本冊子有200多頁,沒辦法全部印刷出來附在後面,涉及到的東西,適合微商,也已經超越微商的範疇,可伸縮性非常強。

最近有參加別人的課程,很多傳統企業都在運用這些東西,其中涉及到 目標管理、心態管理、戰術運用、60天蛻變計劃 等。

今天說的有點多,接下來做個總結,團隊管理的核心:

兩手解決 “錢沒給夠” 和 “心受委屈” 的問題。

各位為什麽努力工作?如何能讓各位有動力持續努力?

有老板擔心,我如果把能教的都教了,別人比我厲害了咋辦?別人不覺得我牛逼了咋辦?別人把我的位置擠掉了咋辦?

放遠眼量,放大格局,其實這就不是多大的問題了。美國什麽機構搞了個排行榜——世界排名前十的奢侈品:

看第2、10條,如果妳嘗試過點燃他人的生命,妳會上癮,就是要敢於啟用和培養比自己強的人。 用師者王,用友者霸,用徒者亡。

以前營銷圈總有人說,把文字發出去,把錢收回來,把話說出去,把錢收回來,其實還有更高的境界——把人的心收回來。格局放大,事業做大,成就更大。

必須要理解:收錢到收心的轉變,收錢,妳可能走偏,收心,妳永遠都在正道上。