物業維修服務內容和服務標準:
服務項目
服務內容
業務標準
基礎設施的維護和檢查1。每半年檢查壹次建築混凝土結構,及時處理腐蝕、滲漏、開裂、建築垃圾和雜物沈積。
2.鋼筋保護層損壞應及時修補,防止鋼筋銹蝕。
3.每年6月底5438+10月維修樓散水。
4.當發現墻體和基礎出現嚴重裂縫和傾斜時,應及時采取措施。
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.不損害外觀,不影響環境。
公共區域門窗維護檢查1。公共區域的門窗應每季度檢查壹次,損壞的應及時修復。
2.每三年對公共區域的門窗進行油漆和翻新。
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.不損害外觀,不影響環境。
公共區域的建築和裝飾的外墻維護費為1。每天打掃公共走廊,擦洗汙垢。
2.每年重點檢查建築外部裝修和公共區域裝修,發現問題及時修復。
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.不破壞外觀,不影響環境;
道路養護和巡邏檢查1。每年對道路進行壹次全面的巡視檢查,發現問題及時處理和修復。
2.日常檢查中發現路基嚴重下沈,路面有大坑,管道井蓋有缺陷,要及時處理。
3.每季度對交通標誌、減速帶等交通設施進行壹次檢查,發現問題及時處理;每年對交通標誌進行壹次全面維修。
完好率:95%
建築屋頂維護1。平時及時修補屋面滲漏,嚴重滲漏采取修補措施。如果無法解決,通知客戶挑選並維修車頂。
2.壓頂、出線、屋脊、天溝、檐溝、雨水鬥、落水管等。屋頂應每年全面檢查壹次,損壞的應及時修復。
水網運維1。日常操作、維護和維修內容:
1)及時處理問題;
2)特別註意井蓋和雨水箅子的完好狀況;
3)檢查各提升泵的運行情況,確保排水可靠;
2.每月維護內容:
1)是否有雜物和積水;
2)閥門是否泄漏;
3)發現的問題要及時處理。
3.季度維護內容:
1)井蓋標誌是否正確,井蓋井圈是否完好;
2)天溝內是否有雜物和積水。
3)閥門是否泄漏;
4)汙水、雨水管道是否暢通;
5)清理各提升泵井內的雜物,維修各提升泵;
6)根據實際情況,清理化糞池。
4.年度維護內容:
1)每年4月對所有雨汙水管網進行全面清淤疏浚。
2)每年7月對所有生活熱水井進行壹次全面檢修;對管道進行水壓試驗,修補泄漏點,試驗各支路閥門應關閉嚴密。
3)每年11月上旬,所有自來水井都要檢修防凍;對供熱管道進行水壓試驗,並修補泄漏點。試驗的每個分支的閥門應關閉緊密。
4)每口井中的閥門螺絲及其連接螺栓塗上油,以防止生銹。
完好率:100%
弱電設備維護是1。每季度第壹個月的第壹周,設備負責人取下攝像機的保護罩,對內部(鏡頭除外)和保護玻璃進行清潔和除塵。清潔除塵必須使用幹燥清潔的軟布、刷子和中性清潔劑(如泡沫清潔劑),以防止相機鏡頭的靜電、磨損和腐蝕,並記錄在定期維護操作簿中。
2.在維護雲臺的攝像機時,需要給雲臺的機械部分添加適量的潤滑油,以保證雲臺轉動靈活。
3.對圖像模糊、監控部件不可見等效果不好的攝像機鏡頭,必須及時調整,確保安裝牢固,監控中心值班人員應確認其符合安全使用要求,並記錄在定期維護操作簿上。
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.能夠實現原設計功能,滿足使用需要;
3.不破壞外觀,不影響環境;
4.完整的記錄;
5.弱電設備維修率100%。
水泵維修1。檢查泵的出口壓力是否正常;
2.檢查並調整各部間隙,擰緊地腳螺栓;
3.檢查潤滑狀態,保持轉動靈活;
4.檢查或更換磨損件和軸封;
5.清除設備表面的油汙,並修補表面受損部分;
6.根據使用情況更換軸承,並按規定添加潤滑油;
7.根據設備的用途,應拆卸部分或全部設備進行檢查或清潔,並調整水平度。
8.日常檢查工作內容:
1)檢查電源指示燈應正常;
2)檢查控制箱門應上鎖;
3)檢查轉換開關應在“自動”位置;
4)相關區域不應有水溢出;
5)運行的雨、汙水泵應無異常聲音;
6)管道無漏水現象;
7)發現故障應及時處理並及時匯報。
9.每周檢查
1)所有泵應每周輪換壹次。
2)進行手動啟動試驗,並進行相應的檢查:
3)做好日常巡視工作;
4)各泵應手動啟動,且應正常啟動;
5)檢查井內不應有雜物;
6)檢查各泵的水流量和流速應正常;
7)確認泵應能在自動位置啟動;
8)及時處理問題並上報。
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.能夠實現原設計功能,滿足使用需要;
3.不破壞外觀,不影響環境;
4.運行噪音達標,符合節能環保要求;
5.信息完整;
6.公共* * *設備設施正常運轉率達到100。
排水系統的定期維護1。檢查所有排水閥是否完好;
2.檢查所有排水管道是否維護良好;
3.檢查集水井運行是否正常,清除集水井內的泥沙和雜物;
4.檢查雨水口和地漏是否暢通;
5.油漆排水管。
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.能夠實現原設計功能,滿足使用需要;
3.不破壞外觀,不影響環境;
4.運行噪音達標,符合節能環保要求;
5.信息完整;
6.公共設備設施正常運轉率達到100%。
供水系統維護1。檢查系統壓力是否正常;
2.清潔減壓閥的濾網和Y形濾網;
3.檢查所有閥門是否正常。如果閥桿被腐蝕,磨損嚴重,就應該更換。
4.檢查管道是否完好,要求清潔、無腐蝕、無油汙,損壞部分應補漆;
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.能夠實現原設計功能,滿足使用需要;
3.不破壞外觀,不影響環境;
4.運行噪音達標,符合節能環保要求;
5.信息完整;
6.公共* * *設備設施正常運轉率達到100%。
自動噴水滅火系統1。檢查系統壓力是否正常;
2.檢查所有閥門是否處於良好狀態;
3.檢查所有噴嘴和供水管是否保養良好,要求清潔無腐蝕;
4.檢查水泵的運行情況;
5.檢查泵控制櫃的所有功能是否正常;
6.打開系統排水閥,測試液壓警鈴和壓力開關是否正常。
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.能夠實現原設計功能,滿足使用需要;
3.不破壞外觀,不影響環境;
4.運行噪音達標,符合節能環保要求;
5.信息完整;
6.公共* * *設備設施正常運轉率達到100%。
消防栓1。檢查所有閥門是否正常,運行是否良好;
2.檢查所有消防栓是否完好,要求清潔無腐蝕;
3.檢查泵的運行是否良好;
4.檢查泵控制櫃上的所有功能是否完好;
5.檢查系統流程是否符合要求。
消防設備設施完好率100%。
汙水泵1。檢查泵絕緣是否良好;
2.檢查電機聲音是否正常;
3.清除吸入口的垃圾,保持正常吸水;
4.檢查轉軸是否完好,註入潤滑油;
5.擰緊緊固件;
6.檢查浮球是否完好;
7.檢查控制櫃的各項功能是否正常。
8.每周檢查
1)所有雨汙泵應每周輪換壹次。
2)進行手動啟動試驗,並進行相應的檢查:
3)做好日常巡視工作;
4)各泵應手動啟動,且應正常啟動;
5)檢查井內不應有雜物;
6)檢查每臺泵的水流量和流速應正常。
7)確認泵應能在自動位置啟動;
8)及時處理問題並上報;
9.每季度維護
1)清洗或反沖洗所有汙水泵的集水坑。
2)檢查所有汙水泵的控制電路。
3)清洗所有汙水泵的進水口。
4)檢查水浮開關的位置應正常。
5)發現問題應及時處理並上報。
10.年度維護
1)每年6月165438+10月對所有排汙泵進行壹次全面檢修。
2)拆卸泵,對泵體進行防銹處理,並塗上防銹防腐漆。
3)必要時,拆卸並更換軸承和水封。
4)擰緊所有固定螺釘,並更換生銹的螺釘。
5)對繞組和電纜進行絕緣搖測,使用500V搖表,其絕緣電阻應不低於0.5MΩ。
6)緊固控制箱內的各壓線點。
7)檢查浮控開關是否完好。
8)發現問題應及時處理。
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.能夠實現原設計功能,滿足使用需要;
3.不破壞外觀,不影響環境;
4.運行噪音達標,符合節能環保要求;
5.信息完整;
6.公共* * *設備設施正常運轉率達到100。
軸流風機1。檢查風機運行中是否有異常振動和噪音;
2.緊固風機吊架螺栓和相鄰風管吊架螺栓;
3.清潔風扇表面和吊架(必要時除銹和噴漆);
4.用潤滑脂填充軸承。
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.能夠實現原設計功能,滿足使用需要;
3.不破壞外觀,不影響環境;
4.運行噪音達標,符合節能環保要求;
5.資料齊全。
冷卻塔1。檢查進水和出水的溫差;
2.檢查配水管出口是否臟汙或堵塞;
3.用潤滑油填充軸承和其他旋轉部件;
4.調整和更換風扇皮帶;
5.檢查軸承磨損情況;
6.閥門支架的除銹和塗漆。
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.能夠實現原設計功能,滿足使用需要;
3.不破壞外觀,不影響環境;
4.運行噪音達標,符合節能環保要求;
5.信息完整;
6.公共* * *設備設施正常運轉率達到100%。
冷卻水泵1。檢查水泵運轉是否平穩,有無噪音或噪音過大;
2.檢查運行中的電機和軸承溫度是否在允許範圍內;
3.檢查水泵是否漏水;
4.檢查進出口閥門開關是否正常;
5.清潔進口濾芯,檢查有無損壞;
6.檢查電機和水泵的軸線對準情況;
7.拆卸並檢查葉輪、泵軸和軸承的磨損情況,並在軸承中註入潤滑油;
8.電機、泵體、進出口閥和底座應進行外部清潔;
9.電機、泵體、進出口閥門、管道和底座的除銹和塗漆。
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.能夠實現原設計功能,滿足使用需要;
3.不破壞外觀,不影響環境;
4.運行噪音達標,符合節能環保要求;
5.信息完整;
6.公共* * *設備設施正常運轉率達到100%。
冷凍水泵1。檢查運轉是否平穩,是否有異常聲音和過度振動;
2.檢查運行中的電機和軸承溫度是否在允許範圍內;
3.檢查水泵是否漏水;
4.檢查進出口閥門開關是否正常;
5.清潔進口濾芯,檢查有無損壞;
6.檢查電機和水泵的軸線對準情況;
7.拆卸並檢查葉輪、泵軸和軸承的磨損情況,並在軸承中註入潤滑油;
8.電機、泵體、進出口閥和底座應進行外部清潔;
9.電機、泵體、進出口閥門、管道和底座的除銹和塗漆。
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.能夠實現原設計功能,滿足使用需要;
3.不破壞外觀,不影響環境;
4.運行噪音達標,符合節能環保要求;
5.信息完整;
6.公共* * *設備設施正常運轉率達到100%。
新風機組1。檢查供氣管道和閥門是否漏氣;
2.更換潤滑油;
3.停車清洗設備表面,清洗過濾網;
4.檢查防火閥是否處於打開狀態;
5.檢查機組運行是否平穩;
6.緊固緊固件,如底座和聯軸器;
7.清洗管道;
8.檢查V帶是否磨損(必要時更換新的)以及皮帶輪是否在同壹平面內(必要時調整)。
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.不破壞外觀,不影響環境;
3.運行噪音達標,符合節能環保要求;
4.信息完整;
5.公共* * *設備設施正常運轉率達到100%。
送排風機和消防排煙加壓風機1。檢查風門、防火閥、排煙閥是否靈活;
2.檢查風機運轉有無噪音,運轉是否平穩;
3.檢查電機軸承溫度是否正常;
4.向旋轉部分註入潤滑脂;
5.消防風機的試運行;
6.檢查軟連接是否完好;
7.檢查風機吊架和風道是否松動;
8.檢查風機吊架和風管吊架是否生銹(如有,除銹並塗漆)。
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.能夠實現原設計功能,滿足使用需要;
3.不破壞外觀,不影響環境;
4.運行噪音達標,符合節能環保要求;
5.信息完整;
6.公共* * *設備設施正常運轉率達到100%。
空調補水泵1。檢查泵是否運轉平穩,有無噪音和過度振動;
2.檢查水泵是否漏水;
3.檢查進出口閥門和壓力表是否正常;
4.拆卸並檢查葉輪、泵軸和軸承的磨損情況,並在軸承中註入潤滑油;
5.外部清潔、除銹和噴漆;
6.擰緊地腳螺絲。
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.能夠實現原設計功能,滿足使用需要;
3.不破壞外觀,不影響環境;
4.運行噪音達標,符合節能環保要求;
5.信息完整;
6.公共* * *設備設施正常運轉率達到100%。
二次供水1。幹凈;
2.檢查浮閥是否正常。
3.水位計顯示性能良好。
4.檢查排水閥和溢流管是否正常。
5.二次供水應當申請衛生預防部門核發的《供水衛生許可證》,並張貼在醒目位置。
6.保持供水設施周圍環境整潔,每周檢查壹次。
7.水箱應密封加鎖,每年清洗消毒壹次。
8.確保供水安全,每年進行二次水質檢測。測試單應保存以備隨時檢查。
9.供水管理和操作人員應按規定進行健康檢查,並取得健康證明。
10.保證不間斷供水,檢修時按相關要求提前通知。
誘導粉絲1。檢查風機運行中是否有異常振動和噪音;
2.緊固風機吊架螺栓和相鄰風管吊架螺栓;
3.清潔風扇表面和吊架(必要時除銹和噴漆);
4.用潤滑脂填充軸承。
電機維修1。使用中的電機應至少每班檢查壹次。根據實際情況定期對電機進行保養:壹般負載率在0.5以上的電機,半年修壹次,兩年大修壹次,其余的每年修壹次,三年大修壹次。電機出現故障時,及時修理或更換。
2.電機日常檢查:
1)電機應保持清潔,進、出風口必須保持暢通,不允許水滴、油漬等雜物掉入電機內;
2)運行時,電機的負載電流不得超過額定值;2.檢查三相電流是否平衡。任壹相電流與三相電流平均值之差不允許超過10%。如果超過這個值,電機就有故障,必須找出故障才能繼續運行。
3)檢查電機的電壓和頻率應正常,同時檢查三相電壓的對稱性;
4)檢查電機不應漏油;
5)檢查電機外殼溫度應正常;
6)檢查電機的振動和噪音,檢查是否有異常氣體歧義和冒煙。如發現異常振動噪音和異常燒焦味,應立即停車檢查,排除後再繼續運行。
1.所有參數滿足安全和正常使用的要求;
2.能夠實現原設計功能,滿足使用需要;
3.不破壞外觀,不影響環境;
4.運行噪音達標,符合節能環保要求;
5.信息完整;
6.公共* * *設備設施正常運轉率達到100%。
日常報修處理接到保修電話10分鐘到達現場,及時報修率100%。
照明、疏散燈和其他燈具的維護和修理1。記錄日常檢查並及時更換和維修;
2.每月全面檢查和維護壹次;
3.保持照明清潔。
維修率為100%
維修工程質量1。建立合理有效的工作質量監督機制和回訪制度;
2.擁有壹批技術水平高的維修隊伍。
維修工程質量合格率為100%。
物業維修:
1.防水建築的保修期為5年。5年內如有質量問題,開發商負責維修。當然,妳可以請物業管理公司幫妳聯系開發公司維修。
2.房子過了防水保修期,如果有質量問題,要分公共部分還是個人部分。就像妳說的,樓頂漏水是公共部分,那麽這部分維修誰負責?如果妳的物業合同裏有約定物業公司要維修,那應該是物業公司的責任。但是,這涉及到壹個敏感的話題,那就是:誰的錢來修?這也是爭議的關鍵。
如果妳有維修基金,妳應該使用妳的維修基金。如果妳沒有維修基金,受益的業主應該承擔這部分維修費用。
先說說物業管理是做什麽的。《物權法》對此有解釋:除個人專屬部分外,由* * *管理。說白了,業主緊閉大門外的物業管理是有責任的,但是當壹些涉及到的需要動用業主維修基金的時候,如果物業拿這個費用都修不好,那就只能無奈了。
希望對妳有幫助,謝謝采納!