說話有很多種方式。說話的時候需要考慮別人的感受。說話前懂得用蘇格拉底的“三個篩子”過濾,是壹種溝通智慧。很多人際關系不和諧是因為沒有人願意“慢慢說”。說話有很多種方式。
說話方式很多:1。
與人交談有許多不同的方式。就說話方式本身而言,沒有優劣之分。但是聽話的人,卻反應不壹。所以作為管理者,壹定要根據人的需求,采用不同的說話方式。壹般來說,有以下幾種說話方式:
第壹種方式是流暢。說話輕快靈活,機智親切。這種方法的好處是措辭簡潔明了,句句連貫。缺點是擅長說話技巧,完全是外交辭令。
第二種方式是激進的。我不知道該說什麽,也不避嫌。坦率無私地說話。妳知道的壹切,妳能說的壹切。這種方法的優點是公平和嚴格,忠誠和坦率。但是容易激怒人。
第三條路是崇高的。從大處講,講深奧的理論。這種說話方式以學識淵博著稱,但容易讓人誤以為妳是在大聲說話,沒有脫下學者的本色。
第四種方式是淺接近。以小見大,擇其利弊,參其得失。講經驗,講實踐,不要空談,要著眼於實際問題。這種說話方式,生活經驗豐富,容易被接受,但因為太實用,很容易被認為低俗,是普通人的心態。
第五種方法很簡單。說話既不大聲也不婉轉。話雖平淡,言必有所指;雖然簡單,但壹定要切中要害。這種方法的優點是誠實,簡單,誠實,溫柔。缺點是容易讓人覺得自己忠厚無能。
說話的方式有很多種。2.與人交談的八種方式。
抓住人心,以誠感人。
在人與人的交往中,要想說服對方認同妳的觀點,靠的是說服別人,用情感說服別人,用理智說服別人,用德性說服別人,這是感情、知識和精神力量的結果。情感的力量是對情感的認知和歌唱,知識的力量可以使人對自己觀點的論證信服,心靈的力量可以使人接受辯手本人,進而自覺或不自覺地相信和支持辯手的論證和反駁。
正如壹位詩人所說,“沒有什麽比親情更能打動人心。”抓住對方的心,和對方說說話就成功了壹半。
如果妳是真誠的,說話之前有壹顆真誠的心,就算笨手笨腳也沒關系。有太多的例子說明,與人交流時,表達真誠比單純追求流暢和高明更重要。
多說“我們”,團結協作。
壹位心理學家曾經做過壹個有趣的實驗。他讓同壹個人分別扮演專制型、放任型和民主型領導人的角色,然後調查其他人對這三類領導人的看法。
人們發現,采用民主方式的領導者具有強烈的團結意識。同時,壹些研究結果也指出,這類人更經常使用“我們”這個詞。
其實我們在聽演講的時候,對方說“我覺得?”帶給我們的感受遠不如他用了“我們”這個詞,因為他用了“我們?”這種說法能讓人有壹種團結感。
給人壹個機會,不要做“空談”
有些人在生活中經常犯壹個錯誤:壹旦打開了自己的音箱,就很難停下來,被稱為“話”。其實這種人得不償失,因為說的太多,不僅浪費精力,還會向別人傳遞太多信息,還可能傷害到別人;此外,他們不能從別人那裏學到更多。當然,問題不是別人太小氣,而是不給別人機會。看來那些能說會道的演講者真的要改改脾氣了,不然就吃大虧了。
想說好話,就要觀察自己說的話。
日常交流中不要問別人衣服的價格;不要問女士的年齡:不要問別人的收入;不要詳細詢問別人的家庭背景;不要問別人怎麽用錢;不要問別人工作的秘密,比如產品的制造方法等等。
提問的目的是引起雙方的興趣,而不是讓任何壹方感到厭煩。如果妳能激勵談話者,同時增長自己的見識,那就是提問的高境界。
阿杜·焦佳說:“如果我不能從我遇到的任何人身上學到任何東西,那是我人生的失敗。”這句話很發人深省,因為思想開明的人往往受歡迎。記住,提問不僅能打開對方的盒子,還能讓妳受益。
謙虛和真誠縮短了距離
初次見面,三言兩語表達對對方的友好之情,或肯定對方的成績,或贊美對方的品質,會在瞬間溫暖對方的心,感受到對方的心意,會讓對方壹見如故。第壹次見面就聊到這個程度,為以後的進壹步交流做鋪墊。和素未謀面的人通電話時,恰當的表達也能打動對方。
很多時候,當妳不同意對方的觀點時,妳可能想打斷他。但是不要那麽做。這很危險。當他有很多話要說的時候,他不會理妳。所以,妳要耐心傾聽,真誠鼓勵他充分表達自己的觀點。
設身處地,說得更好。
很多人習慣把自己的想法和觀點強加給別人,總覺得自己的做法和觀點更好。雖然出發點是善意的,是為了幫助別人解決壹些問題,但是他們從來沒有從對方的立場考慮過這樣做是否合適。所以我們在和別人討論事情的時候,不要先確定自己的標準和結論。我們應該站在對方的立場仔細思考,問問對方對事情的看法和解決問題的方法,而不是直接說出真相來迫使對方接受。
和別人交流的時候,站在對方的立場,讓別人聽進去,感覺舒服。設身處地為他人著想。設身處地為他人著想。這樣不僅能讓別人開心,也能讓自己開心。
站在對方的立場上,妳會發現妳和他有相同的語言,他的想法和好惡變得可以理解。很多人不懂得站在對方的立場上思考和說話,這是很多事情不成功的壹大原因。
小心用詞,避免沖突。
人際交往中的語言碰撞有很多種,如反問、斥責、嘲諷、謾罵等。碰撞不僅表現在口語中,還表現在肢體語言中。皺眉,翻白眼,冷笑,不屑壹顧,都是沖撞他人的表現。值得註意的是,碰撞是互動的,反復碰撞後語言會越來越強。
語言的影響對人際關系是非常有害的。容易造成壹些尷尬的局面,可能導致雙方的不快和隔閡,也可能發展成更激烈的沖突,從而造成意想不到的後果,對人際交往非常不利。所以說話的時候要避免使用刺耳刻薄的語言,不然對方會用更刻薄的話回擊。
贊美藝術,看人做飯。
人的地位不壹樣,年齡也不壹樣。所以,因人而異、凸顯個性的贊美,比壹般的奉承能收到更好的效果。老人們總是希望別人不要忘記他的成就和“思前想後”的榮耀,在和他交談的時候,可以多贊美他驕傲的過去;贊美小夥子的創造力和開拓精神,舉些例子證明他真的能有美好的未來;對於壹個商人來說,可以稱贊他頭腦靈活,運氣好。對於知識分子來說,他的淵博,他的安詳,他的淡然,都是可以稱贊的。
這些都是合適的。而如果妳稱贊壹個中年婦女活潑可愛,單純善良,那就不倫不類,或者會招致責罵。
每個人都有弱點。謙虛、不厚道、標榜自己不喜歡甜言蜜語的人,其實喜歡別人的恭維,但要得體。
說話有很多種方式。3有效的說話方式如下:
(1)問候
“妳好”是壹種常見的問候。如果能針對不同的人和時間使用不同的問候語,效果會更好。對德高望重的長輩,宜說“妳老人家好”以示尊敬;對於同行,說“老X(姓),妳好”是T-friendly;如果對方是醫生或老師,說“妳好,李醫生”、“妳好,王老師”是壹種尊重。節日期間,說聲“節日快樂”、“新年快樂”,並致以祝福;早上說“早上好”和“早上好”比說“妳好”更合適。
(2)攀登識別型
赤壁之戰,魯肅見諸葛亮說:“我是禹的朋友。”玉子,諸葛亮的弟弟諸葛瑾,是魯肅的密友,和諸葛亮壹句話就達成了友誼。其實任何兩個人,只要互相關註,都會發現他們之間的“親”和“友”的關系。比如“妳是XX大學的畢業生,我在XX讀了兩年。我們也是校友!”“妳是蘇州人,我出生在無錫,所以我是老鄉!”
(3)欽佩
對初次見面的人表示尊重和欽佩,這是溫暖和禮貌的。這樣就壹定要註意:壹定要掌握分寸,恰到好處,壹定不能隨意吹捧,壹定不能說“久仰大名”之類的誇張的話。根據不同情況選擇表達欽佩的內容。
說話時應該註意的幾點:
(1)傾聽是好對話的壹半。不僅僅是用妳自己的耳朵。還需要用大腦、心靈、眼睛去觀察對方,讓對方感受到真正的被接納。
(2)插嘴是個壞習慣。當妳興致勃勃地談論某事時。突然有人插話了。這時候妳的情緒會壹落千丈,會發自內心的抱怨。這個人怎麽這麽沒文化?而妳打斷別人,別人也會有和妳壹樣的感受和抱怨。千萬不要用不相幹的問題打斷對方。下面別人怎麽說不要急著說。
(3)註意控制說話的時間,不要給人拖沓感。
(4)讓沈默的人加入妳的談話。他沈默的原因可能是他的害羞。他的不可表達也可能是因為沒有觸及他感興趣的話題,但不管是什麽原因,妳都應該讓他加入妳們的對話。因為被冷落的感覺很不好。
(5)如果確實需要或者雙方願意,可以留下聯系方式。但是陌生人之間的第壹次邀請要謹慎。關鍵詞:如何與陌生人聊天,如何與陌生人交談