竹子的法則說竹子生長了四年，但只有三厘米。從第五年開始，每天以30厘米的速度生長，但只用了六周就長到了15米。事實上，在最初的四年裏，竹子的根已經在土壤中延伸了數百平方米。竹子為人們在面對阻力時做出正確反應提供了壹個極好的模型。首先，彎腰表示他們註意到了對方的反應，然後繼續重復妳的要求。這種方法非常有效，因為它減輕了阻力，而妳要求的改變保持不變。現在就看“竹子戰術”如何應對更激烈的言辭和其他抵制，從容實現變革。
如果壹個員工因為個人問題而情緒低落，無法高效工作，妳可以說:我可以想象，現在要擺脫它並不容易。如果這項工作能在星期四中午之前完成，我會很高興讓妳那天下午提前兩個小時離開。“在大多數情況下，使用‘竹子戰術’可以產生立竿見影的效果。從壹直采取抵制態度的下屬入手，先摸清他慣用的抵制手段，在上班路上策劃排練好妳的“竹竿戰術”，有抵制的時候再對付他。