壹個公司的總裁工作很努力,對自己要求很嚴格。他非常敬業。他每天只睡三四個小時,晚上十壹點前從不回家,深夜回家是常事。但總裁個性很強,愛發脾氣,經常讓下屬尤其是中高層領導在公共場合很尷尬。
果然,在壹次普通員工參加的會議上,兩位正在發言的副總裁因為發言有點啰嗦,被迫停止發言,走下了臺。當時會場安靜到可以聽到針掉在地上的聲音。本來是壹個準備充分的會議,現在因為總統的憤怒而讓大家尷尬。
有人問總裁,為什麽不授權下屬去做,妳可以把更多的時間花在企業的戰略大事上?他說:其實我很累,很想授權下面的人去做。但是他們經常做不好,我就要自己做了。可能是中國的教育方式有問題。我的下屬只會服從,不會創新。而且中國的企業面臨的不確定因素太多,有些根本無法預測,無法提前授權。
由於這些原因,總裁有時會忍不住發脾氣,因為他看到員工的低效率就很焦慮,盡管他在努力克制自己不發脾氣。
看來總統短時間內是不會放開手腳讓下屬去做其他事情的。所謂江山易改,本性難移。作為下屬,遇到這樣的上司該怎麽辦?這裏有三個方法可以幫助迷茫的妳。
(1)辭職,另謀高就。
如果實在受不了,脾氣又不是那種有耐心的,那就辭職再找工作。如果每次妳想做壹件事,老板總是指示妳去做,妳就應該去做。有時候妳覺得按照妳的想法去做可能會更好,但是可能老板沒說幾句話就不耐煩了。雖然老板對妳的工作表現還是肯定的,妳也得到了提升,但從長遠來看,妳的才能很難得到充分發揮。
(2)要柔軟,慢慢適應。
王女士工作經歷多,在科研單位做過技術員,下海後在國企工作多年。她在壹家公司工作,最近剛從業務部經理調到行政部經理。因為工作離市場近,經常要請示和向總裁匯報。總裁對她的評價是工作到位。
有人問:總裁經常批評下屬,但對妳評價很高。妳能告訴我妳是怎麽做到的嗎?她說總統的特點就是太能幹,所以對下屬有點不放心,什麽都要過問,所以太忙,自然生氣。如果這個時候向他匯報,肯定會被批評,他會說妳什麽都做不好。但如果妳什麽都不讓他知道,自己去做,效果肯定不好。因為他認為別人都做不好,妳怎麽能做好?所以大家都覺得他脾氣不好掌握。這個時候我壹般不會直接向他匯報,而是把我想匯報的寫下來發上去。看完之後他會讓秘書給我反饋。總的來說,我是認同我的做法的,偶爾也會讓我過去面試。往往是在他認為事情很重要,已經做完瑣碎事情的時候,就很容易溝通,說話也很順暢。
這是壹種彈性,是基於對人性充分理解的彈性。
其實脾氣大,愛發火的老板,大多屬於雷厲風行,雷厲風行,有進取心的人。他們非常重視工作任務的完成,妳在這方面對他們稍有不滿就可能被訓斥。和這樣的老板相處,不僅要了解他的性格特點,還要了解他的做法。他沒有為難妳。同時也要註意領導交代的事情,辦事要迅速有效,不能拖拖拉拉,尤其要註意做好工作前的各種準備,不打無準備之仗。
當我對這樣的老板生氣的時候,最好的辦法就是硬著頭皮聽。對了就接受,不同意以後找機會解釋。這比馬上防守,火上澆油高明多了。妳必須明白,和壹個情緒化的領導爭論是徒勞的,效果會適得其反。
另外,如果在他堅持讓妳做妳不想做的事情的時候,妳做不了他的工作,妳就要做出改變,換個角度思考這個問題。
(3)為了事業,針鋒相對
要做到這壹點,首先妳應該是壹個同樣有能力的人,有豐富的經驗。只有這樣,軍官事後還能做好自己的工作,該吵架就吵架。
因為妳和他吵架的目的不是因為他批評了妳,而是因為妳不認同他在具體事情上的做法或看法。有時候老板發脾氣,妳壹味遷就他是無法熄滅他的怒火的。如果領導生氣是無理取鬧,妳受了委屈,而妳又有確鑿的事實或證據證明,那妳不妨堅持自己的觀點,實事求是。但也要註意方式,和老板吵架要簡潔,不要把問題扯到別處。
如果妳的老板真的因為妳的工作出了問題而發脾氣,不要和他爭論,而是立刻行動起來,采取措施補救和糾正。老板見他的話起了作用,火氣自然消了壹大半。
但是,在吵架之前,妳要知道,妳的老板不是壹個小心眼的人。如果是這樣,妳最好什麽都不要說。
——引自延邊人民出版社《男人應該做得更好》