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職場禮儀知識

職場禮儀知識集錦

壹本職場禮儀知識集,在職場中難免會遇到很多磕磕碰碰。關鍵是做好自己的本職工作,提升自己的能力。面試的時候也要註意壹些細節。在職場中,壹套職場禮儀知識的收集是非常重要的。希望下面能幫到妳!

職場禮儀知識1 1,社交中的“黃金法則”。

(1)對朋友永遠保持謙遜,與人交談永遠保持微笑。

(2)經常與周圍的人保持友好關系,尋找機會為他人多做些事。比如,妳的鄰居生病了,妳可以想到為他煮壹碗美味的湯,別人永遠不會忘記妳。

(3)當別人給妳介紹朋友時,妳要集中精力記住他們的名字。在以後的交往中,壹見面就能叫出他的名字,人們會覺得這個人很熱情,很有想法。

(4)學會包容,克服任性,盡力理解他人,遇事設身處地為他人著想。這樣做可以讓朋友感到親切、可信、安全。

2.辦公室五張禮儀地圖

我的很多朋友從農村來到城市,從工人做起,因為他們不懈努力提升自己,上了大專,開始做辦公室文員,有的做話務員,有的做秘書,更多的做業務員,經常出入辦公室。都覺得懂得職場禮儀有多重要。

遵循壹些禮儀規範,了解、掌握並恰當運用職場禮儀,會讓妳在工作中收支平衡,事業蒸蒸日上。

辦公桌禮儀

我們辦公室有十張桌子,但情況大不相同。只有壹兩個比較整齊,其他的都很爛。我壹看到亂七八糟的桌子,就給店主打了個折。

因此,保持辦公桌整潔是禮貌的。

我想談談在辦公室用餐。使用壹次性餐具。吃完後最好立即扔掉,不要長時間放在桌子或茶幾上。如果事情突然發生,記得禮貌地請同事幫妳做。容易被忽視的是飲料罐。只要是開著的,放在桌子上久了總會破壞辦公室的優雅。如果以後想喝茶,最好藏在沒人會註意的地方。

最好不要吃飛濺大、聲音大的食物,會影響他人。如果食物掉在地上,妳最好馬上撿起來扔掉。晚飯後打掃桌子和地板是必要的。

盡量不要把味道很重的食物帶到辦公室。即使喜歡,也有人會不習慣。而且它的氣味會彌漫在辦公室裏,對辦公環境和公司形象都非常有害。

不要在辦公室吃太久。別人可能會準時進入工作,也可能會有不耐煩的客人來訪,雙方都會尷尬。在壹個註重效率的公司,員工自然會形成良好的午餐習慣。

準備餐巾紙,不要用手擦油膩的嘴,要及時擦。當妳滿嘴食物時,不要魯莽地說話。當有人嘴裏有食物時,最好等他咽下去後再和他說話。

電梯間裏的禮貌

電梯很小,但是裏面有很多知識。

陪同客人或長輩到電梯廳門口時,先按電梯按鈕;電梯到了,門開了,妳可以先進去。

電梯,壹手按開門按鈕,另壹手按住電梯側門,讓客人先進;進入電梯後,按下客人想去的樓層按鈕;旅途中有其他人進入時,可以問壹下妳想去哪壹層,幫忙按壹下。

盡量不要在電梯裏互相打招呼。在電梯裏盡量側身面對客人。

到達目的樓層後,壹只手按住開門按鈕,另壹只手做出請出去的動作。可以說,到了,請先走!

客人出電梯後,立即步出電梯,熱情地指引行進方向。

有借有還的禮貌。

再借也不難,小時候我媽跟我說的。

如果有同事順便給妳買了外賣,請先支付所需費用,或者等對方回來後及時把錢還給對方。如果只是錢不夠,第二天就該還了,因為沒有人喜歡厚著臉皮向別人討債。同樣,公司裏的電器雖然不是私人物品,但必須借還,否則可能會妨礙別人工作。還有就是嚴格遵守規章制度。無論妳的公司環境多麽寬松,也不要從中獲利過多。可能沒有人會罵妳提前下班15分鐘,但是大張旗鼓的離開只會讓人覺得妳對這份工作不夠投入和專壹。另外,不要濫用公司電話長時間聊天或者打個人長途電話。

浴室裏的禮貌

有壹次在衛生間碰到同事。我當時在想壹些事情。我沒有主動打招呼,同事也沒有跟我打招呼。她覺得我很自大,所以後來我們之間好像有了隔閡。

所以,在衛生間遇到同事,不要刻意回避,盡量先和對方說說話。千萬不要假裝沒看見妳低著頭,給人壹種妳不關心人的感覺。不要和老板同時去洗手間,尤其是洗手間很小的時候。

壹些浴室使用封閉的門。有人敲門,要回答:我在裏面!

拜訪客戶的禮遇

經常出去拜訪客戶,有時候會緊張。後來我自己摸索,時間長了,加上別人講的經驗,也不覺得緊張了。

第壹條規則是準時。如果有緊急情況,或者交通堵塞,立即通知妳想見的人。如果妳不能打電話,請讓別人通知妳。如果對方要遲到了,妳要充分利用剩余的時間。比如坐在離約好的地方不遠的地方,整理文件,或者問接待員能不能在接待室休息壹下。

當妳到達時,告訴接待員或助理妳的名字和約會時間,並遞上妳的名片,以便助理通知對方。如果助手沒有脫下妳的外套,妳可以問它在哪裏。

等待時要安靜,不要說話消磨時間,會打擾別人工作。雖然妳已經等了20分鐘,但不要總是不耐煩地看表。問他的老板什麽時候有空。如果等不了,可以跟助理解釋壹下,再約時間。不管妳對助理的老板有多不滿意,妳都要對他有禮貌。

當妳被帶到經理辦公室時,如果妳是第壹次見面,妳應該介紹妳自己。如果妳們已經認識了,就互相問候,握手。

壹般來說,對方很忙,妳要盡快讓談話進入正題。清楚直接地表達妳要說的話。說完之後,讓對方發表意見,認真聽。不要原諒或打斷對方的發言。如果有其他意見,可以等他說完再談。

職場禮儀知識2職場辦公室日常禮儀常識問候禮儀

辦公室裏的問候語因人而異,但親切的問候和贊美是工作中不可或缺的禮貌用語。壹些服務行業的公司大力提倡問候語,要求員工在晨會時練習各種問候語的語氣和語調,希望他們能通過不斷的學習養成良好的禮貌。

問候是人際交往中的壹種基本問候語言,就像妳在家裏起床要問候長輩壹樣,在職場中也要時刻展現自己良好的人際關系。恰當的問候不是聽起來不自然或做作的語言,而是關心和友好的互動。問候語也是壹種起始語。當開始各種話題時,更多地使用問候可以讓雙方迅速解凍,進入適當的主題。

贊美不容易形成。大多數成功的領導者巧妙地利用贊美來激勵員工,其效果甚至比給予金錢鼓勵更有價值。練習贊美,需要仔細觀察對方的動作,找到對方可以贊美的物品,然後用簡單而深刻的語言來啟發人。

問候語可以分為自上而下,自下而上和平行問候語。以上面的問候語為例。這種問候方式因各辦公室氛圍不同而不同。有的單位很嚴肅,從上到下的問候多是紅頭文件;有的企業像朋友壹樣打招呼,分不清誰是主管誰是下屬。可見,問候語並沒有壹定的語言模式,但卻是辦公室禮儀的最佳開端和人際潤滑劑。

Gfd職場辦公室日常禮儀常識禮儀

註意妳的外表。這是適當的辦公室禮儀。外表和外表不壹樣。前者指衣服上的穿衣,後者指臉上的清潔和穿衣。對於服裝,有些企業會按照制服規定統壹著裝。如果沒有規定,員工自己打扮,就要把辦公室當成正式的公共場所,註意自己穿什麽。

雖然穿什麽沒有特別的規定,但是女士穿太暴露的衣服是不禮貌的。西方禮儀認為,女士在辦公室三點必須暴露:肩膀、膝蓋和腳趾。東方人雖然沒有這樣的規矩,但是他們通常在辦公室穿得太隨便,會讓人覺得妳不夠專業,同時,妳也不夠嚴肅。

雖然男士的衣服不壹定要穿西裝或者正裝,但是衣服會顯示出妳對事物的看法和對周圍環境的尊重程度。所以男士的衣服壹定要符合壹定的規範,比如襪子的顏色要和褲子的顏色相配,外套壹定要系在褲子裏面。西裝必須穿長袖,鞋子必須系鞋帶等等。

很多公司除了服裝禁忌之外,對個人衛生也有要求。比如男性壹定要短發,剃掉胡須,指甲壹定不能長,不能有狐臭,保持個人衛生。女性壹定要化淡妝,不要染指甲,不要染發,把長發卷起來,不要有太多的配飾,不要在人前脫外套。

職場辦公室日常禮儀常識介紹

介紹也是辦公室裏常有的事,分為初次介紹和相互介紹。介紹的知識很棒,並不像大多數人想的那麽簡單:只是交換名字和頭銜而已。客人來的時候,如果需要同時介紹主人和客人,中間人要記得先把客人介紹給主人,再把主人介紹給客人。如果有壹個以上的客人,他們應該按照優先順序被介紹。

所以,在介紹之前,中間人壹定要真正了解雙方的關系,同時了解對方最需要了解的是什麽,不會因為壹句簡短的解釋而誤以為對方的身份。如果對被介紹人的確切身份有疑問,應先請示或咨詢當事人,看對方需要介紹什麽身份。

很多人在介紹自己時,常常會弄錯:我是吳總經理。其實標題是稱呼對方的,不是自己說的。妳可以說,我叫吳或者我是這個公司的總經理,不然會讓人笑話不懂商場禮儀,還會自我吹噓。