LV稱300萬以下是無收入群體
LV稱300萬以下是無收入群體,奢侈品LV內部會議紀要流出,信息沖擊力太強,引發了三大爭議。明確表示只服務家庭年收入1000萬以上的高凈值人群,LV稱300萬以下是無收入群體。
LV稱300萬以下是無收入群體1路易威登(Louis Vuitton)簡稱LV,是壹家來自法國的奢侈品品牌,隸屬於酩悅·軒尼詩-路易·威登集團,經營產品包括手提包,鞋履,成衣,高級珠寶及個性化訂制服務等。在我國打開市場以後也是壹直定位於高級奢侈品行列,深受廣大消費者追捧,首席執行官“伯納德·阿爾諾”更是在我國消費者的不懈努力下,榮登世界首富寶座。
即使是近兩年遭受疫情,各行各業都進入商業寒冬的情況下,路易威登也是壹直堅持漲價。據了解,LV在近壹年的時間裏***五次宣布漲價,漲幅高達20%,甚至某些經典款式漲幅壹度達到54%!奢侈品牌眾多,為什麽只有他可以壹路暢通無阻,登上世界首富的寶座?
妳能買得起LV嗎?
近日,壹張網傳的路威酩軒大中華高管電話會議的要點圖廣為流傳,具體內容為:“路威酩軒的客戶被其分成三類,超高凈值(個人年收入壹千萬RMB以上或家庭年收入三千萬RMB以上)、高凈值(個人年收入三百萬至壹千萬或家庭年收入壹千萬至三千萬)、無收入(低於上兩類,都被lvmh歸納為無收入,包括學生和普通白領)。
除此之外,會議還強調表示“繼續提價,剔除無收入客戶群。”
此消息壹出,眾多消費者炸了!300萬以下叫無收入人群?據胡潤財富報告顯示,我國可以被LV納為顧客對象的僅為我國總人口的千分之壹!每壹千個人中放棄999位消費力,逮著壹個人賣?這樣的做法真的可以幫助LV走上更高端的路線嗎?
真剔除還是想營銷
不得不承認,此次舉措真的有效!如果大家以為“提價”就可以打消我國消費者對奢侈品的熱愛那妳就大錯特錯了!畢竟是可以把“伯納德·阿爾諾”送上世界首富寶座的大國!
據貝恩咨詢數據顯示,2021年我國大陸個人奢侈品銷售額同比增長36%,數額可達到4710億元。這個數據是疫情之前的兩倍!而今天的主角LV更是在2022年的第壹季度中就取得營業收入高達1243.5億元人民幣的好成績,經粗略計算,其壹天營業收入可以達到13.82億元!
由此可以看出,LV是否更高端了我們不知道,但是更加賺錢了這是真的!這樣的吸金能力還是發生在各大零售行業的“寒冬季節。”這就不得不讓大家懷疑漲價到底是為了剔除顧客還是更好的營銷?為什麽在這樣的經濟環境下他的業績還能穩步增長?
業績增長的背後
原因很簡單,因為奢侈品從來不缺消費者!它之所以能夠存在就是因為很好地抓住了“人性”。人們願意支付高昂的價格去購買壹樣產品的時候,壹定是該產品可以帶來我們所需要的價值。
奢侈品通過重金打造廣告給人們營造壹種擁有它就可以擁有壹定“社會地位”的感覺,從而勾起人們的攀比心理和購買欲望,所以即使它進行大幅度漲價也不會引起人們的反感,因為它本身的價值就是證明我們的社會地位,價錢越高反而越受歡迎。
不僅如此,“漲價”對於已經購得者來說相當於產品升值!增幅越快,購買的人群就會越多。畢竟投資基金還會有虧損的風險,將同樣的資金用來購買此類產品風險會大幅度降低很多。
據考拉海購盤點的《2021年度十款“理財包”》顯示,2021年漲價幅度最高的CELINE ROMY腋下包,較年初發售價漲幅高達95%,這樣的漲幅有多少投資類項目可以達到?所以趁著漲價前趕緊入手的心態也是LV業績頗升的重要原因之壹。
LV稱300萬以下是無收入群體2奢侈品LV內部會議紀要流出,信息沖擊力太強,引發了三大爭議。
壹是自我吐槽近萬元壹個的入門級包太便宜,要繼續漲價;二是將顧客劃分為三類,分為三六九等;三是明確表示只服務家庭年收入1000萬以上的高凈值人群,並且把年收入300萬以下列為無收入群體。
LV內部會議紀要
要知道社會上月入壹萬,已經超過90%的人,年收入300萬,更是超過99.9%的人,而在LV眼裏,竟都不是他們的客戶。
其他品牌都想方設法討好顧客,絞盡腦汁擴大消費群體,而LV逆向操作,揚言拒絕收入低於300萬的顧客,不怕公司活不下去嗎?
可以看到LV的產品線,除了主打的箱包,有衣服珠寶手表皮帶,有杯子盤子,甚至還有玩具。可以說,它的產品已經涵蓋了日常生活的方方面面,顯然它是想讓富豪把奢侈品當成日用品。
LV桌上足球
如此說來,它的確不需要考慮低頻購買產品的用戶。它最終的.目的是通過提升格調,戰勝香奈兒、愛馬仕等奢侈品牌。
通過主動泄露內部消息,LV向所有人都傳達了壹個明確的信息,消費LV的人年收入都超過300萬。如此壹來 ,LV就不僅是包,而是行走的300萬。這讓背上它的人,走著走著就走出六親不認的步伐。
其實,LV這番騷操作也不會減少客戶,反而會促進銷售。
如今二手奢侈品已經成了壹門生意,二手的價格隨新品價格走勢而動,新品漲,二手品也漲。資產都超千萬了,肯定能get到LV的用意,漲價可以進壹步加強LV的投資價值,買到就是賺到,多買多賺。
再試想壹下,壹個年收入250萬的人,看到這個消息會怎麽想,絕不會罵LV瞧不起他,反而會趕緊買,買了就可以讓別人誤以為年收入300萬,身價立馬漲上去了。
但對於都市白領,若花壹個月的工資買壹個包,卻還是每天擠地鐵,明擺著沒有300萬,真的也成假的了,不買也罷。
如此看來LV還是很地道的,不坑窮人,不讓年輕人輕易走進消費主義的陷阱裏。這樣壹對比,更顯得那些打著“輕奢”口號漲價的品牌居心不良。
LV稱300萬以下是無收入群體3最近,壹則據說是LVMH大中華高管電話會要點的截圖在網絡上瘋狂流傳。
總結壹下,就是說LV會繼續漲價,讓入門級的包包都要漲到“無收入客戶群”買不起的程度,從而剔除掉這些客戶群,服務好高凈值客戶群。
對了,所謂的“無收入客戶群”,指的是個人年收入三百萬以下,或家庭年收入壹千萬以下的。
原來自己和大部分打工人壹樣,都是“無收入”的啊。
Anyway,任何品牌都存在消費者歧視鏈,咱先不追究這個。
言歸正傳,LV近壹年來確實提價過很多次了。特別是今年2月初,LV宣布,由於“生產成本、原材料、運輸以及通貨膨脹的變化”,大部分產品要漲價10%至15%,有些經典款包包售價甚至壹夜之間上漲了壹萬元左右。
漲價的前壹夜,不少人聞風而動,晚上9點半還在LV門店外排隊買包。
其實,過去的兩三年裏,不止是LV在瘋狂提價,香奈兒、GUCCI和Prada等奢侈品牌都漲了很多次。
比如今年1月,Dior的熱門款手袋小號Lady Dior售價上調了13.9%,從36000元漲價到41000元。
Celine的迷妳印花腋下包,則在短短3個月漲價2次,第壹次從6400元漲到6900元,第二次又漲了500元。
更不要說奢侈品牌裏的老大哥Hermès了,產品價格會在每年1月進行上調,年年不落。熱門包包Lindy的價格在今年從59600元漲到了65300元,壹夜之間就是5700元的差距。
而每次漲價前夜,奢侈品門店外都會排起長龍。畢竟,買到它們第二天就能坐享升值,這可不比買基金香多了!
“買基金是消費,買包包才是投資!”難怪有網友如此說道。
還記得,之前有營銷人士預言,說疫情影響了奢侈品牌的銷售業績,為了擴大消費群體,它們很可能全面降價來吸引中低層消費者。
這下臉打得啪啪響吧,疫情肆虐3年,人家非但沒降價,甚至還要通過漲價來拋棄中低層消費者。
漲價原因呢,確實也和文首的圖片裏說得壹樣——為了篩選消費者。
再往深了想,奢侈品在疫情影響下業績疲軟,產品還要動輒提價幾千上萬元,主要有兩方面的考慮。
壹方面是能彌補市場損失,銷售數量下降,漲價才能提升業績,這壹點和高端白酒的漲價策略很像。
另壹方面呢,漲價也是為了維持奢侈品牌的高端性和稀缺性。奢侈品除了使用屬性,還有精神層面的象征——地位、圈層、財力和品味等,能讓使用者和普通人群有效地區隔開來。奢侈品賣得越貴,買不起的人越多,就能證明買得起的人越是“尊貴”。
不過呢,雖然很多人拿奢侈品包包和基金投資相提並論,但前者的流通性還是不如股票和基金。“買包不如買基金”,仍然是壹個仁者見仁智者見智的事情。