前篇聊到席夢思的事兒,從A聊到了N,接下來我們繼續剩下的O到Z。
OEM 代工
席夢思剛來中國的時候是代工的,那時候酒店工程居多,代工廠也在蘇州。但是現在席夢思床墊自己在常熟弄了個廠子自己做了,不在代工廠做了。其實原因並不是代工廠的成本高,也不是代工廠做出來的品質有問題,而是其他的原因。事情過去了也沒多久,我講壹個相似的例子,看得懂的就壹下子就明白了,看不懂的就當是個奇聞異事。
2008年3月的時候平地壹聲春雷,華碩(就是做電腦那個)在蘇州新區的工廠忽然改名了,變成了和聯永碩,專門做代工了,跟華碩品牌分離,華碩不參與代工業務。人家華碩日子過的好好的,幹嘛忽然要改個名字呢?原先華碩有個大客戶,叫做蘋果,就是喬布斯的蘋果。
蘋果把壹部分筆記本業務給了華碩代工,然後大家發現:華碩的筆記本工藝突飛猛進了!又是Eee PC,又是跟蘭博基尼(就是做跑車的那個)搞到壹塊兒去,這漸漸的占據蘋果的市場份額了。蘋果壹想不對勁啊,訂單就更傾向於富士康去了。華碩壹琢磨:老子代工跟老子品牌還是分開來吧,不然以後弄這種幺蛾子誰敢跑來代工啊?異曲同工。
Propaganda Term 宣傳術語
沒用slogan放在S這個開頭裏面,是因為這個挺亂的,我也不知道他slogan是個啥。中國官網叫做:不是所有的彈簧床墊都叫席夢思。但是他們有壹句更好的:讓時間先睡,讓夢想尾隨。不知道為啥,這局顯得逼格更高的只有很少的聽到。
倒是席夢思頂配系列黑標(beautyrest black)的宣傳語很給力:dream in elite.我水平比較低,只能意會,大概是“夢想的精英”的意思,但是不能很好的信達雅的翻譯過來。
至於美國官網,low到沒邊了。自行看上圖,翻譯過來大概是這樣:早上好,醒來後,睡個好覺,恢復精神。簡直就是壹句大白話,反正我是佩服的很。感覺老美的風格跟我們國內果然就是完全不壹樣。
Quantity Last,Quality First 慢工出細活,品質第壹
正常情況下,席夢思蘇州工廠工人是五天八小時(妳羨慕不羨慕?),每兩個小時休息15分鐘,相比於其他699的工廠來說不知道高到哪裏去了。他這樣是為了精細的做好很多其他品牌沒有的工序,並且每壹個工人負責壹道工序,每道工序極其嚴謹。舉壹個小栗子:很多床墊廠在加工面料的時候都沒有的壹道工序叫做鎖邊,席夢思就有這個工序。這個是為了成品的時候邊緣更為飽滿,在最後固定床墊的時候能夠橫平豎直壹些。
類似於這種細節的工序席夢思相比於大部分床墊廠多了很多,比如做彈簧的時候需要彈簧機機頭的機構件recheck標準,彈簧無紡布、隔層無紡布密度標準都是苛刻的級別。所以他相對來說沒張床墊做出來的時間比正常的會長壹些,但是品質很有保證。
Restructuring 重組
接著上面說,08年席夢思鬧了壹年的破產,到09年算是鬧了個明白:舒達跑來說:來來來,跟老子壹起幹吧!對面絲漣勢力太大咱兩壹起搞!2010年之後兩個品牌都變成壹家的了,股權在這個公司手裏:AOT 床品超級控股集團(AOT Bedding Super Holdings)。妳看人家老美也是6,公司名字裏面就有個超級(super),顯得很屌的樣子。現在3S的局面是舒達·席夢思對抗絲漣。
其實個人覺得席夢思的產品和銷售都沒啥問題,就是資本在瞎折騰,做賬之類的做坑了爹。就老老實實賣賣床墊日子逍遙自在的,也不會淪落得破產7次重組7次了。不過話說能這麽命硬的企業,也是厲害。
Simmons=Mattress 席夢思=床墊
這事兒得從上海說起。1933年上海號稱“遠東第壹大都市”妳現在看到的外灘差不多也就是當時的外灘,妳感受壹下,妳老家估計都沒這麽屌的樣子。那時候西風日盛,席夢思也就相應的成為了高大上的代名詞。
像是唱《夜上海》的周璇,“中國的蓋世太保”戴笠都是席夢思的客戶。戴笠還把席夢思床墊帶回了他的浙江老家。(還記得1903年的慈禧麽?)浦江飯店之類高端壹點的酒店那時候就用起席夢思的床墊了(倒是和平飯店用的啥我沒看到記載)。上海劇作家洪深在他的《大飯店》有記“厚厚的地毯,軟軟的臥床”。
雞賊的席夢思發現國內對於床墊這個東西並沒有個統稱,他就把原本“席夢思床墊”改成了“席夢思”,後面的“床墊”二字給略了!“時間壹長,只要是壹個大大的床墊,叫“席夢思”了。
Titanic 泰坦尼克號
泰坦尼克作為當年最屌的郵輪,不差錢!只要效果好,錢不是問題,所以他們用了席夢思。1912年的時候獨立袋裝彈簧是人工制造,成本極其高昂,產能還極其有限。人慈禧在1903年弄了個席夢思放火車裏面,逼格爆表的泰坦尼克自然不能落後。唉,可惜沈了。
好玩的依然是後續:英國有個奢侈品床墊叫做VIspring(其實他也慘,各種被淘寶山寨貨盜圖),1901年成立的,現在也號稱第壹家做獨立袋彈簧的(1900年席夢思已經做獨立袋彈簧了),他也說自己是泰坦尼克的供應商:船都沈了,還不是隨便老子吹?至於誰吹牛.......這特麽我也不知道啊!
Unqualified 瑕疵品
江湖傳言有席夢思的瑕疵品,價格差不多正品的壹半以內。告訴妳們,想多了,不存在的。席夢思所有的瑕疵品直接銷毀,壓根沒得流出。就跟牛逼的面包店當天打樣會銷毀所有面包壹個道理。我自己想去買個瑕疵品回來他都不賣:我們決不允許任何瑕疵品流入市場。
退而求其次問下有木有內部價:我們工廠管生產的,公司來了訂單我做就是,妳要買自己去第六空間打折的時候買去吧,生產和銷售端是分開來的。我總覺得這小鬼子在逗我。
Vent 透氣孔
(美版席夢思黑標是沒有透氣孔的)
大家在淘寶買床墊的時候,會發現有些賣家會專門弄個關於透氣孔的內容,顯得很透氣的樣子。還有山寨床墊說沒有透氣孔睡了會熱,也不知道是哪來的勇氣。估計是他們做山寨貨的沒見過頂級的床墊如何處理透氣。更可笑的是他們居然還會質疑絲漣,席夢思的透氣系統,說睡了會熱:這不廢話麽,妳買個床墊不能當空調來用啊!
關於透氣,這是個木桶理論,任何壹層差的材質會導致不透氣,妳會感覺睡在電冰箱外面的泡沫上,熱,但是不是舒服的熱,尤其是夏天更熱。但是當每壹層材質都是精挑細選的情況下,透氣孔並不是必須的:壹個床墊6個面,濕氣熱量都可以散發出去,還要那幾個小孔幹啥。但是當某些材質的通透性並不是很好(比如人造乳膠,劣質棉氈)的時候,透氣孔還是有用的。
Wholesome Fabric 健康面料
大家去買床墊的時候會有各種玄學,其中最大的玄學應該就是面料方面了。全球更好的面料供應商是比利時的貝卡特德思麗,這是貝卡特收了德思麗之後改名字叫貝卡特德思麗了。關於這個面料市面上95%都是假貨以及如何肉眼打假的事兒後面慢慢說,今天說下席夢思和這個供應商之間的關系。
貝卡特面料的研發團隊擁有益生菌技術(絲漣Sealy用的比較多),銀離子技術(斯林百蘭用的比較多),香氛技術(我以前用過,用戶用了之後說戰鬥效果實在太喜感)等等各種技術,然而席夢思卻很少宣稱自己用的具體是哪個面料。這是為什麽呢?
先拿益生菌面料為例,說壹下具體是個啥?這個是壹種後整理技術,能把益生菌膠囊添加於任意壹款床墊面料中。那加進去具體有啥用呢?蟎蟲的繁殖產生大量分泌物,分泌物是過敏產生的主要來源。益生菌能消耗引起過敏的蟎蟲分泌物,減少人體過敏現象。實驗表明,使用益生菌功能的床墊,能有效減少89.3%的房塵蟎過敏。(資料來源於貝卡特官方文檔)
姑且不談市面上95%的假貨,就正品的益生菌面料先說我的理解和看法:有沒有用?有用!有多大用?我也不知道多大用!估計席夢思也是這麽理解的,所以他對於面料的選擇標準是:健康的面料即可。貝卡特給席夢思也有銀離子面料,也有益生菌面料,但是他很少跟用戶過多的宣揚這種面料的作用。就像妳媽,默默的幫妳做了很多事情,但是很少說。
X 隨便說說,這特麽沒相應的單詞啊!
這條可能是我的偏見。如果對於床墊了解過的人,跑到席夢思的工廠看了壹圈兒,絕大概率會選擇席夢思的床墊。包括我自己是做床墊的,大概知道每個床墊的成本,如果壹定要在眾多品牌中選擇壹個床墊,我也會買席夢思。不僅僅是他的產品,也有他的氛圍:平和,並不是追求產量,精益求精,我花的錢多,但是我壹定買的是有保障的正品。佛系工廠。
然而去專賣店看到成品再配上專賣店的講解反而覺得並無特別之處。可能是我去的專賣店不對?要麽是穿的太屌絲了,他們愛理不理.....
Yield Up 產量上升
2017年11月之前,席夢思入門級別床墊入手價大概17000左右(!!!)的樣子,長久以來壹直就是“愛買買反正我東西給力土豪不用擔心材料坑了爹”的樣子。這樣子差不多百來年了都。反正我查的到的價格最早是在1925年版本的席夢思床墊的零售價格定為39.50美元。作為對比,當時其他品牌的床墊是9美元—16美元左右,他是貴了3—4倍賣。
然而還是我堂堂大天朝厲害,席夢思這兩年看了壹圈兒發現周圍的小夥伴日子都過得紅紅火火恍恍惚惚哈哈哈哈的,席夢思眉頭壹皺,發現事情並不簡單。於是2017年底席夢思發布了28個新產品,主要是把入門級別的價格放到了萬元左右,直接硬肛舒達絲漣,順便把其他各種號稱來自全球各地的床墊給肛了。帶來的效果就是“肉眼可見”的產量上升。
這下輪到其他家眉頭壹皺,發現事情並不簡單:原先可以跟客戶吹逼說”妳看我家只要萬把塊錢席夢思要兩三萬”,現在得開發新姿勢了。
Zalmon Gilbert Simmons 紮爾蒙·吉爾波特·席夢思
最後上他本人,妳們看到的壹個大胡子老頭應該是他老了之後的樣子,或者是他們席夢思用來宣傳照。其實他長的還挺英俊的,而且是美國黑心商人,制造商,慈善家和創新者,做出許多愚蠢的決定(39.5美金的床墊),但這將被證明是非常有利可圖的(妳看,黑心商人吧)。
1923年(!)之前用鐵腕政策硬是做到下單之後24小時內到倉庫取貨的男人(我特麽2017年了只能保證正常尺寸的最快3天之內發)。總之在床墊行業,這廝開創了壹個時代。
總算寫完了,寫完感覺到自己的渺小啊。3S就像三座山壹樣,看不到頂。取其精華,比如對於原料的精挑細選,品質方面絕不妥協;去其糟粕,比如不像他那樣賣那麽貴,才能更好的發展我們民族自身的品牌。不過正我自己的slogan所述:與堅持夢想者同行,讓今天超越昨天!
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