方法如下:
1、換位思考。
當妳的同事想請求妳幫助,而這件事情也會讓自己感到不適時,那麽,我們應該使用換位思考的方法,把自己放在他人的位置,讓他理解施加在自己身上的不適感。
我們可以使用壹些檢驗飛語氣,比如:“我知道妳很需要幫助”,或者“我非常了解妳的想法”。這些話語,也表明了自己已經明白他說的意思,不是屬於那種貿然拒絕的意思。
2、盡量用“溫柔可靠”的方法來拒絕。
大多數人討厭直言不諱的人,這類人往往以自我為中心,從不考慮別人的心情和臉色。如果這種類型的人是領導者的話,其他人可能不會說什麽。如果這樣的人是同事的話,周圍的人都會討厭他。
因此,在拒絕別人的時候,語氣和情緒要溫柔。如果它不涉及妳原則的底線,妳就不必堅決拒絕它。當然,適度背後需要堅定的態度。無論對方如何糾纏和威脅,都不會改變。
拒絕別人的時候,不要被對方牽著鼻子走,而是被動地讓對方理解自己的苦衷和立場,這樣就可以把拒絕的尷尬和影響控制在最小限度。
3、在拒絕之前解釋自己的苦衷。
若沒有找到合適的理由,那就訴說自己的苦衷,讓他站在妳的角度去想想。因為,壹般想讓妳幫助的人都不知道妳目前的工作壓力以及是否有時間。這時,我們可以詳細說明自己的難處,或者說說自己的不便,相信他也是會理解的。
學會拒絕的藝術,既可以減少許多心理上的緊張和壓力,又可以自己表現出人格的獨特性,也不會使自己在交際中陷於被動,有利於處理好人與人之間的關系。拒絕運用得好,可以達到文雅得體,悠然含蓄,弦外有音,余味無窮的奇妙境地。