具體要點如下:
1.電子商務其實很簡單。電子商務沒什麽神秘的，只要妳會操作電腦。了解電商平臺提供商的各種發布功能。
2.管理學原理、經濟學、市場研究與預測、經濟法、計算機文化基礎、計算機網絡基礎、C語言、java語言、數據庫技術、網絡技術、市場信息學、電子商務安全技術、電子商務案例、電子貨幣與網上銀行、客戶關系管理、電子商務系統設計、網絡安全與病毒防範、消費心理學、管理信息系統、保險基礎、電子商務人才需要掌握。
3.壹方面，電子商務系統是壹個相當復雜的工程，需要科學的系統規劃和項目管理。另壹方面，電子商務系統只是壹個用計算機的系統工程。雖然涉及到很多技術內容和商業因素，但只要按照壹個合理的預定項目規劃進行，還是可以順利完成的。所以項目策劃書很重要。
4.項目策劃書壹般包括詳細的與電子商務系統工程相關的技術文檔，如需求分析、設計方案、項目總體方案、可行性分析、項目實施方案、質量管理、項目評估等。這些文檔是系統開發和後期維護的基礎。由於電子商務系統有多種形式，為了簡化描述，本章以“網上交易系統”(B/S結構)的商業模式為主線介紹電子商務。