賣的時候，客戶沒聽懂他說的話。想讓客戶再說壹遍，該怎麽做？

對不起，先生/女士，我不太明白您的意思。妳能再說壹遍嗎？

再問就好了，因為不問就永遠不知道客戶的需求，然後就會失去壹個準客戶。不用擔心客戶會不會反感。妳可以告訴他，只有充分理解他的意義和需求，才能更好的為他服務！

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