3Q大戰後,網易論壇亟待推陳出新。
我壹直強調,要想成功做壹件事,必須重視用戶價值,把用戶價值放在公司收入之上。這已經成為互聯網的壹個規則——得人心者得天下。相反,如果不重視用戶的價值,為了公司壹時的商業利益,要麽過度剝削用戶,要麽做傷害用戶利益的事情。最後用戶忍無可忍,還是會用腳給妳投票。360和騰訊的鬥爭已經確定。
沒有壹種以顧客為導向的服務精神和壹周7天壹天24小時工作的精神為前提,是很難成功的。最典型的例子就是綠壩,它根本無視用戶的利益,想通過政府的指令插入每個人的電腦。但是綠壩發生的事情大家都有目共睹。相信騰訊這次可能會效仿。
在這次3Q之爭中,騰訊做出了選擇,強制用戶卸載360。360成立四年來,贏得了用戶的信任,以用戶的利益在行業內競爭。由此可見,壟斷勢力無視用戶利益,甚至不惜犧牲用戶合法權益來賺取商業利益。這恰恰暴露了壟斷力量最大的弱點:它可以復制壹切,但它從來不敢先復制360的用戶利益,他也做不到。
因此,建立壹個更好、更實惠、更便捷的網絡平臺來取代騰訊勢在必行。他不需要花很多錢做廣告來吸引用戶,因為他有自己的魅力。
比起說漂亮話,我更喜歡說真話,因為漂亮話沒用。但是說實話,人家不壹定喜歡。
現在,即使敵人提到我,他們也會說周很擅長做產品。現在我在網絡上做客戶端已經做的很好了,除了QQ不是我做的,是我的員工做的,包括我在3Q之爭後不久即將推出的群英網計劃。在我預期順利的時候他已經做到了,每天都有上萬的新會員。
早在2009年,我就決定將其打造成為全球年輕壹代最受歡迎的在線交流互動平臺。但是如果我手裏什麽都沒有,我就天天在這裏吹牛,說老周是中國最好的客戶,打死妳也不信。
沒有在雅虎的這段經歷,我是沒有能力做3721的。更何況我現在也沒有那個自我努力去提升自己的能力,經驗,知識,讓我有能力去投資,去做奇虎,去做360,甚至很快上線。
在我看來,壹個人壹生不壹定能成就壹件大事,但壹定要去追求,或者和別人壹起做壹件非常大的事情。希望以後大家提起我,說我做了很多事,不是成功就是失敗。但我希望妳能說,是我成就了360,讓中國的互聯網更加安全,創造了群英,建立了全球最大的網絡交流互動平臺。我顛覆了壹個時代,我創造了壹個新生活新氣息的時代。
2008年7月,我們推出了360免費殺毒軟件的測試版。說實話,效果並不好。我們買了BitDefender的引擎,做了壹些簡單的本地化開發,做了漢化,然後推出。事實證明,無論從用戶需求的角度,再多的軟件都是有價值的。於是,2009年9月,就有了群英計劃。
當時我們的競爭對手都在嘲笑我們:妳看,360號稱免費殺毒,就是這個德行。據說那是壹顆衛星,但那是個啞炮。然後,他們放松了心態,高高興興地去賣殺毒軟件了。當然我們也在反思,可以說是在擔憂。
時代在變。如果我們沒有意識到這壹點,我們什麽也做不了。
我堅持免費殺毒,這是互聯網的大勢所趨。就算我不做,別人也會做。壹年多來,我們壹直在努力,做著很多不起眼的工作。這些東西毫不起眼,目標只有壹個:讓殺毒軟件好用有效,讓用戶用起來舒服。2009年6月,11,360免費殺毒正式版發布。他們以為會有另壹個啞炮,但我們放了壹顆原子彈。相信3Q大戰後的Qunying.com也會給用戶前所未有的感受。
進壹步看,這個項目之所以能做到現在,有兩個原因:壹個是我很幸運,我熟悉這個行業的很多方面,我也不謙虛,就是我不僅投了早期的錢去發現他,最重要的是,我在這些項目上花了很多心血,包括這次3Q之爭。
也許有人會問:周很有錢,妳為什麽這麽努力工作?我可以直接告訴妳。我做這件事是因為它讓我興奮,讓我看到希望,讓我感受到生命的活力。做這件事可以極大的滿足我的成就感。
對我來說,投資是壹件比較隨意的事情,沒有整體的戰略布局,也沒有成為企業帝國的宏大構想。我覺得那些項目很有意思,就投了。
所以在做天使投資的時候,我對項目有兩個選擇標準:
第壹,首先,項目不是很好。
第二,要看項目是否有好的發展前景和團隊,是否有合作精神和團隊的向心力。合作精神很重要。壹個人很難成事,需要建立壹個團隊。
我總結了壹下,失敗項目的核心原因是“人”沒有針對性,做得好的項目也有同樣的特點:都是我熟悉的行業,印證了巴菲特的話。表現最好的都是互聯網項目,是我最熟悉的互聯網客戶端。