如妳所說,這種情況即使是普通的物流公司也很少遇到。就情況來看,雙方應該是語言沖突。不知道妳的態度是不是也很強硬。說白了,要兩只手才能發出聲音。
至於貨物丟失,在德邦很少見,但是經過這麽多環節,有可能有人篡改。
如果和德邦溝通失敗,現在基本上沒有部門會受理這樣的投訴。