在這樣的情況下，騎手們是安全有保障的，他們可以少接觸，盡可能地為封閉區域內的居民服務。雖然疫情很可怕，但只要做好個人防護，就能抵禦病毒，保持身體健康。
增加物資儲備，加大騎手投入，全力保障疫情下上海封閉區人民的生活安全，是壹項艱巨的任務，也是壹件具有挑戰性的事情。JD.COM和餓了麽都加大了人員、車輛和物資的投入，全力保障上港的供應。
JD.COM利用後勤倉庫運送生活物資，增加了食品、母嬰、藥品等物資儲備。除了這些材料，我們還增加了新鮮貨物的儲存，以確保JD.COM用戶的日常需求。
車輛和物資都經過嚴格消毒，人員也有很好的保護。每天抗原檢測都會對進出上海的車輛和物資進行嚴格的消毒。為了保證騎行者的安全，會加強騎行者的個人防護，以這樣的方式抵禦病毒。騎手都是核酸檢測陰性證明上崗，每天都進行抗原檢測。配送過程中，實現無接觸配送。
從外地調配車輛和物資，實行運輸閉環管理，實行專用車輛。這樣就保證了運輸人員的安全，不讓疫情擴散和蔓延。
疫情控制期間，湧現出很多無名英雄。他們每天冒著風險，盡壹切努力保證物資的順利供應，讓封閉控制區內的居民能夠保證正常的生活。