官方的說法是“相比於單個設備的性能，華為更註重軟硬件的結合，以保證整機流暢的使用體驗。根據消費者的實際應用場景，所有整機解決方案都經過了嚴格嚴謹的測試。不同的解決方案在整體性能上都達到了標準，能夠保持體驗的壹致性。”也就是說，官方承認了混裝閃存的事實，但官方認為不影響使用，所以問題不大。這種說法有壹定道理。如果不是這次曝光，有些人用手機的時候根本不知道自己手機的閃存規格是什麽。所以看起來真的不是什麽大問題。但是現在曝光之後，最大的問題就是消費者感覺被騙了。同樣價格買的手機，配置不壹樣。這不是詐騙嗎？而且官方還沒有道歉，這種危機公關的態度也很不盡人意，所以麻煩越來越大。