在購物中心的經營中，吸引客流的主要方法是商品促銷和公關活動。推廣的好處是能有立竿見影的效果，但推廣不能是正常的。正常推廣都是虛張聲勢。當消費者壹次次被各種促銷噱頭吸引到購物中心後，發現促銷力度有限，會對購物中心的品牌和聲譽造成長期損害。這種印象壹旦形成，就需要更多的精力去改變和扭轉。同時，從商品促銷中走過來的消費者，也會隨著促銷的結束而離開。
相對於商品推廣，好的公關活動基本沒有負面影響。公關活動在吸引顧客的同時，可以塑造購物中心的氣質文化，對消費者形成內在吸引力。最好的辦法是把公關活動和商品促銷結合起來，或者同時舉辦。
公關活動形式多樣，內容豐富。如何判斷它們的優劣？在我看來，有四個基本標準:
第壹，活動是否吸引人的眼球；
第二，活動是否新穎好玩；
第三，活動是否與購物中心的氣質相符；
第四，活動好操作嗎？
吸引人的眼球可以帶來潛在的客流，新奇好玩可以打動人，讓人津津樂道，符合購物中心的氣質可以為購物中心的長期品牌建設加分而不顯得怪異。易操作意味著在人力、物力、財力上的好執行。基於以上四點，我策劃了壹個愚人節活動，現在分享給大家。分享之前，需要說明壹些必要的背景。我所在的藍色港灣國際商務區是北京朝陽公園湖畔的大型購物中心，占地面積654.38+0.3萬平方米，建築面積654.38+0.5萬平方米。由654.38+0.9的歐式建築組成，涵蓋百貨、精品店、餐廳、酒吧、電影院、超市等。它是中國第壹個符合國際購物中心定義的生活方式購物中心。20xx於6月開業，目前運營穩定，在北京地區擁有較好的知名度和市場口碑。
計劃
相對於聖誕節和情人節，愚人節是壹個小節日，市場上沒有愚人節的消費習慣。怎樣才能把愚人節和商場活動結合起來？我覺得還是“傻子”吧，這裏的傻子指的是更多的好玩和刺激，加上愚人節的荒誕和惡搞形式。總之是壹個輕松愉快的節日，活動顯然要結合這個節日的氛圍。與此同時，我也想到了利用美女的自然魅力，“美女娛樂”這個詞突然跳入我的腦海。美顏娛樂不僅有美人魚的諧音，還能展示活動的娛樂內容，還能說明活動的愚人節屬性。從想到做這樣壹個活動，到方案的想法基本確定，我用了很短的時間，不到兩個小時。
該方案的基本內容如下:
名稱:勇闖三關，捕捉美女娛樂。
內容:通過網絡招募愛玩的幼女參加活動，自願成為美女娛樂。活動當天，美娛佩戴標誌，在購物中心隨意遊走。任何男人都可以和美女娛樂搭訕。男人需要先給美女娛樂講個笑話。美女娛樂如果很可笑就太過分了。
第壹關。然後，男人需要表演才藝表演，比如唱歌跳舞，只要美女點頭。
第三關，作為控制環節，我問男方兩個不太難的問題。如果男方回答正確，可以捕捉美女娛樂，領取獎品。獎品:美女娛樂每人價值100元的電影票和餐券，男士過三關獲得同等獎品；獎品由藍色港灣商家提供。
範圍
主要在網上傳播，壹個是55bbs，是北京比較有影響力的商場打折信息網站，壹個是搜狐女性頻道，還有壹些網站免費轉載。同時也包括自己的媒體，比如網站，購物中心的廣告位。
詳述
笑話環節可以由美女娛樂自己決定，才藝展示必須在藍色港灣工作人員的見證下公開進行，以達到壹定範圍內的監控和傳播效果。
執行
美妝娛樂征集:活動於3月10發起，渠道為公司網站、搜狐女性頻道、55bbs網站。在10天內，* * *收到了37位參與者的照片。從55bbs論壇的留言來看，大部分人都覺得這個活動比較好玩。選擇美容娛樂:如何確定美容娛樂的對象是壹個非常重要的問題。對此，我的幾點考慮是:差異化，盡量選擇氣質不同的女生；話題性，選擇個性突出的女生，讓活動更有話題性；連續性，從照片和留言來看，我盡量選擇文筆好，性格外向的女生。有的女生推薦個人博客，對活動提出壹些建議。這些女孩成為了我們的選擇對象，我們希望她們能在博客或者與人的對話中，將活動進行二次傳播。
活動紀錄片
活動時間是下午2點到7點。美女藝人在1左右到達藍色港灣，領取可佩戴徽章作為美女娛樂的標誌。美妝娛樂當天，藍色港灣同時舉辦了兩場活動，分別是娃哈哈舉辦的“牛吻大賽”和Kid當家時尚兒童攝影機構舉辦的“我的百日攝影展”，再加上同期舉辦的藍色港灣外貿展，現場人氣爆棚。美女娛樂戴著醒目的徽章穿梭在人群中。通過現場的廣告牌和廣播，很快就有壹些男性報名加入了“捕捉”美女娛樂的行列。
其中有壹個日本人報名參賽，但是因為語言原因沒有通過考試。也有不會講笑話的男人，卻靠背誦模特贏得了美女娛樂的認可。才藝表演包括歌唱、武術和模仿秀。壹名美女藝人對參加活動的男性不滿，甚至主動搭訕圍觀者，要求他們參加活動。
媒體報道
畢竟美女娛樂和男性參與活動的人數很少，活動的影響力更多體現在媒體報道上，這也是活動策劃的主要出發點。包括搜狐女性頻道、55bbs、幻時網等眾多網絡媒體，以及閱麥周刊等平面媒體，從征集美娛、美娛浮出水面、活動後續報道等多個角度對活動進行了傳播，取得了良好的宣傳效果。
商場活動策劃Part 2活動主題:十元大放送慶十壹品牌建材。
活動時間:月日-月日發貨
地點:購物中心前的廣場
具體活動:
壹個，壹元，十元震撼限購商品。
協調商家提供壹元十元的震撼商品進行促銷。活動期間，每天都會推出壹定數量的特價商品。商家和商場按6: 4 * * *承擔差價。(時間:月日-月日)壹元和十元的產品放在大堂統壹銷售。購物滿1000元可以搶購壹元十元商品。
第二，把購物獲得大獎的力帆汽車開回家
5月至5月在商場購物的消費者，可將購物的財務收據投入抽獎箱，參加5月下午商場的統壹抽獎。這些獎項是:
壹等獎:壹輛力帆轎車。
二等獎:三臺洗衣機。
三等獎:五十床空調被子
紀念獎:幾個雜包
備註:個人所得稅及其他相關費用由獲獎者承擔。
三、全市最低價承諾
商家聯合簽名，承諾低價出售，同品牌同型號全市最低價。與商家協調，讓其簽訂低價承諾，違反則商家雙倍返還差價。
附件:促銷活動負責人須知
親愛的商家們:
妳好！由於各商家的配合，3月到3月的活動基本成功。為了進壹步提高商場的知名度，增加商場的銷售額，經市場調研決定，將於-舉行大型促銷活動，希望能進壹步提高商場的知名度。現向各地板商家公布國慶促銷活動具體方案，希望各商家繼續積極配合。具體促銷活動及相關信息如下:
國慶活動主題:慶祝十壹品牌建材十元大放送。
活動時間:月日-月日
具體活動:
壹個，壹元，十元震撼限購商品。
協調商家提供壹元十元的震撼商品進行促銷。活動期間，每天都會推出壹定數量的特價商品。差價由商家和商場承擔6: 4 * * *。(時間:月日-月日)
購物中心活動策劃第三篇-項目背景
常州新北區中匯商場是壹家綜合性百貨商場，在新北區有壹定市場，主要經營中低端商品。作為傳統百貨業的壹部分，它在今天面臨著巨大的威脅和挑戰。
隨著電商營銷的出現，越來越多的人去網購，如果需求短期內沒有大的變化，就意味著相應百貨商場的顧客流失。但是這個百貨業面臨著很大的競爭壓力，也存在著不確定的機會。百貨商店應對目標顧客群采取錯位經營、差異化營銷的方式，積極改善售後服務。依靠差異化競爭和商業模式創新，百貨業或許能夠“逆襲”成功。
本次公眾策劃案的提出，主要是針對以中匯為代表的傳統中小百貨，提高企業形象和知名度，精準定位服務大眾，搶占更大的市場。
二、項目調查
在本次項目調查中，通過訪談和網絡問卷(150份)，對中匯商城的想象空間進行了多層次的分析，具體分析如下:
優勢:交通更加便利
更合理的價格
優越的地理位置(何海路、通江路交叉口)
-中匯商城交通調查
缺點:室內外環境差
不合理的商業競爭
糟糕的商家服務
低端商品質量
-中匯商場周邊/室內環境調查
機會:更多老客戶
可以開發的新客戶
常州經濟發展的北移
-中匯商場最愛調查
威脅:新興商場的競爭(萬達廣場、旺角廣場等。)
低端產品，品種單壹
網購大軍的發展壯大
商家之間的惡性競爭有負面影響。
第三，項目規劃
目標體系:圍繞百貨店的升級、競爭、服務等相關要求，建立定位優勢和CIS子目標體系。
CIS工作原理:科學原理和創新管理原理
行動計劃:(1)宣傳推廣:通過散發傳單、張貼海報等方式，對方圓壹公裏進行為期壹周的宣傳。
(2)產品和服務改進展示:優化人員的服務意識，開展優惠活動回饋老客戶，讓顧客對商場的攤位進行評分和評價。
(3)慶典活動:推出年前祝福活動，以代金券的形式為廣大客戶提供優惠。
預期效果:提高商場產品質量和服務意識；理順管理，優化內部競爭形式；提高認識；改善商場的外部形象；增加市場份額。
四項目設計
(1)項目目的:本次活動項目的主要目的是優化商場內部管理和競爭模式，提升整體形象，提升對外知名度和滿意度。
(二)活動時間:20xx.12，首單頁分發，海報張貼階段。
20xx.12-20xx.01反饋評估階段
20xx.01-20xx.02周年紀念舞臺
(3)地點:中匯商場
(四)活動流程:(1)6月初5438+2月進行為期壹周的壹頁宣傳和海報張貼，期間在商城開展比賽報名活動。
(2)統壹檢查報名店鋪，確定名單，6月中旬5438+2月安排活動，開展活動:為期三天的產品展示和銷售服務，客戶現場對店鋪的產品和服務進行打分，選出前三名(3)1月至2月中旬，開展年貨慶祝活動，對在中惠購買商品的客戶回饋代金券。在此期間，幸運的顧客會收到春聯，鞭炮和其他新年禮物。
補充規則:店鋪評估獎勵機制:第壹名:免店鋪租金半個月，獎勵300元。
第二名:壹周免租金店鋪，獎勵200元。
第三名:壹周免租金店鋪，獎勵100元。
代金券支付形式:500元以上100元；送300元到50元；滿100元送20元。
給幸運者的新年禮物:50副春聯，50個鞭炮和50個其他新年禮物。
宣傳工作:商場周邊壹公裏範圍內宣傳三天；商場內的商店促銷壹天。
報名:店鋪評比報名時間* * *壹周，評審期三天。
5.項目預算
單頁和海報購買:400*1(單頁)+25*20(海報)=900元。
獎勵費:5000元(含評比活動)
回饋活動費用:6000元代金券+20xx元禮品= 8000元。
總費用:13900元。
效果評估:
①宣傳活動提高了中匯商場的知名度，增加了商場的顧客數量。
②商場活動評比活動有效規劃商場內部管理，提升商場整體形象，提高顧客滿意度。
(3)對顧客的反饋和抽獎活動的開展可以增加銷量，提高顧客對商場的滿意度和仲裁。
④從長遠來看，中匯商城在當今激烈的競爭環境下，有這種壹定的優勢，搶奪市場份額，為未來的可持續發展提供良好的基石。
商場活動策劃第四條柳綠不均勻熱，年初花冷。雨雪雨露無數，四季如春的朋友。
壹、活動主題:迎“新”三部曲店慶“四喜”
二。活動時間:20xx年65438+2月24日*—65438+10月15*
三。活動:
促銷的第壹階段
第壹部分是“迎接新三部曲”
第壹首歌:
(1)主題:平安夜的鐘聲。
(2)時間:20xx年2月24日下午18點—2月26日下午21點
(3)促銷內容:不停買。
活動期間，商城將分三個時間段推出不同品牌的超低折扣商品，限時搶購。(商品最好能低於6折)
*方法:
(1)活動期間，當聖誕歌曲《鈴兒響叮當》響起時，表示限時購物活動開始，當聽到“叮”的提示音時，限時購物活動結束。
(2)、購物時間由商場統壹制定，每*三個時間段推出的商品和品牌不會相同，根據商場實時顧客情況而定。
③每個時間段的購物時間為10分鐘。
(4)限時購物活動結束提示音響起時，參與活動的指定品牌的購物活動必須結束，不得以任何理由延遲。
⑤.活動24*晚18開始，限購期可設置為兩個。
6.壹些不參加活動的專櫃看店標。
⑦活動期間vip卡將停止使用。
⑧顧客參加限時購物活動時，銷售人員應在購物小票上標註“不退貨”字樣。
⑨、本活動所購商品不退不換。
(四)娛樂內容:
聖誕節前發呆
以酒拜年:65438+2月24*日當天，所有到店顧客均可報名參加當晚20: 00開始的啤酒飲酒大賽，冠、亞、季軍均可獲得價值不同的聖誕禮物壹份。(賽制安排和競賽規則另附)
第二首歌:
(1)主題:盛世xx星光四周年慶典，縱情回饋客戶情懷
(2)時間:20xx年65438+2月27日*—65438+2月28日*
(3)推廣內容:
1.打折:活動期間，全場商品全部打折銷售，打折方案由各專櫃制定。(方案制定後，必須上報運行部)
2.兌換:活動期間，凡累計超過以下金額的客戶，均可參與超值兌換活動。
a、100-30xxxxx以上的客戶，加100—30 xxxxx，可為X美家居購買價值3xxxxx的精美米盒；
b、滿300-60 xxxx，加2xxxx可為X美家居兌換價值5xxxx的高檔浴巾壹條；
c、滿600-90 xxxx，加3xxxx可為X美家居兌換價值8xxxx的米奇毛巾壹套；
d、滿900—200xxxx，加7xxxx可兌換壹對價值13xxxx的X美家居高檔拖把；
e，滿300xxxx，加15xxxx可以換壹張價值42xxxx的X美家居純羊毛地毯。
3.贖回的方式和地點
(1)顧客持購物小票及電腦水費單到六樓總服務臺，由工作人員開出附有換貨額的小票，到收銀臺交款，再由總服務臺工作人員在小票及電腦水費單上加蓋“已收”印章後，方可領取換貨。
②代金券不能兌換現金。
③兌換券在三*天內有效。
(4)兌換商品不予退還。
⑤壹張優惠券只能兌換壹種商品。
6.妳不能魚與熊掌兼得。
⑦不包括變更金額。
4.退換貨
(1)、退貨時，需要壹起退回所購買的商品，同時退回追加的金額。
(2)換貨時，需要按照最終實際購買金額重新購買商品，同時追加或提取額外金額進行兌換。
③退貨時，如果顧客不願意退回所換商品或所換商品已被使用或損壞，可按所換商品的零售價進行買賣。
商場活動策劃第五條壹、活動目的
為抓住國慶7天假期的有利時機，以強有力的促銷活動帶動客流，擴大福成xx的知名度和市場份額，使旺季銷售有壹個良好的開端，為全年任務的完成奠定基礎，特制定以下方案。
二、活動主題
國慶假期，我們會相見，會有驚喜。
三、活動時間
壹樓超市和壹樓超市特價時間:10，1-7。
二樓以上可穿戴商品打折時間:9月28日-65438+10月7日。
四。活動內容
活動總經理:xxx
1，超市搶購風
負責人:xxx
每天推出10多種超低價商品，從12開始限量搶購，直至售罄。
每天都在商場門前標註超低價商品的品種價格，在壹樓設置告示牌告知顧客具體內容。
2.洗滌劑特價潮
負責人:xxx
主要以購買贈品的形式，在門前展示商品的圖例，標註原價和特價。(費用由商家承擔)
3.可穿戴商品的折扣促銷:
負責人:各樓層經理
具體內容:
(1)活動時間:(9月28日-65438+10月7日)
(2)所有參與商戶結算時扣除13積分，不含稅。具體商品及折扣範圍:鞋帽5-5.5折，箱包5.8折，二三層男裝5.5折，三層休閑裝6.5折，四層女裝6折，五層針織6.5折。
(3)不參加本活動的商戶，在原有扣分基礎上扣3分。
(4)原合同中1%廣告費的商家不予扣除。
(5)要求各樓層在26日前將具體商戶參與和不參與本次活動的情況上報至業務部。
4、尋找幸運客戶:妳的幸運，我的幸福。
責任部門:業務部，禮品部:洗滌劑超市，負壹樓超市。
送禮物分為三個時段:11: 00-1: 00，3: 00-5: 00，7: 00-9: 00。
顧客憑有效證件在前臺登記。限定證件包括:身份證、戶口本、警官證、上士證。
如果是5438+00年6月出生的客戶，贈送價值2元的禮品。
如果是6月10出生的客戶，贈送價值5元的禮品。
如果壹個49歲的顧客送壹張價值30元的代金券。
如果客戶名字中包含“國慶”二字，送價值50元的代金券。
如果是65438+10月1，49出生的客戶，姓名包含“國慶”字樣，贈送價值1000元的代金券。(每天限壹人)
動詞 （verb的縮寫）門前的活動
1.各部門匯報廠家促銷活動的詳細情況，以便企劃部統壹安排，保證商場門前每天都有促銷活動，營造氛圍，提升人氣。
2.建議舉辦壹到兩個服裝展，以秋冬男女裝或保暖內衣為主，附詳細的方案流程圖。
3.6月65438+10月1日上午，舉行了隆重的升旗儀式。所有早班員工必須參加，並在9: 30準時到達崗位。9點45分，各部門組織員工在門前列隊，參加升旗儀式。安保部門具體負責升旗儀式。
第六，媒體投放
9月26日都市報:1/4黑白版6500元。
9月30日晚報頭版:二分之壹彩色版5250元左右。
建議廣告時間跨度應該相應地增加，
八。成本預算
1，巨布標1800元。(包括制作和發行費用)
2.地板刷了350元。
3、大型噴繪130元。
4、氣球色鏈3000元。
5、時裝秀4000元。(壹個場景)
6.媒體費用2萬元。
9月30日晚報半彩版6500元。
9月27日，都市報1/4黑白版2750元。考慮到6月27日至6月7日10各大報紙將停刊，建議在9月27日至6月7日10通過電臺974或929滾動播出。
7、超市廣告畫:190元。
8.五樓導購標誌:50元。
商場活動策劃第六篇活動背景:
面對年後第壹個長假的來臨，第壹個銷售高峰也隨之而來。在這個春夏的過渡期，消費更加活躍，尤其是服裝和食品。
活動思路:5月是天氣轉暖趨於穩定的季節，也是開展旅遊等戶外活動的好時機。特舉辦“龔開五月，玩美假期”活動。“公開”是壹個很強的促銷活動，是時候為消費者省錢了。“玩美假期”是壹個假期，在此期間我們將舉行許多有趣的活動。這個活動的目的是掌握消費者在這個時期的消費特點。然後是“母親節”
“助殘日”、“牛奶節”等愛心活動貫穿五月。
活動目的:
提高店鋪銷量，同時增加企業親和力，樹立良好的企業形象，培養忠誠客戶。
活動主題:
“龔五月開，有個美好的假期”
主要宣傳內容:
1，我來開鑼，這樣妳就省錢了。
2.玩假(價)期
活動時間:
4月25日-5月——XX 15
章節:
第壹，省錢，過壹個美好的假期。
二、詩詞歌賦，完美母親節
三、愛心行動，完美助殘日
第四，健康的生活和美麗的假期
背景:五壹黃金周
內涵:華大五壹是消費者省錢的節日，消費者五壹要在華大玩美。
延伸:降價促銷、限時搶購、捆綁銷售、聯合促銷、換購。
內容:
1，開業典禮禮包，無限驚喜
2、開盤時間，爭分奪秒
3、完美的價格，可以選擇。
促銷區
開幕式禮包，無限驚喜(活動時間:5月1至5月7日)
“五壹”期間是旅遊的高峰期。在市民準備前往旅遊目的地之前，壹些市民的戶外活動和城市短途旅行也將是我們推廣活動的契機。
活動內容:本質是捆綁銷售，銷售分為“旅遊套餐”和“度假套餐”
“旅行套餐”針對的是短途旅遊消費者和國外長途旅遊群體，累積了單個商品的折扣，突出了價格優勢。
“假日套餐”針對的是平日工作繁忙，很少休息的人群，尤其是單身消費者。主要是將生活必需品適當的結合起來，建議在這裏推測壹下健康的概念，推出“黃金周健康譜”。
5月1“勞動光榮餐”是滋補系列。
5月2日，“開業首席餐”華大專場系列
5月3日，綠色系列的“玩美餐”
五四“時尚青春餐”營養系列
5月5日“青春飛天餐”美妝系列
5月6日“開心、有趣的壹餐”休閑系列
5月7日《急回餐》調整胃系列。
日常食譜不同(主要包括:菜系、果汁飲料、小吃等。，捆綁銷售)。
b、開館時間，爭分奪秒(活動時間:XX年5月1日至XX年5月7日)
活動內容:本質是限時搶購商品。建議每天早上8: 00-9: 00，14: 00-15: 00，晚上20: 30-21: 30搶購商品，實用又獨特，能讓消費者產生購買欲望。
早上8點到9點，家庭主婦是主要產品。
65438+下午4:00-65438+下午5: 00百貨商店
晚上20: 30-21: 30，只要在活動期間壹次性買滿68元的門票，就可以去服務臺領壹張沖進去的門票。搶票當天有效，過期作廢(數量有限直至用完)。
(註:本次活動單張門票購買不超過兩張，門票必須交給工作人員後才能入場，且門票必須加蓋華大財務印章才有效)。
內部註意:內部員工及員工家屬不得參與此活動，違者將予以糾正。所有搶購的商品都放在箱子裏(箱子是密封的)，堆在搶購堆上。顧客買紙箱，加壹元錢到服務臺換貨。每天限量搶300個貨。
3.限價期(活動時間:XX年5月6日晚20: 00開始)
為了提升晚上購物的人氣，5月6日晚，也就是長假結束前，我們特意在外場設置了商品拍賣，起價1元。