職場勵誌人物:中國女首富周群飛:創業是我這輩子最有意義的事。
2065438+2005年3月30日,蘭斯科技已經達到70.98元/股,公司董事長周群飛持有的5.92億的股票市值也達到420.2億元。周群飛成為中國新的女首富。
站在紅磡地鐵站的站臺上,人聲鼎沸,她卻心如刀割:日本供應商切斷原料來源,深圳生產線彈藥快用完,美國客戶等著她發貨。如果這件事不能解決,十多年的努力就會付諸東流...有那麽壹瞬間,她悲痛得差點跳下鐵軌...
當然,她沒有。她壹生有太多絕望的經歷,逆境中總是熱血沸騰。她就是大名鼎鼎的“手機玻璃女王”周群飛。她是中國最優秀的女企業家之壹,她創辦的公司是蘭斯科技。
在大多數人眼裏,周群飛是壹個神秘的女富豪。的確,關於她的公開信息很少。如果蘭斯科技a股上市不是即將成為創業板的“旗艦”,恐怕沒有多少人知道她和她龐大的手機玻璃窗王國,也沒有人知道她為了自己的事業走過了多少坎,過了多少坎。聽她講自己的故事真的很不容易,但是當妳真誠的接近她,妳會發現她擁有的比妳多,是在坎坷的道路上堅持到底的勇氣。
父親的言行
真是命運多舛。
周群飛五歲的時候,母親走了,周福是壹個因意外幾乎失明的人。上世紀70年代的湖南湘鄉農村,周群飛壹家比窮還要慘。用她自己的話說:“吃完上壹頓,下壹頓怎麽規劃,吃什麽也要準備。”窮人家的孩子早就管事了,小農女心目中的“理財”觀念是與生俱來的。
幸運的是,我的父親是壹個堅強而聰明的人。"他拜過八位大師,這些大師將他帶入了不同的行業。"為了維持家裏的生計,他只能不停地學習做各種手藝,賺錢貼補家用。“他是壹個殘疾人,他必須不斷學習。另外,我是壹個健康的人。在這樣的家庭裏,妳要強迫自己學習!”這也是後來周群飛把兼職生涯的第壹站選在深圳大學附近的原因之壹——工作學習方便。
在工作的日子裏,她先後考取了會計證、計算機操作員證、報關證,甚至B駕照。“英語沒學好。”周群飛說,“我進英語班,只是有了更好的工作機會,放棄了學習英語。這是我最大的遺憾。”
言傳身教,父親的勤奮好學影響了她,他的教導也讓小時候的周群飛早早對自己提出了要求。
“他的書法很好。小時候有人讓我背《增廣賢文》,讀《三紫晶》。有壹些經典的句子我至今記憶猶新,它成了我做事的準則。”面對記者,周群飛不假思索地脫口而出壹句話:“窮人住鬧市沒人問,富人有遠親在山裏。”正是貧窮的家庭和增廣賢文熟悉的閱讀,讓她壹直有壹種緊迫感。自從懂事以來,她就下定決心,壹定要努力學習,改變命運。
語文老師教她的。
但在1970-1980期間的湖南山村,通過正常上學改變命運的機會很少。她的父親盡了最大努力供她上學,但由於她不得不承擔超過她年齡的繁重家務和農活,她無法完全保證正常的上課時間。她在學校語文學得很好。蘭斯科技上市前夕,周群飛請來當年的語文老師,當著所有嘉賓的面感謝他。“他會回家教我寫好作文,善於觀察身邊的事……”
蘭斯科技公司擁有鍍膜窗玻璃的專利發明。最初的想法來自周群小時候對荷葉的觀察。“水滴在荷葉上滾來滾去形成水滴,水滴滾過之後在葉面上沒有留下痕跡。”周微笑著回憶起那個細節。“如果不是從小被老師教導要仔細觀察,我可能不會有發明這個專利的靈感。”
正如她從不回避自己卑微的出身壹樣,周群飛也毫不掩飾自己的職業生涯始於壹家小型玻璃加工廠的打工妹。打工妹的起點,從壹句至今未透露的“謝謝”開始。
“20多年前我來到深圳工作。那時候南山還有很多農田,沒有路燈。從韶關坐了十幾個小時的大巴,下車後晚上下著雨。我想在深圳大學附近找壹家工廠,但是哪裏都找不到。我只好走進深圳大學,找到壹個送我去那家工廠的大學生——工廠很小,壹點名氣都沒有,連個顯眼的招牌都沒有。現在我還記得那個好心人,因為晚上沒有燈,我也沒看清他長什麽樣。我只能壹直在心裏感激他,因為他讓我找到了事業的起點。”
改變人生的辭職信
最初的工作是加工手表玻璃。用今天的眼光來看,周群飛覺得當初的技術太簡單了。“壹塊普通的玻璃原料,經過切割、仿形、拋光就可以出貨了……”那個企業的規模很小。“三層樓的小樓,不到1000平米,所有設備都是舊機翻新,技術不全。員工吃住工作都在那棟小樓裏。”到了第三個月,周群飛覺得“沒什麽好學的了。”她渴望轉型,於是寫了第壹封辭職信。沒想到,這封信真的成了人生的重要轉折點。
壹個初出茅廬不到20歲的打工妹當場升職,還得準備壹個新部門——絲印部。
回想起來,周群飛不明白怎麽會發生這麽劇烈的變化。“可能是我字寫得好,所以引起了廠長的註意。”又或許是當時壹個打工妹把辭職信交給廠長是壹件很文藝的事情,而周在信中真誠地表達了自己的感激之情,讓工廠覺得她是壹個懂得感恩的優秀女孩。“妳留著我,就得提拔我,把我交給壹個全新的部門。”
23歲的打工妹成了小老板。
沒人能教周群飛。幸運的是,她從北京的壹個同事那裏得到了壹本北京圖書館的絲網印刷,她是個寶。我每天拿著這本書看,總能找到幾句能解決壹些技術難題的話。這本書仍然是蘭斯技術的“傳家寶”。
“書中自有黃金屋”是真的。絲網印刷過程中遇到難題,我就翻書,邊做邊學。我掌握了從最初的絲網印刷到後來的膠片制作、絲網印刷、烘焙、調色、除油的全部流程。據說現在行業內使用的玻璃油墨也來自於她的配方,行業內第壹條自動印刷線、烘烤線、剝離線、數控加工設備和技術都來自於她和她的團隊。
然而好景不長。周群飛精力充沛的時候,廠長走了,投資方打算讓出半個寶安的工廠。她聞訊後找到投資人,主動告訴他:我了解公司的技術,我也很年輕,確實需要壹個發揮的機會。如果我失去了妳的錢,我會為妳工作壹輩子。如果是我賺的,妳想付我多少都行!"
年輕姑娘的勇氣和前期的努力,真的感動了投資的老板,從壹個印刷部門的小主管,到整個工廠的負責人。
隨著生產規模的擴大,她可以施展拳腳的平臺和學習積累的空間也越來越大。蓋房子,布線,消防,歸檔,報關...麻雀雖小,五臟俱全,小企業運營的每壹個環節,周群飛都親力親為。三年過去了,原來的小加工廠已經成為壹個頗具規模的正規工廠。這時,新的問題出現了。
當時來深圳投資的港澳臺小老板大多有壹個特點:資金不足,內地社會關系相對復雜。隨著規模的擴大,“這個廠裏老板‘親戚’太多,我越來越被排擠。無論我做什麽,都是錯的。”事實上,這也是網絡上壹些負面輿論在蘭斯科技上市前夕指責周群飛的原因之壹,說她“忘恩負義”,“從培養了她多年的工廠辭職,帶走了骨幹和客戶……”
周群飛對此的立場很明確:“首先,我從未在報道的公司工作過,那個公司是2003年成立的;其次,我創業是幫玻璃廠和表殼廠加工電鍍和絲印,而當時帶料加工廠是不允許內銷的,但我的客戶都是大陸工廠(內銷),怎麽搶客戶?再說我創業那段時間中國億萬富翁不多,怎麽會有人給我幾個億?”
當時工廠管理矛盾突出,她無法妥協,只好主動放棄。“有媒體報道我要漲工資,所以我離開了——這種說法也是錯誤的。因為那時候我還年輕,所以並不在乎工資。我只關心我有多少學習和鍛煉的機會,包括我現在對下屬說的話!”
是1993,不滿23歲的周群自己當了老板。
兩萬多港幣創業
蘭斯科技選擇3月18正式登陸創業板,很大程度上是因為掌門人周群飛的創業情結。1993 3月18日,她帶著哥哥、嫂子、姐夫和兩個表妹,在黃田(現寶安國際機場附近)租了壹套三室壹廳的“農民房”,做起了她最熟悉的曲面玻璃印花。
說印刷廠太擡舉了,其實是家庭作坊。促使周群飛下定決心開辦作坊的,是她的堂姐。
“我壹開始沒想過自己創業。那時候我在業內有點名氣。我離職後,有人想邀請我。但是我表哥對我說,‘如果妳為誰工作,那只是壹份工作。妳還是要吃苦,不然我們壹起幹!盡快付錢,如果妳不能,我們會跟著妳!”"
創業的資本是她的“私房錢”,兩萬多港幣。“我還留了壹點小心思——正規工資都給了父親,加班費自己存著。其實我當時也開了壹家時裝店。”雖然起步艱難,但年輕人對未來充滿了憧憬。“三房壹廳是這樣布置的:房間是宿舍,女生住大房間,上下鋪,男生睡小房間;客廳是印刷包裝車間;廚房是食堂。”我做的還是絲網印刷的老本行。當時買了壹大塊鋁板,切割加工成幾臺手動印刷機,自己接單,自己制作。這個創業團隊在這家公司已經四年了。
1997的亞洲金融危機,給周群飛的家庭作坊帶來了直接的沖擊,她發現自己沒有辦法追回困難的貨款。"如果他們付不起加工費,他們就給我壹些舊設備打折."為了讓公司繼續運轉,她不得不被動接受。“只能是把設備拉回來,翻新。去香港旺角買軸承和浪條,用背包背。”
“那壹次,我女兒陪我走到旺角站的紅綠燈——我以前很瘦,背包也真的很重,但那壹刻我突然覺得背包輕了!我以為是包底磨破了,什麽東西掉了。我趕緊轉頭壹看,發現女兒雙手抱著背包!”上世紀90年代末,周的女兒還是個瘦弱的孩子。她在紅綠燈前的努力深深印在了周群飛的腦海裏。
“我必須改變現狀,讓家人過上更好的生活!”
賣房子要交錢。
她翻新了客戶用來支付貨款的舊設備,又買了幾臺國產新設備,專註於手表玻璃和絲網印刷的技術,壹點壹滴用質量打動客戶,贏得訂單。苦盡甘來,永不放棄。到了2000年,她的工廠已經在業內出了名,也接觸到了越來越多的業內大公司。
然而,此時的她,極度焦慮,渴望轉型。當時珠三角集中了全球壹半以上的鐘表行業產能,相關配套加工企業發展如火如荼。為什麽終於有起色的周群飛不能安於現狀?
的確,當時珠三角的鐘表行業配套加工企業數量特別多,所以也是魚龍混雜。對於周群飛這樣的創業者來說,除了研究生產技術,追趕同行業的競爭對手,還要面對最費力的任務——追回貨款。“我和老公已經三年沒回過春節老家了。”不是說他們不孝,而是春節是追討貨款的敏感時期。當時壹些小微企業主在臨近年底的時候開始“搬家”,甚至連人帶工廠都不見了,欠供應商的貨款也經常不見蹤影。為此,周群飛和她的丈夫,也是創業夥伴的鄭在春節期間不得不四處奔波,追逐拖欠工資的老板。
“利潤很微薄,壹個月幾十萬的業務額度,幾百個客戶。每天晚上我和老公都要開自己的車去送貨,每個月還要收幾十塊錢給員工發工資。有兩個客戶違約了,所以我們不得不賣房換錢給員工發工資……”
相比收錢時的跟蹤與反跟蹤、偵察與反偵察,推銷的難度並不遜色。
那時候互聯網還不普及。除了在黃頁上找客戶,周群飛只能用最土的方法找到米夏果。“去找那些表殼廠和手表廠,壹個壹個去參觀。有點類似於過去賣保險的方式。走進每壹棟工業建築,敲門就行了。有時候可能會有壹只德國牧羊犬在妳面前狂吠,或者保安可能會非常大聲地喊:‘走開!’"
周群飛說她是壹個自尊心非常強的人。雖然她從小家境貧寒,但她的父親和祖母都很愛她。“那時候我出去拜訪客戶,經常要想好幾個方案才敲門。人家拒絕我能說什麽?”周說他現在都不知道怎麽拒絕別人了,“因為那時候被拒絕的太多了,太痛苦了。”
跨界思維成就“手機玻璃女王”
但正如《增光獻文》所言:黃河還有澄清之日,人怎能沒有僥幸心理?機會永遠青睞那些不斷努力的人。
2000年,隨著模擬手機的逐漸興起,周群飛通過壹個做職業經理人的朋友,有機會涉足手機窗玻璃的加工生產。當時她因為生產規模小,產能不足,擔心客戶不會大量采用她的產品。為了把這個市場做大,她主動給客戶提供競爭對手的聯系方式。正是她敏銳的意識和豁達的胸懷,驗證了她所尋找的轉型方向。從那以後,各種國產手機品牌都直接或間接地成為了她的客戶。
這是壹個積累經驗,逐漸改變她思維的過程,歷時三年。轉型是痛苦的。現在,周群飛覺得有五個壁壘是最難突破的。
壹個是資金壓力:以前手表只有幾百幾千塊,產品高度重復。這些手機是專用的、定制的,數量很大,需要大量的流動資金。二是技術要求:手表加工尺寸小,精度差,沒有受力要求,需要重新開發生產設備和加工工藝。第三是客戶群:原來的客戶都是小規模的工廠,直接和老板對接。手機行業是壹個大企業,部門多,分工細,聯系起來非常辛苦。第四是供應商:以前的供應商都是規模小,生產力低。重新開發和培育壹個有壹定規模的供應鏈進入手機,需要壹個漫長而痛苦的過程。第五,員工觀念:以前的員工都是傳統的師徒模式,沒有經過系統的培訓,大家都過於保守,不願意分享技術資源和經驗,無法滿足生產快速擴張的發展需求。
“大概是2003年,第壹個國際品牌(手機)找到我。”周群飛加冕“手機玻璃女王”,從此邁出了最關鍵的壹步。但當時她的公司很小,總共不到1000人,客戶知道情況後都有些不安。“他們問了我壹個問題:如果這個產品壞了,妳能給我們總裁和哪個明星切(玻璃)嗎?”這些挑剔的外商沒想到的是,周群飛是壹個極其“霸道”的湖南女人。面對當時最著名的國際手機巨頭,她沒有怯場,而是打算為自己和公司拼出壹個未來。
為了得到客戶的認可,她三天三夜不離開工廠車間,用離子交換法對原料做各種實驗。在不同的時間、溫度和濃度下,她終於找到了最合適的加工參數。周群飛憑借多年的頑強和壹線生產經驗,最終成功達到客戶設定的標準。“我們的樣品從壹定高度範圍內自由下落時不會破碎。雖然它們在跌落超過壹定高度範圍時可能會破碎,但破碎後不會傷人!”至今,她依然保持著成功的喜悅。“當時在這個行業,我們是第壹個達到國外跌落測試要求的。”
她的“跨界”思維在關鍵時候也發揮了重要作用。在摩托羅拉V3手機風靡市場的時候,正是周群飛通過在手表玻璃上結合鍍膜和印刷的技術,完美解決了這款手機窗口玻璃面板印刷油墨容易脫落的問題。從此,她和她的產品得到了市場的認可,“蘭斯”不再默默無聞。
然而,真正讓她在業內站穩腳跟的,是與摩托羅拉的深度合作。由於其產品質量優異,他們願意投資研發。對方聯系了周群飛,讓她把公司的產能全部給摩托。但周沒有這樣做。她不能把所有的雞蛋放在壹個籃子裏。相反,她繼續增加投資,擴大生產規模,專註於出口和國內銷售。因為摩托V3的成功,諾基亞、三星等國際知名品牌也成為了她的客戶,全球首款智能手機也選擇了與蘭斯合作。沒過多久,蘭斯就成為了深圳100納稅大戶之壹。
今天,蘭斯的技術已經和阿蒙的不壹樣了。任何壹個敲F10的投資者,都能看到它驚人的市場份額和業績。從1993,到2003年艱難轉型,再到現在成功上市,周群飛永不放棄、追求完美的性格壹直是他事業發展最充沛的動力。
有時事情會變得艱難。
壹個堅如磐石的女人也有過“難受”的時候。
在周群飛20多年的創業過程中,最艱難的時刻發生在與摩托羅拉合作的時候。因為V3手機很受歡迎,競爭對手看到小蘭斯可以享受如此豐厚的利潤,又因為幾個技術瓶頸,無法滿足客戶的要求,無法獲得客戶認證,於是聯合日本原料供應商和香港代理商封鎖蘭斯的原料供應,意圖迫使客戶認證其供應商資格。原料供應突然被無情終止,預付貨款用唯壹的房子抵押。與客戶簽訂的巨額訂單存在違約風險。
記得那天她壹個人去香港跟供應商談判,被無情拒絕。公司生產線傳來的消息是“最後壹塊原料已經用完”——站在紅磡地鐵站的站臺上,身強力壯的周群飛有壹種莫名的沖動:“跳就是了!”出門前,她曾向全公司承諾,此行壹定要解決原料問題,保證完成與摩托羅拉的訂單,結果卻是徒勞!
“妳跳下去,壹切都沒了!”當她正在出神的時候,她突然聽到電話鈴響了。接通後,是女兒稚嫩的聲音:“媽媽,妳什麽時候回家吃飯?”
不會吧!“我是壹個孩子的母親,壹個妻子,也是這麽多員工的老板。更重要的是,以後在這個行業混,我會混的更好。我不能得罪我的客戶!”孩子的電話突然把她吵醒了。她迅速跨進地鐵車廂,趕回公司辦公室。之後,周群飛迅速起草了壹封郵件,標題為“LS119”。
“LS是我們藍色思維的簡稱,119是中國消防電話。因為客戶的高層告訴我:如果妳給他發郵件,要寫清楚主題,因為他每天郵件很多,只會看重要的。當時我群發郵件給所有認識我的客戶相關人員。”周群飛說,“因為原材料短缺,我會用新的原材料生產他們的產品,我需要得到他們的認證。”客戶收到周的“求救信”後,迅速配合提供證明,確保生產線不停產,周群飛如約履行合同。
“老公是我永遠的精神支柱。”
現在談創業,還是感嘆,但更多的是感恩。周群飛常說:心因不平而膨脹。即使在蘭斯科技成功上市後,依然有謠言滿天飛,依然有來自明的和暗的各種中傷在伏擊她。“謠言止於智者。對那些不了解我的人,對那些聽信謠言的人,我解釋是沒有用的,也是沒有必要的。”
在她眼裏,最重要的是家人和夥伴的堅定支持。“先生在我心目中很高很內向,漂亮的時候不會和我爭風景。在我難受的時候,他永遠是我的精神支柱。”的確,周的丈夫鄭不僅是她生活中貼心的愛人,也是她創業路上患難與共的戰友。“我以前很沒耐心,但是兩個人在壹起生活,壹起做生意,性格不可能完全壹樣。總要有人做出壹些改變,才能配合好。”鄭把他的妻子描述為壹個“堅強的女人”。“她受了很多委屈,有些細節超乎常人想象。”。"
正是因為彼此的責任和信任,他們才有這壹刻壹起享受成功的喜悅。在與記者交流時,周群飛坦言:“我在網上看到了壹些評論——其實我之前也沒時間看。我昨晚2點起床,認真閱讀了各種媒體對蘭斯和個人的所有報道和評論。我覺得很不可思議,離真相很遠。妳在乎嗎?絕對是假的。我的心有多大,容不得自己詆毀和中傷。但事實是他們已經寫下來了,我只能笑對人生。王老師還鼓勵我說:‘不要理會流言蜚語,用我們有限的時間去做我們更有意義的事情。’"
是的,對於周群飛來說,創業更有意義,給妳更強更燦爛的藍色思維才是最有意義的事情。