120是生與死的分界線,是患者和家屬的救星。
每次在路上聽到120救護車的喇叭聲,我總是要讓路,因為車上有需要急救的病人,時間就是病人的生命。
但是,當妳要求120的時候,120的工作人員並不是妳想的那樣!
我無法想象,更難以接受120急救中的種種表現是“救命”:
1:不知道地址,剛進小區等。
尤其是小區有兩個或兩個以上的門的時候,壹定要強調自己的位置,在哪條街,在哪條路上,要保持跟蹤,因為120沒有妳想象的那麽敬業,讓人放心。對他們來說,急救只是壹次旅行,並不存在人們所認為的救人壹命的人道職責。
我們告訴他們路,樓的大門和樓層號,他們確實在小區的另壹個路邊等著。
2:無氧去現場。
第二次呼救才發現車只去了小區,沒有去我們指定的地方。第三次呼救請求帶氧氣上樓,但當救護車到達指定地點,從樓上往下看,只見他們(救人的白衣天使)慢慢拿著擔架,壹步壹步悠閑地走著。
兩男壹女沒帶氧氣袋就上樓了。
真的很難接受,很難想象他們的工作態度。如果他們對急救工作沒有這個要求,難道可以無視呼救,要求樓上輸氧嗎?
3.讓家屬找人擡擔架。
病人很失望,沒看到氧氣袋,家人就問他為什麽不把氧氣袋拿到樓上去。這時,女子下樓去拿氧氣袋。兩個男的,壹個是1.70米,壹個是1.75米(都很壯),見了病人也沒問病因。第壹句話就是:妳們家叫人擡擔架,我們擡不起來。
之後我站在沒有任何搶救措施的地方,等著病人家屬把病人擡下樓。語言冷若冰霜,表情壹臉嫌棄。
4.當病人大聲說出不該說的話,當病人家屬質疑時,救護人員當著病人的面大聲說病人太胖擡不起來,給病人帶來不應有的壓力,導致病人情緒低落。
在整個救援過程中,沒有專業精神可言,沒有職業道德可言,甚至連做人的最低標準都沒有。
用文字記錄這段經歷,壹方面是對當時120工作人員的控訴和指責。
同時讓更多人了解120搶救過程中給患者及家屬帶來的傷害和悲傷!
再者,找出解決120救護車的對策,防止後來者入“坑”。