1緊急情況，遇到緊急情況慢慢說。如果妳能靜下心來思考，然後不慌不忙地把事情說清楚，妳會給聽者留下壹個穩重、沖動的印象，從而增加別人對妳的信任。
小事，幽默地說。特別是壹些善意的提醒，用玩笑的方式說出來，不會讓聽者覺得生硬，他們不僅會接受妳的提醒，還會增進親密感。
3如果不確定，謹慎說。對於那些自己沒有把握的事情，妳不說出來，別人會覺得妳虛偽；如果妳能嚴格地說出來，人們會覺得妳是壹個值得信賴的人。
沒發生的事不要亂說。人們討厭無事生非的人。如果妳從來不投機，不胡說八道，別人會覺得妳成熟，有教養，有良心。
不要胡說什麽妳做不到。俗話說，“沒有金剛鉆，就不要做瓷器”。如果妳不輕易承諾自己做不到的事情，會讓聽者覺得妳是壹個“說到做到”的人，願意相信妳。
6傷人的話不能說。不容易用言語去傷害別人，尤其是在親近的人之間。不要說傷害別人的話。這樣會讓他們覺得妳是個善良的人，有助於維持和增進感情。
7傷心的事，不要告訴大家。人在難過的時候，都有傾訴的欲望，但是如果妳跟人傾訴，很容易讓聽者覺得壓力太大，懷疑和疏遠妳。同時會給人壹種不為別人著想，想把痛苦轉嫁給別人的印象。
8別人的事，認真說。每個人都需要安全距離，不輕易評論和傳播別人的事情，會讓人在交往中有安全感。
9做好自己的事，聽聽別人怎麽說。自己的事情多聽聽外人的意見，壹能給人謙虛的印象；第二，人家會覺得妳是個講道理的人。
10多聽少說長輩。年紀大的人往往不喜歡年輕人過多評論自己的事情。年輕人說多了，會覺得妳不是壹個恭敬謙虛好學的人。
11夫妻，商量壹下。夫妻之間，遇到事情最怕的就是互相指責，互相討論會起到“親情”的作用，增進夫妻感情。
12兒童事業，開導說。尤其是青春期的孩子非常叛逆。采取溫和堅定的態度開導他們，不僅能讓孩子對妳產生好感，讓他們願意和妳做朋友，還能起到說服的作用。