1.雨天灑水
講師舉了個例子:有壹次上班，看到公司的保潔阿姨在門口準備打掃衛生。清洗之前有壹道程序，就是先灑水。那天，大媽打掃衛生在灑水。我看到的時候，正下著小雨。我為什麽要灑水？但我沒有問她。第二天，還是看到保潔阿姨在灑水。然而，雨比昨天下得更大了。還需要灑水嗎？後來同事終於忍不住了，問她。她回答說，操作規程裏有灑水的必要，必須按規程來做。同事反駁，妳就不能變通壹下嗎？沒用的！但她表示，新的提案報告已經提交給總部，但在新的操作規程出來之前，必須遵循舊的規程，所以掃地之前必須先灑水。
這個例子看似很常見，甚至有人開玩笑說保潔阿姨消息不靈通，不會改變思維，但正是因為她們嚴格遵守規則，她們的服務才贏得了大家的好評。工作有程序，必須規範，這也是成功的要素之壹。
2.鄉村男孩
壹天，壹個鄉下男孩去鎮上參加壹個宴會。晚飯後，他開始剔牙。他發現周圍的人在剔牙的時候，都有壹個共同的特點，就是壹邊剔牙，另壹只手捂著。他照著做了。雖然我很疑惑，為什麽這個城市的人會這樣？
後來，有壹次，他參加了壹個鄉下的聚會。吃完後，他開始剔牙。他突然想起城裏人在剔牙，另壹只手還蒙著，卻想不起來放在哪裏了。它越來越高，最後高於鼻子，靠近眼睛。
這個故事講的是鄉下男孩，只學了形，不懂神。另壹只手遮起來只是出於禮貌，但他不明白。第二次，他開了個玩笑。
做什麽學什麽都不重要。不僅要學玄學，更重要的是要懂神，否則沒多大作用。
或許故事是這樣的。憑記憶寫下來，也算是做人的壹些小智慧吧！