1，聯系快遞公司
淘寶的訂單處可以查詢快遞的進度和快遞公司的電話，妳可以先聯系快遞公司；聯系快遞公司主要是詢問為什麽不發貨，確認發貨時間，避免快遞員發貨時不在收貨點。
2.聯系賣家
有時候壹些快遞公司，售後服務不是很好，壹時半會聯系不上。這時候可以聯系賣家，讓賣家催促快遞公司。
3.退還
有些賣家如果生意好壹點，可能壹時半會解決不了。如果是壹些快速消費品，時間長了可能會變質。這時候妳可以選擇退貨退款，不然快遞到的時候貨就壞了。
4.等待
如果快遞公司在高峰時段比較忙，無論多急，快遞公司都不可能馬上發貨。所以這個時候，我們要耐心等待。
擴展數據:
調度過程
第壹步:配送員收到客戶通知，要求提貨並領取零件。
第二步:派件員將收到的派件全部退回公司，分類後送到中轉站。
第三步:公司中轉站的員工根據不同的地址和投遞類型，通過合適的運輸方式將對象運送到各地的分公司。
第四步:不同地方的分公司會根據不同的地點，命令派送員將物品送到指定的地點。
第五步:配送員送到指定地點後，收貨人確認收貨，配送徹底結束。
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